跟单文员

岗位职责： 1. 负责订单全流程跟进，包括接单、确认交期、生产进度跟踪、出货安排及售后反馈闭环 2. 与客户、工厂、物流等多方高效沟通，及时协调解决跟单过程中的异常问题 3. 整理并归档订单相关单据（如合同、生产流程卡资料等），确保资料准确完整 4. 定期汇总订单数据，制作跟单报表，为业务决策提供支持 5. 协助处理客户询盘、样品寄送及基础合同条款沟通 任职要求： 1. 具备良好的沟通协调能力与服务意识，责任心强，细致耐心 2. 熟练使用Office办公软件，具备基本的数据整理与文档处理能力 3. 有跟单或文职类工作经验者优先 4. 学历不限，大专及以上学历优先考虑 5. 能适应快节奏工作，具备一定的抗压能力与团队协作精神