订单文员

公司简介：荣达菜易达（广州）餐饮供应链管理服务有限公司是一家专业从事食材配送的企业，致力于为客户提供优质、新鲜、安全的食材配送服务。 一、职位描述： 1.接收、核对学校 / 企业食堂食材订单，录入系统，核对菜品、数量、配送时效，确保订单零差错； 2.全程跟进分拣、备货、装车、配送全流程，实时对接配送司机、仓管、客户，同步订单进度； 3.对接客户处理需求变更、缺货、品质、送达延迟等售后问题，协调内部快速解决，维护客情； 4.每日整理配送单据、对账、统计订单报表，归档订单、售后记录，保证数据清晰可查； 5.配合质检、采购核对到货食材规格数量，反馈供货异常；完成主管安排的其他运营工作； 二、上班时间： 中班：14:00-24:00 三、职位要求： 1. 高中及以上学历，文秘、行政管理等相关专业优先。 2. 具备良好的沟通协调能力和团队合作精神，服务意识强。 3. 熟练使用办公软件，如 Word、Excel 等。 4. 工作认真细致、有责任心，能够承受一定的工作压力。 5. 有相关工作经验者优先考虑。 四、福利待遇： 1. 薪资待遇：试用期4000-4500，3个月；转正工资根据试用期表现+绩效； 2. 包吃包住，月休四天，节日福利。 3. 良好的工作环境和职业发展空间。 4. 定期的员工培训和团建活动。