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3-5人月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制售后客服电话客服
岗位职责：
1. 通过电话接听客户咨询，准确解答产品、服务及业务流程相关问题
2. 主动外呼开展客户回访、满意度调研及业务推广工作
3. 及时记录并反馈客户意见与需求，协助提升服务质量
4. 按规范处理客户投诉，妥善安抚情绪并协调内部资源跟进解决
5. 严格遵守信息安全规范，保护客户隐私及公司数据安全
任职要求：
1. 具备良好的语言表达与倾听能力
2. 性格耐心细致，抗压能力强
职位总结围绕职位描述，归纳工作内容、招聘要求
余女士IP：江苏徐州
3个月内活跃|
徐州市铜山区广骏源咨询管理服务部(个体工商户)
·人事经理
徐州
