联通客服专员（早九晚六+双休）

办公室内勤坐班客服岗 【工作时间+福利待遇】 1、早9:00—晚18:30，午休1.5小时（有微波炉，冰箱，热水） 2、休息制度：周末双休、法定节假日正常放假、年假一个月、不加班、不值班 3、月度团建、专属员工生日福利，带薪培训，老带新上手快，室内坐班，环境轻松无压力 【任职资格】 1、18–28岁，学历不限，有无经验均可，接受应届生； 2、普通话流利，沟通温和，会简单电脑打字即可； 3、工作踏实稳定，服从安排，想找稳定双休、不加班长期工作； 4、心态良好，有基本服务意识即可。 【工作内容】 1、通过线上平台友好沟通，为合作商户讲解联通宽带、手机卡的合作惠民政策，解答商户所有咨询疑问； 2、对有意向合作的客户，引导添加企业微信进行长期线上对接，做好客户建档、备注分类； 3、日常维护老合作渠道，跟进合作进度、解答售后咨询、处理简单对接问题，提升渠道合作率； 4、整理每日客服对接台账、跟进记录，完成基础文职报表，保障渠道服务闭环。