驻场运维工程师（北京）

【岗位职责】 1、承担软件项目的运维服务任务，涵盖系统产品问题的处理与反馈、客户培训等相关工作； 2、持续维护并提升现有客户关系，及时响应并解决客户提出的需求与疑问； 3、负责客户各类需求的收集、汇总及沟通确认，确保信息准确传递； 4、协助完成用户交办的其他事务性支持工作； 5、负责项目执行过程中相关文档的撰写与更新； 6、开展Linux服务器的日常巡检、数据定时备份等工作，确保系统运行稳定可靠； 7、运用Excel或PL/SQL等工具，为客户提供建设性支持服务。 【任职要求】 1、本科及以上学历，具备1-5年信息化软件项目运维服务经验，计算机或财经类专业优先（熟悉财政或财务业务者更佳）； 2、有财政领域信息化项目建设经验者优先考虑； 3、熟练操作Oracle数据库，精通SQL语句（含常用函数及复杂查询），熟练使用Excel及常用函数，了解Linux操作系统； 4、掌握Oracle数据库的日常备份、维护及恢复操作流程； 5、具备良好的沟通表达、学习理解能力，能适应工作压力，具有独立分析和处理问题的能力； 6、拥有较强的跨部门协调能力和团队协作意识； 7、需长期驻场于客户现场提供运维服务，可接受较低频次的出差安排； 8、已在本地安家或有长期在本地发展意愿者优先。 职位福利：五险一金、餐补、交通补助、通讯补助、定期体检、补充医疗保险、节日福利、周末双休