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月结1-3年大专客服主管
岗位内容：
1. 负责客户服务团队的日常管理与业务指导，及时响应并妥善处理客户诉求，保障服务品质
2. 持续优化客户体验，提升客户满意度与长期黏性，助力企业品牌价值提升
3. 跟踪行业动态，吸收国内外先进的客户运营理念与管理模式并推动落地应用
4. 完成物业费用的催收任务及相关经营性指标的达成
任职要求：
1. 具有3年以上客户服务或销售领域管理工作经验，其中至少2年在客服主管或经理岗位任职
2. 具备出色的沟通表达能力、组织协调能力及团队协作意识，服务导向强，责任心佳
3. 工作积极主动，富有热情，认同并看好物业管理行业的发展前景
4. 乐于学习新知，具备创新思维，拥有良好的市场敏感度与数据解读分析能力
职位总结围绕职位描述，归纳工作内容、招聘要求
黄先生IP：湖南长沙
3个月内活跃|
晟通集团
·人事经理
长沙
