双休英语客服

岗位职责： 1. 及时回复海外客户邮件，处理客户咨询与售后事宜，提升客户体验与满意度。 2. 接听客户电话，准确解答疑问，提供专业的信息支持与解决方案。 3. 主动联系客户同步产品物流动态，确保客户提前做好收货安排。 4. 配合完成上级安排的临时工作任务，协同团队推进目标达成。 任职要求： 1. 大专及以上学历，英语类相关专业优先。 2. 英语口语熟练，具备良好的口头沟通能力，能顺畅与客户交流。 3. 思维敏捷，应变能力强，能够快速高效地应对客户问题。 4. 具备较强的抗压能力，适应快节奏工作环境。 要求：通过英语六级，抗压能力突出。接受25届毕业生，有半年以上工作经验者优先。 薪资具体面议，可协商