海运客服（双休/六险一金）

我们是一家国际化、多元化且注重人性化的公司，倡导员工踏实进取与持续创新，拥有年轻、积极、团结、包容的工作环境； 公司福利：周末双休、社保&公积金、商业保险、13薪、激励奖金、年度晋升调薪机会、团队建设活动、自助咖啡、文体娱乐、专业培训支持、每周五下午茶、年度旅游安排、年度健康体检、节日关怀礼包、海外派驻机会等。 工作职责： 1. 负责海运业务的日常客户服务，跟踪订单执行进度； 2. 维护新老客户关系，响应客户反馈，协调处理海运运输中出现的各项服务问题； 3. 熟悉货运代理作业流程及相关操作系统。 任职要求： 1. 大专及以上学历，国际物流或国际贸易相关专业背景，具备大学英语四级水平，听说读写能力良好，掌握双语者优先； 2. 具备1至3年货代行业或相近领域从业经验； 3. 能高效应对客户需求，保障客户体验满意度； 4. 具有良好的团队协作意识和服务导向精神； 5. 熟悉货运代理操作流程及系统应用。 公司福利： 1. 六险一金、生日庆祝（发放红包）、每周下午茶点、定期组织团建活动、13薪； 2. 工作时间：上午九点至下午六点，周末双休； 3. 工作氛围融洽，团队凝聚力强。