跟单员

懂陶瓷优先 岗位职责： 1. 负责订单全流程跟进，包括接单、确认交期、生产进度跟踪、出货安排及售后反馈闭环 2. 与客户、业务、工厂/供应商保持高效沟通，及时协调解决跟单过程中的异常问题 3. 整理并归档订单相关资料（合同、图纸、检验报告、物流单据等），确保信息准确可追溯 4. 定期汇总订单数据，输出交付达成率、延期原因等分析报表，支持运营优化 5. 配合完成客户验货、第三方检测及合规性文件准备等工作 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达与文档处理能力 2. 工作细致耐心，责任心强，能适应多任务并行的工作节奏 3. 熟练使用Excel、Word等办公软件，有ERP系统操作经验者优先 4. 具备基础的行业常识（如制造业、外贸或供应链相关背景更佳） 5. 无经验可带教，欢迎踏实肯学的应届毕业生