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免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公办公室坐班售后客服
岗位职责：
1.通过在线聊天、电话、邮件等渠道及时响应客户咨询，提供专业、友好的售前售后支持
2.准确记录客户问题及处理过程，完成工单录入与闭环跟踪
3.协同运营、技术、物流解决客户诉求，提升满意度与复购率
4. 定期整理客户常见问题，协助优化知识库与服务流程
5.遵守服务规范与时效要求，维护企业品牌形象
任职要求：
1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度≥60字/分钟
3. 责任心强，耐心细致，弹性工作安排
4.具备基础网络操作能力，有电商、互联网行业客服经验者优先
5. 学历不限，欢迎踏实肯学的应届毕业生
职位总结围绕职位描述，归纳工作内容、招聘要求
韦先生IP：广西南宁
2个月内活跃|
中国人寿保险股份有限公司河池市南新西路支公司
·人事经理
河池
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