华住旗下连锁酒店，海友石家庄赵县北国商城酒店，现招聘前台、客房经理、客房服务员，待遇优厚，基本工资&夜班补助&提成&法定节假日三薪&带薪年假&节日福利&生日福利&带薪旅游，工作环境温馨，免费提供工作餐，晋升空间大，为你提供展示才华的平台！

一、工作流程 1、办理入住、录入客人身份信息； 2、接客人电话，解决客人所需要的问题； 3、酒店预订； 二、薪资待遇 1、月薪3000元+五险； 2、提供三餐和住宿； 3、轮休（根据排班）。 三、任职资格 1、有相关工作经验的优先； 2、形象好气质佳的优先； 3、专科及以上学历； 4、可以接受值夜班 四、注意事项 1、三班倒：早班：7:30-14:30中班：8:30-18:00晚班：18:00-8:00； 2、工作时长按照国家规定执行。

岗位职责： 1、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达 2、接待来访客人并及时准确通知被访人员 3、完成上级主管交办的其它工作 4、酒店前台基本工作 任职资格： 1、形象好，气质佳，年龄28-40岁。 2、有过酒店前台经验，优先考虑。 3、较强的服务意识，具有亲和力；普通话准确流利；具备良好的协调能力。 4、会熟练使用办公软件

1.收取账款 (1)按照收银结账规章制度和工作规范，为客人办理结账手续。 (2)按照酒店制定的收费标准向客人收取费用。 (3)严格执行支票、信用卡及外币兑换的结算程序。 (4)对于现金、信用卡、支票、签单挂账、转房间账等不同买单方式需要严格按照程序操作。 2.账单核对与整理 (1)负责签收餐厅及其他部门送来的消费单据并及时入账。 (2)负责输入酒水员递交的对应台号的酒水单的品种、数量。 (3)负责预收定金及部门暂支款的辅助台账管理，及时催收暂支款。 (4)管理备用金。 (5)餐厅的日账单、酒水单、结账单的装订上交，当日现金、签单账单、信用卡卡单、支票等买单方式的核对及整理。 (6)为客人开具餐饮发票，如需要会务发票需要提示客人总台开具。 3.编制报表并上交 (1)负责收银收入日报表的编制和营业单据的整理并交夜审员审核。 (2)将营业款装入交款袋，存放于总台保险箱。 4.其他工作 (1)检查仪容仪表，做好上下班交接工作。 (2)了解客人需求，解答客人疑难问题。 (3)负责向客人介绍付款的注意事项和付款方式。 (4)负责收银台设备包括电脑、打印机、计算器、pos机、pda点菜器、触摸屏等的日常维护与清洁。 (5)完成领导交办其他工作。