1、熟悉酒店HMSI信息管理系统 2、为宾客办理入住预订、登记、续住、换房等手续，安排客房。尽可能落实宾客的特殊需求；并把相关用房信息通知客房部，以便共同合作即时更新房态，保持其准确性； 3、准确无误的贯彻有关挂帐、支票兑现和现金处理的政策和程序；妥善管理好客人帐务； 4、为宾客办理离店手续； 5、负责访客的接待及相关访客留言的处理； 6、负责管理客房钥匙，补办房卡及钥匙； 7、提供客人叫醒、问讯服务；

企业名称：全季郴州裕后里酒店 招聘岗位：厨师（做饭阿姨）、前台接待、客房清洁师 招聘要求： 一、应聘前台岗位，望，形象好气质佳，有无经验均可，欢迎应届毕业生 二、吃苦耐劳、无不良嗜好、愿意在酒店行业发展。 三、具有良好的服务意识和健康的体质。 福利待遇：包食宿、绩效考核 厨师2800-3000 前台接待3000-4000 客房清洁师：3000-5000 联系电话：廖 地址：郴州市苏仙区曹家坪路3栋一楼全季酒店

1、主持前厅部的日常工作，负责制定前厅部的经营管理制度、服务标准、操作规程和工作计划。向店长负 责 2、根据酒店的市场环境、部门的历史数据和现实情况，编制部门年度预算，策划和制定各项客户计划，根据酒店批准的部门预算，组织、控制和实施，保证顺利完成预算。 3、掌握客房的预订和销售情况，根据酒店店长的授权，给予客人必要的打折和优惠，保证最佳的住房率和平均房价，以获取最大经营收益。 4、根据市场需求，向店长提出销售建议，开展各种推广促销活动，最大限度地增加酒店收入。 5、受理客人的投诉，及时审阅前台工作日志，不能解决的疑难问题向店长报告。 6、保持与其他部门的横向联系，确保酒店服务的一致性。 7、负责重要客人的接待工作，亲自检查当天接待贵宾的房间质量，确保房间处于最佳状态。亲自恭候迎接当天抵达的贵宾，保证回头客和贵宾得到特别关注和接待。 8、以大堂为重点，经常巡视区域内，检查工作进度，抽查服务质量，纠正偏差，确保日常工作顺利进行。 9、制定培训计划，负责员工培训

岗位职责： 1、跟进大堂服务质量、客户买单情况、区域宴席服务； 2、对所管辖下属进行绩效评估及日常管理； 3、管辖区域餐前、餐中、餐后工作、卫生环境的检查； 4、督导场地布置； 5、散餐客户点菜。 任职资格： 1、年龄18-45岁，男女不限，形象好，表达能力好，组织能力强； 2、同行业1年以上工作经验； 3、熟练掌握office等办公软件； 4、有带领团队工作的经验。

福华酒店前台 职位：收银接待 待遇：2800-3000+/月（底薪＋提成） 福利：包吃住+月休3天（工龄工资，年终奖，年假，法定节假日，生日红包） 上班时间：3班倒 要求：会电脑基本操作，懂销售，应变能力强，形象气质佳，有亲和力，服从工作安排，年龄23--35岁，有工作经验者优先。 地址：渔父南路中国银行旁

岗位职责： 1、负责公司前台电话的接听，做好来电咨询工作； 2、负责访客接待、 3、负责公司办公区域环境整洁； 4、配合处理公司行政后勤工作，配合解决内外部行政事务关系； 5、根据公司人员需求计划，执行招聘工作 6、负责公司客人登录 7、有良好的职业形象和气质，懂得基本的接待礼仪；普通话标准流利，语言表达能力强，较强的意识；学历不限，年龄18-28岁，有相关工作经验的优先考虑