门店经营管理：全面主持店面的管理工作，配合公司或总部的各项营销策略的实施。负责制定门店年度和月度计划，组织督促完成各项任务和经营指标。 人员管理：负责招聘、培训新员工，并对其进行考核。同时需要做好门店所属人员的考评工作，提高员工的工作效率和服务质量。加强员工服务及销售意识的培训和管理，统一员工的各种服务规范及销售政策。 商品管理：监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等作业。还需要根据区域市场情况和季节拟定并更换产品的计划并组织实施，正确控制毛利率和成本。 财务与库存管理：严格控制损耗率、人事成本等营运成本，树立“低成本”的经营观念。进行库存管理和保证充足的货品，确保准确的存货及订单的及时发放。 市场与销售策略：了解市场动态，及时调整门店经营策略并对门店的商品结构进行分析和调整建议，以确保竞争力的不断提高。同时也需要推广产品及维护药店形象，通过各种方法增加产品销量。 客户服务与投诉处理：建立优质的客户服务体系并监督执行，妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾和问题，以维护和提升公司的品牌形象和客户满意度。 环境与安全卫生管理:负责监督门店内外的清洁卫生以及保卫、防火等安全管理作业，确保店铺环境整洁有序且符合相关安全规定要求。  其他日常事务性工作:包括日常维修申请及处理、交接班记录与盘点等工作内容，保障店铺正常运营秩序。