客服专员
3000-8000元/月该职位于今日新发布
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免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职兼职混合办公正常工作制倒班工作制办公室坐班远程办公不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服客服主管
岗位职责：
1.统筹客服团队日常运营，制定并优化服务流程与考核标准
2. 监督服务质量，提升客户满意度
3. 负责客服人员招聘、培训、绩效管理与团队梯队建设
4. 分析服务数据，定期输出运营报告，提出改进建议并推动落地
5. 协同产品、运营等部门，反馈用户需求，助力服务体验持续升级
任职要求：
1. 具备客服团队管理经验，熟悉客户服务全链路运作逻辑
2.沟通协调能力强，具备良好的跨部门协作意识。
4. 具备较强的问题解决能力与应急处理能力
5.有责任心、抗压能力强，认同以客户为中心的服务理念
职位总结围绕职位描述，归纳工作内容、招聘要求
任先生IP：福建漳州
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厦门市星盾集团有限公司
·总经理工作地址：
厦门海沧区双科工业园
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法定代表人：王芳兵
成立日期：2021-04-12