1.应聘人员需具备大专及以上学历，文秘、计算机及设计相关专业优先; 2.能熟练运用Excel、office、access等办公软件； 3.有亲和力，有耐心，具备良好的沟通能力，突发情况的应变能力； 4.具有团队精神、专业精神和职业操守； 岗位职责： 1、咨询电话的接听,做好相应的信息记录; 2、定期对记录的咨询信息进行回访，告知咨询者最近的培训动态; 3、对来访咨询者接待:全面、准确、有针对性的做好咨询工作，帮助咨询者了解其想了解的信息为其选择培训课程做参考; 4、根据公司的有关政策、规定给拟培训学员办理报名手续,指导报名表的填写、报名资料的准备与整理; 5、组织已报名学员的上课; 6、完成其他临时性工作。 7.定期对已报班学员举行线上答疑，给学员提供针对性的学习方案；班次建群—班次中问题的及时反馈与迅速处理

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