岗位职责： 1、每日巡检责任区域内楼栋，关注现场品质环境； 2、负责接待顾客来访，受理责任区域内客户意见、建议及时落实整改与回复； 3、处理客户投诉，记录并跟进处理结果，维护业主关系； 4、负责区域住户物业管理费的催缴； 5、定期按计划执行客户访谈及满意度调查； 6、跟进区域内客户装修进展，及时向物业服务中心反映需要解决的问题；协助开展社区文化活动。

客服管家：薪资4.5-5.5k 1、工作内容： 负责物业管理公司客户服务工作，包括客户接待、投诉处理、客户业务办理、人员协调等。 主要职责： -接待客户：负责来往商户进出接待，后期商户入驻后相关业务办理等； -处理客户投诉：负责接收和处理客户投诉，包括投诉信息的记录和跟踪，以及采取相应的物业服务措施。 -人员协调：负责与各部门对接协调，确保及时处理客户相关问题； -维护客户关系：与客户保持良好的沟通，了解客户的需求，积极跟进客户满意度。 2、入职要求：大专及以上学历，有良好的职业素养，有一定物业管理经验者优先； -福利待遇：入职即享有社保，入职满一年可享受带薪年假，提供食宿、节日福利、员工年度体检、生日会、团建等。 3、职位要求： -了解物业服务流程，具备良好的沟通能力和职业素养。 -具备良好的客户服务意识，善于倾听客户的需求并给予有效解决。 -具备良好的团队合作精神和职业操守。 -能够熟练操作办公软件，如Office、人脸识别系统等。

岗位职责： 1.在消杀主管的领导下，做好园区的各类消杀工作，有效控制园区四害密度 2.定期或不定期对园区进行巡查，对容易孳生蚊虫和老鼠活动频繁的地方，立即采取有效措施。 3.消杀时用药要分清，操作要规范，并戴好防护用具，作业完毕后，及时清洗双手和衣物等 4.负责保管好消杀用具和消杀机械，用后要清洁干净，摆放整齐 5.严格控制好，要分类、分开摆放，防止混用或用错，严禁流失 任职要求： 1.有相关经验优先 2.年龄在50岁以内 3.具有良好的沟通协调能力及服务意识 4.服从公司及上级领导的工作安排 5.工作地址：海棠湾、三亚市内

岗位：【会务员】 任职要求： 1、形象气质佳，声音甜美，普通话标准，较强的服务意识，掌握基本的接待礼仪和商务接待流程，有相关经验优先； 2、擅长接洽引导、讲解解说等工作，较强的语言表达能力、逻辑思维能力、沟通协调能力及应变能力； 3、及时布置会场，测试并准备好音响、投影、灯光等相关设备，规范摆放主席台、座椅和茶杯等； 4、提供茶水服务，会议进行中及时添加茶水；负责日常茶歇服务； 工作地点：洋浦经济开发区园二路海南炼化乙烯区

管家助理 薪资待遇：税前4-4.5k/月薪 需求人数：5 岗位职责： 1.负责所辖片区业户的投诉处理工作； 2.负责收集住户意见，并及时处理和上报业主投诉及突发事件； 3.负责催缴辖区内客户服务费及客户制定的延伸增值服务； 4.负责协调安全、环境、工程等各项工作满足客户基本物业服务需求； 5.负责物业团队的各类活动的组织、实施及协助开展社区文化活动。 7.领导交代的其他事务。 岗位要求：大专及以上学历，专业不限，物业管理专业优先考虑。 福利待遇：五险一金、年度体检补充医疗保险、法定带薪年假、餐补、节日福利、生日福利、定期员工关怀/团建活动包住 工作地点：三亚吉阳区万科森林度假公园/湖畔度假公园/崖州区金色里程

20 全 职 客服类-管家 薪酬区间(税前元/月)：4k-6k 岗位要求： 1、本科及以上学历，专业能力优秀者可放宽学历； 2、工商管理学、旅游、电子商务或物业管理等专业，具有三年以上大型物业、酒店、景区同岗位工作经验。 福利待遇：1、极具市场竞争力的薪酬和年终奖金； 2、高比例的社保和住房公积金； 3、每日三餐免费工作餐； 4、温馨舒适的员工宿舍； 5、高温补贴、通讯及交通津贴（特定岗位）； 6、专业技能提升培训； 7、带薪年假、节日福利、员工生日会、丰富多彩的团建活动； 8、享有每年一次的免费健康体检。 工作地点：文昌市龙楼镇 邮箱： 联系方式：黄女士