招聘：收益预定主管 薪资：4000-5000元/月 岗位职责 1、鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。 2、实施宾客意见调查问卷，提高部门服务质量。 3、熟悉处理房间预订的程序（Opera），给宾客提供最新和最准确的房况信息。 4、落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。 6、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。 7、根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。 岗位要求 1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、普通话清晰。 3、具有良好的产品电话销售技能，能够实现酒店客房预订率最大化。 4、具有销售业务谈判能力，能合理调配酒店产品，分清先后，实现客房销售目标。 5、具有良好的语言组织和文字表达能力，清楚，条理地表达销售意向。 6、能够督导团队成员的预订工作，指导下级提高电话销售能力。

1、在客房经理缺席、休假的情况下，承担起客房经理的职能；每日巡查楼层所有区域及检查楼层客房，确保卫生和服务质量达到标准；根据工作需要，进行合理的人员调配；跟进检查工程维修状况，确保设施、设备达到服务质量标准；负责新入职员工日常工作培训，直至达到酒店的要求。及时给予服务质量评估并作出纠正；负责布草、制服的发放；检查酒店绿植情况，必要时及时与花卉供应商联系进行更换。 2、对客房经理在计划、调控、指导等工作方面给予协助；在楼层的日常管理工作中起督促作用；做好每月布草盘点工作；负责制定楼层及公共区域的计划清洁卫生，并监督执行。 3、负责每月楼层物品消耗统计及成本控制，制作内部成本总结报告；保证楼层客用品得到合理控制，尽量控制在预算以内；确保所有报废布草记录正确无误。 4、负责检查及监督员工的仪容仪表及礼节礼貌；每日根据房间出租情况，控制人员安排，调配休假或补假的事宜。 5、制定及审核各客房主管对客用品及清洁用品的申领，及时调配或退库，保证消耗得到有效控制。 6、负责客房部楼层所有区域的消防设施及安全的日常管理，以确保本部区域无各类事故发生；密切注意火情隐患和紧急程序，紧急情况下按章办事。 7、与工程部沟通、协调，安排客房设备设施的日常检修和保养；与餐饮部沟通，确保送餐物品按规定要求从楼层及服务间准时收回，无延误、无丢失。 8、每天参加客房部例会；每天完成楼层工作汇报总结，呈给客房经理。 9、必要时履行服务员的职责；上级领导所交给的其他任务，执行上级分配的特殊任务。

年龄要求30-50，公司包吃包住，月休6天，月薪4000 1，工作时间：8.30-5.30 2，工作职责： 根据工作程序和标准，合理安排本班组人员工作。 熟悉并掌握管辖区域的设备设施及资产状态，确保状态完好。 确保物品的供应，定期抽查盘点，最大限度地减少物品的浪费。 及时有效的处理顾客投诉，并做好记录反馈，及时上报。 检查各班次的工作环节，实行走动式管理，及时完成好遗留工作。 每日检查房间状态不少于三次，发现问题及时解决，确保高标准卫生质量。

海友酒店 热招岗位 前台服务大使3-5人，年龄：18-33岁薪资：底薪2700+补助+社保包吃住 具体到手3000-3500 值班经理，客房主管各一人，薪资：底薪3700 客房清洁师，安全服务员：3-5人，年龄：35-50岁，薪资3000五险一金 保安2人，年龄45-55岁，夜班2500 任职要求 一、形象好、会说普通话 二、吃苦耐劳、无不良嗜好，有无经验均可，可接受应届毕业生 三、具有良好的服务意识 福利待遇 基本待遇:包食宿、五险、绩效奖金 培训待遇:专业技能培训、华住集团员工优惠入住计划 额外福利:月度团建、生日礼物、节日福利等 酒店地址:湖北省宜昌市黄花镇黄花场村官山驿会馆1层 联系电话: 联系人:唐经理