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襄阳·枣阳市

7月5日 14:29

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招聘：客服主管 薪资：5000元以上/月 1、2、负责员工培训计划的制定、执行以及对培训效果的检验，不断提升员工的业务知识和专业技能。3、负责拟定客服工作应急预案，处理相关突发事件。4、负责处理业主重大投诉。5、负责组织实施业主回访、走访工作。6、负责质量记录的整理，确保完整、准确有效，并做妤相应的归档工作。7、负责组织业户相关管理的催收。8、配合第三方组织客服满意度调查，对业主意见进行汇总分析、负责落实业户意见整改措施并持续改进。 联系人：李老师

武汉

10月18日 06:08

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