1.客户接待与登记 酒店前台的首要任务是对到店的客户进行热情、专业的接待，并根据酒店规定完成客户的入住登记手续。在登记过程中，应确保所有信息的准确无误，并及时录入酒店管理系统。 2.咨询解答 前台员工需要熟悉酒店的服务设施、房价、政策等信息，对客户的咨询进行及时、准确的解答。同时，还要了解周边地区的交通、餐饮、旅游景点等情况，以便为客户提供便捷的出行建议。 3.房间预订管理 酒店前台负责处理客户的房间预订事宜，包括电话预订、网络预订等。在预订过程中，需要确认客户的入住日期、离店日期、房间类型、价格等信息，并确保预订信息的准确无误。同时，还要关注预订情况，及时调整房间分配，以满足客户需求。 4.客户投诉处理 当客户对酒店服务或设施提出投诉时，前台员工需要耐心倾听、记录客户的投诉内容，并及时向相关部门反映问题。在处理投诉过程中，要保持礼貌、专业的态度，积极与客户沟通，争取解决问题并取得客户的满意。 5.维护前台秩序 酒店前台应保持整洁、有序的环境，为客户提供舒适的入住体验。前台员工需要随时关注前台区域的秩序情况，及时整理前台桌面、更新宣传资料等。同时，还要协助其他员工维护酒店大堂的秩序和环境。

【急聘】前台接待：3名 薪资待遇：3500-4500元 要求：21—35岁，上班时间：12小时制。 要求：有综合性星级酒店工作经验优先录用 福利：酒店求贤纳士，缴纳五险，有员工餐，宿舍。 待遇优厚，福利多多，期待您的加入 有意请电联：冯经理： 工作地址：兴隆中路隆达广场，中百大厦西邻，宜悦尚合酒店

岗位介绍： 接受客房预订及办理入住，处理客诉、回复问询，做好客房销售工作，处理各类信息并做好相关记录等。 岗位要求: 1.男女不限，中专及以上学历。五官端正，仪容仪态良好。 2.具有良好的职业形象、职业素养和职业技能，履行岗位职责所必要的心理素质，遵纪守法，廉洁自律。 3.有相关酒店接待工作经验者优先录取。

蔚蓝假日酒店 蔚蓝假日酒店是由日照利伟集团投资建设的一家星级海景旅游酒店，建筑面积约15000平，位于东营路与碧海路交汇处，临海依河而建。 蔚蓝假日酒店设有精品客房143间，三层以上为全海景客房，酒店智能化服务、配套设施完善、可提供各类房型满足不同客人需求；餐厅设有高档雅间、零点厅、板前料理店、大堂吧，为各界来宾带来宾至如归的感受。 客房服务员：4人 1 岗位要求： 1.完成客房卫生清洁，保证卫生质量； 2.年龄55岁以下，吃苦耐劳，工作认真。 薪资：4000-6000元/月 前台接待：4人 2 岗位要求： 1.有良好的职业形象和气质，懂得基本的前台接待礼仪； 2.普通话标准流利，善于沟通，有亲和力，有经验者优先。 薪资：4000-6000元/月 餐饮服务员：4人 3 岗位要求： 1.做好餐前准备、餐中服务和餐后整理工作，为顾客创造满意的服务体验； 2.吃苦耐劳，工作认真，服从领导安排，年龄20-50岁。 薪资：4000-5000元/月 保安：1人 4 岗位要求： 1.年龄20-55岁之间，身体健康。 2.退伍军人或有保安工作经验者优先考虑。 薪资：3500-4000元/月 福利待遇 / 1.入职缴纳五险； 2.包三餐、住宿； 3.工龄奖；节日福利、生日福利； 4.定期团建等。 联系我们 / 联系人：孙经理 联系电话： 工作地址：日照市东营路与碧海路交汇处【蔚蓝假日酒店】

招聘岗位 客房服务员：4人 岗位要求： 1.完成客房卫生清洁，保证卫生质量； 2.年龄55岁以下，吃苦耐劳，工作认真。 薪资：4000-6000元/月 前台接待：4人 岗位要求： 1.有良好的职业形象和气质，懂得基本的前台接待礼仪； 2.普通话标准流利，善于沟通，有亲和力，有经验者优先。 薪资：4000-6000元/月 餐饮服务员：4人 岗位要求： 1.做好餐前准备、餐中服务和餐后整理工作，为顾客创造满意的服务体验； 2.吃苦耐劳，工作认真，服从领导安排，年龄20-50岁。 薪资：4000-5000元/月 保安：1人 岗位要求： 1.年龄20-55岁之间，身体健康。 2.退伍军人或有保安工作经验者优先考虑。 薪资：3500-4000元/月 福利待遇 1.入职缴纳五险； 2.包三餐、住宿； 3.工龄奖；节日福利、生日福利； 4.定期团建等。 联系我们 联系人：孙经理 联系电话： 工作地址：日照市东营路与碧海路交汇处【蔚蓝假日酒店】

22.开元名都酒店 【招聘岗位】前台接待 【薪资待遇】3200-4500 【任职要求】年龄20-35岁、身高163以上、形象气质好、电脑操作熟练、8小时三班倒 【招聘岗位】客房服务员 【薪资待遇】2400-4500元/月 【任职要求】年龄50岁以下、干净利索、工作时间8:00-16:30 【招聘岗位】礼宾 【薪资待遇】2600-3000 元/月 【任职要求】 ，身高175以上、机灵有上进心、可接受实习生 【招聘岗位】中餐服务员 【薪资待遇】4500-6000 元/月 【任职要求】年龄40岁以下、身高162以上、形象气质好 【招聘岗位】宴会服务员 【薪资待遇】3000-4500 元/月 【任职要求 ，可以接受实习生、身高175以上、有上进心 服从安排 【招聘岗位】保洁 【薪资待遇】2400元/月 【任职要求】年龄60岁以下身体健康 【招聘岗位】洗碗 【薪资待遇】2400元/月 【任职要求】年龄60岁以下身体健康 【招聘岗位】安全员 【薪资待遇】3200-3800 元/月 【任职要求】年龄45岁以下、身高175以上、有责任心、稳定踏实 【联系方式】 【工作地址】光明路与玉山路交汇处南60米

招聘：前台接待 薪资：3300元以上/月 岗位职责：1、掌握酒店内所有消费项目、价格与各项目的营业时间。2、准确掌握酒店的产品特色与经营范围。3、为办理好相关手续的宾客派发钥匙牌。4、为出场的客人调出相应消费资料，确认后打出消费帐单，进行。

招聘：酒店前台（五险+提供食宿） 薪资：4000元以上/月 1、为住店客人办理入住手续并安排房间包括散客、团队、VIP、常住客、预订客和非预订客人；2、为客人办理换房、调整房价等情况，并跟踪预离房间状态；3、协调对客服务，为客人提供最优质的服务。岗位要求：1、有良好的职业形象和气质，懂得基本的前台接待礼仪；2、普通话标准流利，语言表达能力强，善于沟通，有亲和力，较强的意识；3、有工作经验者优先。

招聘：前台接待 薪资：3000元以上/月 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。5、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息