广州花都区诚招居家客服！可居家

诚招居家客服！可居家！

一、岗位职责

1、负责使用电商平台系统文字和电话与消费者进行售前、售中和售后沟通服务，解答消费者对购物平台的产品介绍和购买过程中的疑问进行解答，促成购买；

2、作为“双技能”人才培养，要具备良好的心理素质和服务意识；

3、负责完成当日沟通量并确保服务质量达标；

二、任职要求：

1、年龄23-39周岁，条件优秀可放宽！！

2、有较强的语言组织及表达能力，较强的理解和沟通应变能力，有一定的销售导购技巧；

3、工作态度端正，热情周到，有良好的服务意识，能吃苦耐劳，能持续接受工作压力和挑战；

4、打字速度快，能熟练操作电脑系统及办公软件；

5、有电商客服售前、售中和售后经验的优先录用！！

结算方式：日结200+绩效。

注：每天沟通的人员比较多，不一定能及时看到消息。