大疆无人机售后客服

大疆无人机售后客服，底薪4400-6500

一、工作内容：

（1）维修报价岗位：客户购买的无人机产品需要维修售后，客服根据客户提出的相关问题作出维修判定，并在大疆的系统上进行点选操作，给客户出一份维修报价清单，再以邮件或者短信的形式将清单发送给客户。

（需具备良好的分析判断能力，更偏向于在系统上操作，电话沟通非常少）

（2）维修查询岗位：针对客户反映的售后问题。提供查询服务，如：寄修指导、进度查询、案例催办等

（需具备良好的服务意识，有较强的逻辑和思维表达能力，能将复杂问题简单化处理）

备注：纯文职客服，无任何营销性质！！！无任何任务性工作，岗位稳定，无压力，薪酬稳定，如果追求高工资的客服，请绕道而行，彼此不浪费时间！

二、工作时间

（1）7.5个小时制，上五休二，超出时间按照加班计算，周内1.5倍，周末双倍，法定节假日三倍。

（2）无夜班（团队内灵活安排，非常人性化）

排班制：9点到6点，10点到7点，11点到8点，12点到9点

三、薪资待遇（入职缴纳社保）

底薪（4000-5500）＋绩效（400-1000）

底薪:四个档位根据个人能力定薪，综合薪资4500-6500

四、任职要求

大专及以上学历，男女不限，21－34岁

面试地址:西安软件园