鱼泡网首页职位公司校园意外险下载APP

登录注册后可以:

直接与老板/牛人联系

更精准匹配求职意向

获取更多的求职信息

订票员有什么岗位要求

发布时间:2024-01-11 09:12:23
工种:订票员

1. 熟悉相关订票系统和操作流程,能够熟练处理订票业务;

2. 具备沟通能力和服务意识,能够与乘客进行有效的沟通和解答问题;

3. 具备较强的应变能力和处理突发情况的能力,能够应对客户的各种需求和问题;

4. 具备团队合作精神,能够与同事协作完成工作任务;

5. 具备一定的计算机操作能力和数据处理能力,能够准确录入和查询相关信息;

6. 具备较强的责任心和工作积极性,能够按时完成工作任务;

7. 具备时间管理能力和工作效率,能够高效地处理订票事务;

8. 具备相关行业知识和服务技巧,能够为乘客提供专业的订票咨询和建议。

订票员需要具备沟通能力、应变能力、团队合作精神和服务意识,要具备相关的技术和行业知识,以提供高质量的订票服务。

工作经验

1. 熟悉票务系统:订票员需要熟练掌握各种票务系统的操作,包括查询、预订、退票等功能。熟练运用这些系统可以提高工作效率,减少错误率。

2. 优秀的沟通能力:订票员需要与客户进行沟通,了解客户需求并提供满意的服务。沟通能力可以帮助订票员更好地理解客户需求,解决问题。

3. 快速反应能力:订票员需要能够快速反应,处理突发情况。当客户需要紧急订票或者改签时,订票员需要能够迅速响应并提供解决方案。

4. 团队合作精神:订票员通常是在团队中工作,需要与其他团队成员密切合作。团队合作精神可以提高工作效率,共同完成任务。

5. 服务意识:订票员需要具备服务意识,为客户提供优质的服务体验。这包括友好的态度、耐心的解答问题、及时的回复等。

热门文章推荐
热门职位信息
订票员|南京雨花台区6000-8000元/月
岗位职责 1. 负责铁路客运相关咨询、投诉、建议的接听与记录,及时准确传达至相关部门 2. 协助旅客办理车票改签、退票、遗失补办等业务,提供全流程服务支持 3. 实时跟进服务工单处理进度,确保问题闭环并提升客户满意度 4. 参与服务流程优化反馈,协助完善客运服务标准与话术规范 5. 严格遵守服务礼仪及信息安全规定,保障旅客隐私与数据安全 任职要求 1. 学历不限,普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力 2. 有客户服务经验者优先,无经验者可带薪培训 3. 责任心强,情绪稳定,能适应轮班制工作安排 4. 熟练使用办公软件,具备基本计算机操作能力 5. 认同铁路服务文化,服从岗位调配,签订正式劳动合同并缴纳五险一金
南京南站@@@@@江苏省南京市雨花台区雨花街道玉兰路98号
李女士实名企业
立即联系
6000-8000元/月订票员五险一金工龄工资带薪年假
体育教练、促销员、订票员、临时工兼职工|迪庆
【1】香格里拉宴会7.3周五11:00-20:003120元要求:年龄满18周岁,纯黑裤子,纯黑袜子,纯黑鞋,有身份证原件——————————————【1】演唱会兼职男女不限:10人:15人:18人内容:检票,票务等随机分时间:14:30-22:30预计时间以实际结束时间为准待遇:工资+简餐要求:18-45周岁之内地址:北方足球训练基地—————————————【1】茶博会促销员7.3-5日8:30-18:00工资:100/天不管饭内容:主动沟通,销售茶叶,看摊位等等茶博会展位工作要求:积极主动说话的,工作期间不允许玩儿手机阳光开朗,干净整洁,形象好年龄:23-35岁地址:国际会展———————————报名电话
云南迪庆
先生
立即联系
兼职订票员足球促销员
跟车员、路桥隧人员、B照货车司机、订票员|郑州
跟车乘务五险一金 岗位要求: 1、18-32周岁,身高170以上;身高160以上 2、身体健康、无纹身、无前科、 福利待遇: 1、薪资5300元-6000元其它奖金补助另计,按时发放,依照个人能力不封顶。 2、五险 3、公司免费提供食宿,每月上班15-20天左右,按照上几休几的原则(如上二休二),具体根据线路表,发车时间来排班,休息时可拿证件免费乘高铁动车**家。 4、加班享受加班补助,节假日发放的福利 5、职工升职空大,工资随各地区年度月平均工资标准逐年递增相应职务津贴也会上涨 6、一旦录用即刻签订劳动合同,不收取任何,食宿,服装被褥免费发放 岗位职责: 1、组织旅客上、下车,检查票务,认座,旅客咨询,通报到站等工作 2、防止旅客将易燃、易爆等危险品带入站内,车内 3、整理车厢旅客行李,巡视车厢 4、协助铁路负责维持站内、车内秩序和安全工作 5、车厢内餐饮售卖
河南郑州
先生
立即联系
危货司机订票员铁路跟车员

各大行业职位任你选

首次验证通过即注册鱼泡直聘账号

获取验证码
已阅读并同意
《隐私政策》《服务协议》
登录/注册
鱼泡网
猜你喜欢