运营是做什么的，需要哪些技能

此岗位为杭州中城小藤街项目招商营运经理。 1、依据商业项目定位，开展相关品类市场调研、规划初步方案、编制定位资料及对接咨询协作等事务； 2、主导各项目前期商业动线设计、品牌布局规划等筹备工作； 3、拟定招商执行计划，明确目标品牌，推进洽谈与落位，达成既定招商指标； 4、负责所管品类品牌资源的开拓维护，持续拓展招商路径并维系重点客户关系； 5、组织落实租金、物业费及能源费用的催收与缴纳工作； 6、监督商户日常经营秩序，检查专柜商品品质与价格标识，审核并验收促销活动，并依商场管理规定实施商户管控； 7、结合运营需求协同企划部门制定切实可行的营销活动方案； 8、协调处理日常运营中商户反馈问题，并在品牌调整与经营优化方面提出合理化建议； 9、监管商户进场流程，按装修进度节点督促施工进展，确保如期开业； 10、完成上级交办的其他工作任务。

工作职责： 1、负责本科室人员的统筹调配与日常管理； 2、负责本科室商品运营，达成总部下达的销售目标及毛利要求； 3、掌握卖场布局与商品动向，确保陈列规范、整洁有序； 4、落实本科室设施设备的日常巡检与维护保养； 5、高效执行上级安排的其他相关工作任务。 职位要求： 1、高中及以上学历，具备2年以上商场营运管理相关工作经验； 2、工作积极主动，具备耐心、责任心与执行力，富有团队协作意识； 3、能分析经营数据并制定提升方案，具备良好的沟通协调能力； 发展规划：见习科长----科长----店助----店长

1、执行部门经理分配的各项任务，统筹并监管营运助理的日常工作，针对突发问题迅速响应处理，收集整理相关资料与信息并按时汇报。 2、监督服务人员的服务流程与工作表现，确保各类记录真实完整，跟进报修与投诉事项的处理进度并落实回访机制；定时巡查卖场区域，发现问题立即协调解决。 3、负责所辖商户在租赁期间的租金、物业管理费、能源使用费及其他应缴费用的催收与核算工作。 4、对管辖区域内商户的运营数据及顾客消费趋势进行分析汇总，定期编制商户经营情况分析报告。 5、指导并督促营运助理高效开展工作，及时反馈其工作短板，组织阶段性培训与沟通交流。 6、依据公司服务质量标准，核查各业务流程节点的执行情况，发现异常即刻干预，保障整体运营有序进行。 7、完成上级交办的其他临时性或专项工作任务。 岗位要求： 1、专科及以上学历，专业不限； 2、熟悉购物中心运营模式，了解所在区域市场动态、行业资讯及商业发展趋势； 3、具备3年以上购物中心或百货商场营运工作经验，其中至少2年担任主管职务经历。 原标题：《营运主管（商管公司）》

1.按照年度招商目标，开展客户拓展、实地拜访、邀约看铺、商务谈判、租赁协议签署及铺位交接等工作； 2.协助推进市场调研任务，定期收集周边商业环境、消费群体分布及商铺租赁动态等信息； 3.对现有商户经营状况进行持续跟踪，定期评估店铺运营表现并形成分析报告； 4.维护与商户的良好合作关系，快速响应并协调解决其提出的相关问题； 5.落实日常巡场机制，检查商户在经营规范、形象展示等方面的执行情况； 6.跟进商户各项应付款项的催收工作，确保费用按时到账； 7.协同推进项目营销活动的落地执行，组织并推动商户参与促销推广活动。 任职要求： 1.具备同行业相同岗位工作经验，拥有一定招商渠道资源，了解商场运营管理体系； 2.熟悉招商全流程、谈判技巧、合同细则及相关市场运作方式； 3.工作态度严谨负责，具备较强的客户服务意识及沟通协作能力。

岗位职责： 1、配合部门负责人推进日常管理工作； 2、统筹实施商户各项费用的催收与缴纳，确保指标顺利完成； 3、协助落实商户关系管理，定期走访重点商户，掌握其经营状况； 4、协同推进广场大型促销活动的商户组织、协调及具体执行； 5、负责商户关系的持续维护与稳定工作； 任职要求： 1、统招本科及以上学历；36岁以下 2、具备相应的管理能力及相关工作经验； 3、具有商业综合体运营管理工作背景； 4、具备较强的沟通与谈判技巧；