做公司前台需要注意些什么?
发布时间:2024-04-28 15:29:02
工种:前台

公司前台是企业的门面,主要负责接待客户、解答咨询、安排访客、接收快递、管理文件等日常工作。公司前台是企业对外宣传与形象的代表,需要具备高度的职业素养、亲和力和沟通能力。
在公司当前台,大多数是女性。首先一点就是要大气端庄,注意穿着,不需要打扮的多漂亮,但要保持一个职业的形象,对应与客户时需要显得专业、大方、和善。
其次要相对熟悉公司或单位的业务、科室和办事流程,能够很好地为客户提供引导;再就是要有良好的沟通能力,无论是面对本公司本单位干部职工还是客户、来办事的人,都能够很好的沟通交流。在处理紧急情况时也要保持冷静,积极解决。
公司的前台代表公司的脸。所以,你应该懂得微笑。懂得迎来送往。更重要是要眼勤,腿勤,手勤,嘴勤和脑勤。该问问,不该问坚决不问。该挡驾的一定要挡驾,不要让非正常访问,成为常态。这样将会严重影响老板和公司的正常工作。
作为公司的门面,前台工作人员建议保持微笑。在这里,微笑不仅仅是一种表情,更是一种艺术。前台的微笑,是公司礼仪和文化的缩影,它传递着友善与包容。面对每天络绎不绝的访客和各式各样的问题,微笑成为了前台应对挑战的秘密武器。无论是简单的询问还是棘手的问题,一个温暖的微笑都能为交流打下良好的基础。这样的微笑,不仅增强了外界对公司的好感度,更是为来访者带来了一份安心与舒适。因此,前台的微笑,是公司形象的最佳展示,也是工作的美好起点。
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前台|成都青羊区4000-6000元/月
【岗位职责】:
1. 负责来访客户的接待,指引工作;
2. 接听来电,解答咨询及信息传递;负责收发快递工作;
3. 负责办公用品采购计划,做好入库、发放相关登记;
4. 负责房租、物业费、电话费等各项费用的缴纳和结算;
5. 负责办公设施设备维护、票务酒店预订、饮用水订购、办公区绿化及环境维护工作;
6. 负责公司员工指纹录入、门禁管理;会议准备、接待等工作;
8. 负责管理层的培训准备协调、统计归档等工作
9. 积极完成领导交办的其它工作任务。
【任职要求】:
1. 身高165CM及以上(硬性条件,勿盲目投递简历)
2. 五官端正、形象气质良好,言谈举止得体,有亲和力,了解基本的商务礼仪,有相关工作经验优先。
3. 普通话标准,具有较好的沟通交流能力,能够独立处理、协调、展开工作;
4. 熟练运用电脑和Office办公软件,具有较强学习能力;
5. 具有较强的学习能力、责任心,有良好的服务意识和团队协作精神,工作耐心细致、具有亲和力;
6、发送简历请附带生活照1张。【岗位职责】:
1. 负责来访客户的接待,指引工作;
2. 接听来电,解答咨询及信息传递;负责收发快递工作;
3. 负责办公用品采购计划,做好入库、发放相关登记;
4. 负责房租、物业费、电话费等各项费用的缴纳和结算;
5. 负责办公设施设备维护、票务酒店预订、饮用水订购、办公区绿化及环境维护工作;
6. 负责公司员工指纹录入、门禁管理;会议准备、接待等工作;
8. 负责管理层的培训准备协调、统计归档等工作
9. 积极完成领导交办的其它工作任务。
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1. 身高165CM及以上(硬性条件,勿盲目投递简历)
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入职要求:
1、形象良好、五官端正,有一定的服务意识;
2、无纹身及大面积伤疤,无不良嗜好;
3、二甲医院体检报告(2个月以内);
4、高中/中专及以上学历证明(复印件或照片即可);薪资待遇:
1、前台接待岗:净身高:163cm以上,年龄35周岁以下;固定工资6552元/月,月休4天,长白班:
2、普通安检岗:净身高:171cm以上、 160cm以上;
固定工资6124元/月,月休4天,两班倒
3、上班时间7:30-19:30包括中途吃饭抽烟休息
4、包住不包吃,提供免费宿舍,水电费均摊:
其它福利:
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岗位职责:
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3、维护在读学员及家长的日常关系,提供持续性服务支持
4、管理学员出勤记录与缺勤统计,办理学员调班手续,更新并归档学员资料
5、协同各部门优化业务流程,落实上级安排的任务,推进标准化运营管理
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1、具备大专或以上学历;
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3、熟练使用Office等常用办公工具;
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A、教学路线:助教-主教-组长-主管-督导-学术经理-校长
B、市场路线:实习市场顾问-初级市场顾问-中级市场顾问-高级市场顾问-实习市场主管-正式市场主管-市场经理-校长
C、行政路线:前厅文员-前台组长-行政组长-行政主管-行政经理
3、依法缴纳五项社会保险
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