岗位职责： 1.负责顾客点餐收银、结账及发票开具，确保账款准确无误 2.热情接待到店顾客，提供咨询引导与基础服务，维护良好用餐体验 3.管理前台区域环境与物资，保持整洁有序，营造温馨专业氛围 4.协助处理电话预订、外卖订单对接及简单客诉协调工作 5.配合完成日常报表填写、现金盘点及基础行政事务支持 任职要求： 1.形象端正，亲和力强，具备良好的沟通能力与服务意识 2. 工作细致耐心，责任心强，能适应餐饮行业快节奏工作环境 3. 熟练操作收银系统及常用办公软件，打字速度较快 4.学历不限，有餐饮收银或前台服务经验者优先 5.能服从排班安排，具备基本应变能力与团队协作精神