岗位职责： 1.负责来访客户/嘉宾的迎候、引导、登记及分流工作，展现专业得体的形象与服务礼仪 2.协助会务、活动、展厅等场合的现场接待与秩序维护，确保流程顺畅有序 3.接听咨询电话，准确传达信息并做好记录与反馈 4.保持接待区域整洁美观，及时补充物料，维护良好第一印象 5.配合行政及相关部门完成临时性支持任务 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 熟悉基本商务礼仪与服务规范，有亲和力与责任心 3.具备较强的服务意识与团队协作精神 4. 学历不限，有相关接待、前台、客服经验者优先 5. 能适应灵活排班，服从工作安排