松江区售后客服招聘

客服质检-280元/日【工作时间】做五休二，09:30-18:30（午休1.5小时）。（根据项目周末不定时加班）【工作要求】1.针对外呼录音进行质检（人工/AI），每日质检数量达标；2.20-35岁，工作细致、耐心，女生，能熟练使用电脑软（word、excel等）3.工作性质为长期，3个月起做；【工作薪资】日结280元/天【工作地点】松江区大学城附近

岗位职责：1.负责售后客服工作，包括销售后的客户服务、咨询、投诉处理等；2.负责接待处/咨询台客服工作，为客户提供优质的服务；3.负责电话客服工作，接听客户来电，解答客户疑问，处理客户投诉；4.负责线上客服工作，通过在线聊天、邮件等方式为客户提供服务；5.负责正常工作制或办公室坐班工作，保证工作效率和质量；6.负责远程办公工作，保证工作效率和质量；7.负责全职工作，保证工作时间和工作质量；8.负责企业内部客服工作，为企业内部员工提供服务。

岗位职责：1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。任职资格：1、高中学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力。2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。工作时间：早8-晚6地址：松江区

霞:[工作类型]钟点工做五休二[工作时间]10:00-14:00[上户日期]三天内[工作地址]上海市松江区新桥镇英郡·雷丁小城英郡·雷丁小城二期[年龄要求]50岁以内[工资预算]3520元/月[工作内容]主要做饭做家务,需要做午餐，1-3人餐，偏好上海菜,粤菜,江浙菜，需要打扫卫生，房子200-300㎡，别墅[]刘老师（）点击下面蓝色字，了解工资详情小/piAhXmCj9yxcfVJ直接发送简历给客户，可快速面试签单上户霞:[工作类型]住家做六休一[上户日期]三天内[工作地址]上海市静安区[年龄要求]48岁以内[工资预算]8000-8500元/月[工作内容]主要做饭做家务,一家三口，保洁150平左右，男宝快3岁白天已上托班，放学以后需要帮忙带一下，不需要带睡，阿姨有独立房间，孩子放学**来需要陪玩洗澡哄睡[]刘老师（）霞:[工作类型]住家做六休一[上户日期]随时[工