青岛大堂经理在线招聘信息

1.负责督导员工做好餐前准备工作、确保质量标准2.检查区域卫生、并对不符合标准的地方安排人员整改3.监督员工遵守规章制度，并确保提供高质量的服务4.对餐台的出菜速度和情况有所了解并及时催菜5.处理餐厅中发生的各种问题和客人投诉6.定期检查、维保餐厅的物品7.关注网络评价情况并安排及时回复8.检查收市安全工作，确保关灯落锁9.总结当日餐厅工作并汇报10.做好每日营业额数据记录

青岛市南招酒店前台工作时间：三班倒，月休4天待遇：包吃住，工作内容：前厅接待主要工作职责1．为散客、团队、会务客人办理入住登记手续，发放回收房卡，认真执行"首问责任制"等对客服务要求；2．随时准确掌握和了解客房状态、价格等信息，积极有效地推销客房及服务项目；3．负责办理客房的换房手续；4．做好对客服务、贴心服务、智能服务讲解工作；5．按规定程序提供客人留言服务；6．负责办理客人预定及离店结账手续；7．向客人宣传锦江酒店，出售会员卡，并按制度办理会员的入住手续；8．随时熟知当班预订状况，负责散客（电话、上门、网络、协议）的预订服务；9．负责门店电话咨询业务和促销房价的解释工作；10．为住店客人提供物品租用服务；11．为住店客人提供行李、贵重物品寄存服务；12．正确有效地接待客人问询，提供有关酒店服务设施、市内外交通、旅游景点、娱乐购物等各类信息；13．负责前厅内的卫生保洁工作及设备设施的整洁