片区维保客户经理

2026年度“片区维保客户经理”招聘公告 ——本岗位非传统维修工，而是以结果为导向、利润共享的“片区热水系统经营管家” 一、公司简介 成都恒新源暖通工程有限公司成立于2007年，是一家扎根成都、深耕商用热水与供暖系统领域近二十年的专业技术型企业。公司注册资本1100万元（实缴到位），持有机电二级总承包资质、15项专利、15项软件著作权及9项注册商标，拥有2000平方米自营库房和完整的研发、生产、销售、安装、售后服务体系。公司专注于宾馆、酒店、学校、医院、健身洗浴等商用场景，累计服务客户超过5000家，在四川商用暖通行业具有领先的技术优势和良好的市场口碑。 公司技术团队“热盾队”以“热盾一呼就应，故障排除干净”为服务宗旨，致力于为客户提供安全、节能、高效的热水系统解决方案。2026年，公司全面推行“片区责任制”和“利润共享制”，现面向社会诚聘片区维保客户经理。 二、岗位定位与核心价值 岗位名称：片区维保客户经理 工作性质：以居住地为中心，负责周边10公里范围内的商用热水客户经营 核心定位：不是被动等待派单的维修工，而是主动经营客户、挖掘需求、创造利润的“片区热水系统管家” 本岗位的核心价值在于：通过专业技术服务发现客户痛点，提供解决方案，实现客户价值与公司利润的双赢，并直接分享所创造的经济收益。 三、岗位职责 1、主动巡检与客户关系维护 每年2次定期走访片区内宾馆、酒店、学校、医院、健身房等商用热水客户，按公司《热水机房巡检报告单》标准，对设备系统进行免费“体检”； 采集设备运行数据，排查安全隐患，发现能耗异常、排烟温度过高、水垢严重、管道保温破损、控制系统不合理等问题； 建立并维护片区客户档案，使用今日水印相机记录每次巡检的设备状态、现场照片及问题描述，确保所有工作留痕可追溯。 2、挖掘痛点与方案推荐 在巡检和维修服务中，敏锐识别客户在水量、水压、水温、能耗、安全、维保等方面的真实痛点； 基于公司技术体系和产品资源，向客户提出针对性的维保、清洗、配件更换、小型节能改造等建议方案。 3、自主成交与利润创造 对单笔合同金额在1万元以内的小型改造、维保更换、配件销售、设备清洗等业务，独立完成方案沟通、报价、签约、交付及收款全流程； 对超过1万元的中型以上项目，及时上报公司工程事业部，并协助跟进，按公司规定获取净利润信息分成奖励。 4、应急维修与技术服务 响应片区内客户的故障报修，提供专业、高效的现场维修服务，，同时； 确保维修质量，做到“故障排除干净，客户满意放心”。 5、长期经营与口碑建设 以长期合作、客户转介绍为目标，引导客户通过朋友圈推荐等方式扩大公司品牌影响力； 持续学习公司新技术、新产品，提升个人专业能力和服务水平。 四、任职要求 基本条件 1、年龄20～45周岁，身体健康，能适应户外上门服务工作； 2、无不良信用记录（无网贷逾期等），无违法犯罪记录； 3、自备电动车等交通工具，具备智能手机及今日水印相机APP操作能力。 专业经验 1、具有暖通、机电、燃气设备维修或安装经验者优先； 2、持有电工证、焊工证、制冷与空调作业证等专业资格证书者优先； 3、无经验但学习意愿强烈、吃苦耐劳者，公司提供系统培训。 能力素质 1、具备良好的沟通表达能力和主动服务意识，善于与客户建立信任关系； 2、具有经营思维和结果导向意识，不等不靠，主动寻找商机； 3、认同公司“若要如何，全凭自己”和“合力成势”的团队文化。 五、薪酬与激励体系 公司实行 “保底月薪 + 利润分成 + 社保” 的薪酬结构，收入与个人创造的价值直接挂钩，上不封顶。 阶段 保底月薪（含社保） 利润分成比例 说明 试用期 （3个月） 3000元 按实际利润的30%～40%分段计提 公司提供系统培训与实战带教 转正后 4000元 按实际利润的30%～40%分段计提 业绩越高，分成比例越高 利润分成具体规则： 每月累计创造利润 ≤ 5000元，分成比例 30%； 每月累计创造利润 5000～15000元，分成比例 35%； 每月累计创造利润 ＞ 15000元，分成比例 40%。 其他收入来源： ：每次维修人工费的70%计入个人收入； 中型以上项目信息提成：成交后按实际净利润的5%给予奖励。 结算方式：每月5日发放上月薪酬，次月提供详细工资条，所有收入可追溯至具体客户及订单。 所有工作记录以今日水印相机拍摄的照片及数据为准，作为结算依据。 六、新人培养与考核机制 第一阶段：岗前集训（入职第1周） 完成公司文化、产品知识、热水系统原理、巡检标准、今日水印相机使用规范等理论培训； 由“陌拜教官”张大帅和“技术教官”李强分别带领，分别进行不少于3天的实战跟学； 初级考核：第7天进行书面闭卷考试（满分100分，80分及以上为合格），不合格者给予一次补考机会，补考仍不合格者不予转正。 第二阶段：试岗实践（入职第2～4周） 独立开展片区巡检，每周至少完成30个有效客户的系统体检，使用今日水印相机完整记录设备状态、现场照片及问题描述； 每周六上午参加公司集中会议，提交书面《周工作报表》（含本周走访客户清单、发现的痛点、推进的商机、遇到的问题及下周计划）； 每周六会议中进行本周工作讲评与案例复盘，现场随机提问考核专业知识掌握情况； 中级考核： 第30天进行书面闭卷考试（满分100分，80分及以上为合格），不合格者给予一次补考机会，补考仍不合格者不予转正。 第30天进行综合评估，包括：客户档案完整性、痛点挖掘数量、商机转化率、工作态度与学习进度。 第三阶段：业绩考核（入职第2～3个月） 第60天进行书面闭卷考试（满分100分，80分及以上为合格），不合格者给予一次补考机会，补考仍不合格者不予转正。 第60天进行第一次月度业绩盘点：若累计创造利润低于2000元，公司安排专项辅导与片区调整； 第90天进行书面闭卷考试（满分100分，80分及以上为合格），不合格者给予一次补考机会，补考仍不合格者不予转正。 第90天进行试用期终评：若累计创造利润低于5000元，且无明显改善趋势，视为不符合岗位要求，不予转正； 转正标准：第90天累计创造利润 ≥ 5000元，且客户档案完整、周报按时提交、无违规违纪记录，。 七、福利保障与成长通道 工作便利 就在家门口10公里范围内工作，通勤成本几乎为零； 工作时间：8:30～12:00，13:30～17:30（每天7.5小时），月休5天，法定节假日按国家规定执行（需轮值）。 培训体系 创始人周春茂先生（27年暖通行业经验）亲自指导技术与管理； 设立“陌拜教官”和“技术教官”，对新员工进行系统带教； 每周二、周四晚上9:00微信群技术答疑，持续解决工作难题。 晋升通道 技术线：初级客户经理 → 高级客户经理 → 技术专家 管理线：片区客户经理 → 区域主管 → 热盾队区域服务合伙人 优秀者经评估可组建自己的团队，成为公司独立核算的内部合伙人。 福利保障 按国家规定缴纳社会保险（五险）； 工龄工资、带薪年假、节日福利、高温补贴、员工体检、定期团建。 八、应聘方式 联系人：周春茂（总经理） 公司地址：成都市双流区彭镇菜园路363号 面试安排：请提前电话预约，携带身份证、工作简历及相关资格证书面谈。