【远洋集团未央华府项目直招】 ️招聘项目：远洋-未央华府住宅 招聘岗位：自渠精英3名 招聘要求：地产行业工作经验/未央湖港务区及城北，浐灞销售工作经验/擅长线上获客者有车者优先 主要职责：客户拓展及邀约跟进/二手房门店资源整合 上班地点：远洋未央华府营销中心 薪资待遇：综合薪资5500+ 高佣金  待遇丰厚，面议 ️详询：

招聘酒店前台接待 岗位职责 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、中专以上文化程度，流利的沟通； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 餐饮/宴会服务员 岗位职责 1、熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。 2、替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。 3、迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。 5、随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。 6、随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。 7、掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。 岗位要求 1、经过餐饮服务培训，有一定的日常外语会话能力。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真，责任心较强。 5、身体健康，仪表端庄。 宴会主管 岗位职责： 1、负责酒店餐饮区域（早餐、中餐、宴会、会议）的工作安排与员工工作管理； 2、负责酒店餐饮区域工作流程化标准化运营管控，部门人员的协调组织和培训； 3、建立和维护客户关系，及时更新客户档案； 任职资格： 1、有酒店同岗位工作经验2年以上； 2、良好的仪容仪态、具有较强的沟通协调能力和应变能力； 具有较强的组织协调能力； 3、男女不限，身体健康，年龄在25—45岁左右 客房服务员岗位职责 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 ·12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 ·24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 ·28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器

柳州天龙湾璞悦酒店 诚聘酒店前台接待员两名 福利:包食宿、买五险、全勤奖、工龄奖、月休六天、年假 月薪:3000-5000 招聘要求:大专以上，有同等工作岗位经验者优先，接受应届毕业生，但至少实习6个月以上。 联系人:黎女士 联系电话: 岗位职责： 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取较好的经济效益。 5、熟练前台各项专业业务和技能，做好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问询服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房门卡的管理和发放工作并严格遵守验证制度。

为客人提供接待、预订、问询、结帐等服务。在任何工作时间，按照公司要求和相关运营标准，年龄:25-30岁 每日工作： 1.按规定办理入住登记及公安信息上传工作，为客人提供极致便利、友好自然的服务。 2.及时准确掌握客房状态、价格等信息，积极有效推销客房及其他服务项目（餐饮、小商品、会员卡） 等。 3.负责办理客人入住、换房、离店结账和留言服务。 4.向客人介绍会员优惠政策，积极主动为客人办理会员卡。 5.随时熟知当班预订状况，负责散客（电话、上门、网络、协议）的预订服务。 6.为住店客人提供商务、使用保险箱、物品租借、行李寄存、叫醒、百宝箱等前台服务项目。 7.正确有效地接待客人问询，提供有关酒店服务设施、市内外交通、旅游景点、娱乐购物等各类信息。 8.按流程开展催帐工作，根据客人需求及时办理续住。 9.负责核对订单，确保订单信息完整、有效；并跟催订单，确保酒店收益。 10.负责前台内的卫生保洁质量工作，保持设施设备完好。 11.负责酒店小商品的销售服务工作，并做好交接盘点。 12.耐心接受客人投诉，安抚客人并及时上报。 13.负责提供客人电话和访客查询，按规定办理访客登记手续，做好住店客人资料的工作。 14.做好客人损坏酒店物品赔偿的处理工作，并及时向上级领导汇报。 15.按规范落实交接班工作，特殊事项须进行口头和书面双重交接。 16.按开门服务规定为客人开启房门，并严格按照规定核对客人信息。 17.负责客用钥匙的保管，做好酒店内部钥匙收发和保管工作。 18.熟悉酒店各类应急预案，做好可疑客人的监控，发现问题及时向上级报告。

(1)全面负责前厅的接待和问讯等工作，督导员工为客人供应高效优质的服务。直接对前厅部经理负责。(2)主持前厅工作例会，上传下达，搞好本部门与其它部门的协调工作。(3)负责客人的投诉的处理。(4)负责每天检查员工外表及工作状况。(5)负责把握员工的'培训。(6)负责把握当日及次日的客房状态，在下班之前与预订部核对好。(7)检查有特别要求客人的房间并保证这些特别要求得到关照。(8)准时申领物品，保证前台有足够办公用品。(9)帮助大堂副理检查大厅卫生，陈设酒店介绍等宣扬品，并在用餐时间，临时接替大堂副理的工作。(10)负责每月有关报表的制作。(11)努力完成前厅部经理或其它管理部门交给的任务。酒店前台工作职责和工作内容篇二3、了解客房位置，管理客房门卡;。4、每天阅读和记录交接班记事本;了解当天酒店预定和住宿状况以及活动和会议消息;。5、使用精确 的电话礼仪;。6、了解有关平安和紧急事故处理程序，懂得预防事故的措施;。7、保持总台区域的清洁和整齐;。8、以规范的服务礼节，树立公司品牌优质，文静的服务形象。酒店前台工作职责和工作内容篇三2、把握酒店管理基础学问，擅长同来宾交往、沟通，处理周到、坚决，能独立处理各种投诉。3、仔细细致做好交接班工作，保证工作的'连续性；4、办理入住登记，为客人做好结帐退房工作。1销售客房。2为住店客人办理入住手续并支配房间包括散客、团队、常住客、预订客和非预订客人。 3把握住客动态及信息资料，掌握房间状态;。4为客人办理换房、调整房价等状况，并跟踪预离房间状态;。5供应对客及对内的询问及留言、转交物品工作;。6协调对客服务;。酒店前台工作职责和工作内容篇四3、把握住房动态及信息资料，掌握房间状态，敏捷销售房间;。4、听从前台领班/主管的支配和管理，详细完成接待、问询、预订及收银等服务工作;。5、具体记录交班;夜班接待员须制作各类营业统计报表;。6、参与部门相关会议及培训;。7、完成上级交给的其它工作。

1、规范着装、保持良好的仪容仪表，做到“三轻”：说话轻、动作轻、走路轻。 2、遇见客人主动微笑和问候，礼貌待客，提供温馨的服务。 3、按照规范流程和质量标准，完成每天所规定的工作。 4、认真如实填写工作报表，发现特殊情况要及时反馈给经理，并在报表备注上注明。 5、按照操作标准和消毒要求，清洁消毒杯具、恭桶等需消毒的物品和设施。 6、检查退房、按规范处理客人遗留物品，及时报告前台并交于前台保管。 7、按要求完成酒店规定的计划卫生。 8、清扫客房和公共区域时，发现设施设备的故障和损坏，按规定程序报修。 9、按酒店规定做好客房门卡的领用、保管、交接工作。 10、及时执行前台的服务指令，满足客人的要求，并及时反馈结果。 11、做好布草的收发、盘点、运送及补充，正确使用、保管工作车、保洁工具、通讯工具、客用品。 12、及时满足客人提出的合理服务要求，超出职权范围内的要求及时上报。

▼【酒店招聘】 上四休二位置水头中心大街一、岗位职责：为客人提供接待、预订、问询、结帐等服务。在任何工作时间，按照公司要 求和相关运营标准为客人提供**便利、友好自然的服务。 二、工作内容： 1.按规定办理入住登记及公安信息上传工作，为客人提供**便利、友好自然的服务。 2.及时准确掌握客房状态、价格等信息，积极有效推销客房及其他服务项目等。 3.负责办理客人入住、换房、离店结账和留言服务。 4.向客人介绍优惠政策。 5.随时熟知当班预订状况，负责散客（电话、上门、网络、协议）的预订服务。 6.为住店客人提供商务、使用保险箱、物品租借、行李寄存、叫醒等前台服务 7.正确有效地接待客人问询，提供有关酒店服务设施、市内外交通、旅游景点、娱乐购物等各类信息。 8.按流程开展催帐工作，根据客人需求及时办理续住。 9.负责核对订单，确保订单信息完整、有效；并跟催订单，确保酒店收益。 10.负责前台内的卫生保洁质量工作，保持设施设备完好。 11.负责酒店小商品的销售服务工作，并做好交接盘点。 12.耐心接受客人投诉，安抚客人并及时上报。 13.负责提供客人电话和访客查询，按规定办理访客登记手续，做好住店客人资料的工作。 14.做好客人损坏酒店物品赔偿的处理工作，并及时向上级领导汇报。 15.按规范落实交接班工作，特殊事项须进行口头和书面双重交接。 16.按开门服务规定为客人开启房门/或通知客房帮客人开门，并严格按照规定核对客人信息。 17.负责客用钥匙的保管，做好酒店内部钥匙收发和保管工作。 18.熟悉酒店各类应急预案，做好可疑客人的监控，发现问题及时向上级报告。 19.关注前台区域消防设施设备运转是否正常，发现异常及时上报并做应急处理。 20.积极参加酒店和公司组织的各类培训活动。 21.做好员工间的协作工作，完成上级指派的其他工作。（**也很开心喔：）

职位条件： 工作经验：有客房的从业经验，熟悉客房整理的流程；熟悉房间的规格，设施设备的布局标准。年龄：18-50岁 招聘人数：10（男女不限） 职位月薪：税前综合工资5000-8000元，计件工资（单休，每天10小时，含加班费） （1）外语补贴：A级15元/天；B级10元/天；（2）工作满3个月享受孝心养老补贴200元/月；（3）工作每满一年，增加店龄100元，最高可达700元，同时享受带薪休假（按照国家规定执行）； （4）享受节日福利（如：春节、中秋节） 岗位概述： 负责客房区域的卫生清洁及客房服务工作； 负责班组的企业文化学习和业务培训工作； 负责班组员工工作质量的检查、督导和评估。 岗位职责： 1、班前会：注意做好记录,并签收任务单、反馈单。 2、打扫房间卫生：严格按照做房的程序，依次打扫VIP房、挂牌房、空房、故障房。 3、巡楼：①查看有无挂在门口要洗的客衣。②有无挂牌打扫的房间和住客房未关紧房门的情况。4、离店查房：接到台班通知客离店信息后立即查房。检查客人遗留物查房完毕，立即将查房结果通知台班。 5、夜床服务：到台班处领《夜床服务表》，核对房灯，确认客人是否在房间，如在房间请台班帮助确认。 6、收拾班后工作。 7、根据上级提供的个性化信息对客人提供相应的服务。 8、根据部门周期工作每天进行。 9、为客人用心做事。 招聘要求： 1、热爱酒店行业，能把工作当作事业。 2、身体健康，五官端正，体态匀称，视力裸视0.8以上（或可以佩戴隐形眼镜），无色盲、色弱。身体外露部分无明显疤痕，无驼背，双脚无明显内外八字现象。 3、口齿流利，吐字清晰，有较好的普通话水平，热情大方，善于沟通。 4、有上进心，热爱酒店行业，能吃苦耐劳。 5、富有团队和奉献精神，有良好的服务意识。

职位条件： 工作经验：有客房的从业经验，熟悉客房整理的流程；熟悉房间的规格，设施设备的布局标准。年龄：18-50岁 招聘人数：10（男女不限） 职位月薪：税前综合工资5000-8000元，计件工资（单休，每天10小时，含加班费） （1）外语补贴：A级15元/天；B级10元/天；（2）工作满3个月享受孝心养老补贴200元/月；（3）工作每满一年，增加店龄100元，最高可达700元，同时享受带薪休假（按照国家规定执行）； （4）享受节日福利（如：春节、中秋节） 岗位概述： 负责客房区域的卫生清洁及客房服务工作； 负责班组的企业文化学习和业务培训工作； 负责班组员工工作质量的检查、督导和评估。 岗位职责： 1、班前会：注意做好记录,并签收任务单、反馈单。 2、打扫房间卫生：严格按照做房的程序，依次打扫VIP房、挂牌房、空房、故障房。 3、巡楼：①查看有无挂在门口要洗的客衣。②有无挂牌打扫的房间和住客房未关紧房门的情况。4、离店查房：接到台班通知客离店信息后立即查房。检查客人遗留物查房完毕，立即将查房结果通知台班。 5、夜床服务：到台班处领《夜床服务表》，核对房灯，确认客人是否在房间，如在房间请台班帮助确认。 6、收拾班后工作。 7、根据上级提供的个性化信息对客人提供相应的服务。 8、根据部门周期工作每天进行。 9、为客人用心做事。 招聘要求： 1、热爱酒店行业，能把工作当作事业。 2、身体健康，五官端正，体态匀称，视力裸视0.8以上（或可以佩戴隐形眼镜），无色盲、色弱。身体外露部分无明显疤痕，无驼背，双脚无明显内外八字现象。 3、口齿流利，吐字清晰，有较好的普通话水平，热情大方，善于沟通。 4、有上进心，热爱酒店行业，能吃苦耐劳。 5、富有团队和奉献精神，有良好的服务意识。

一、汤泉部、餐饮部 职位性质：全职 工作经验：不限 年龄要求：18-35周岁 语言要求：不限 学    历：初中以上文化程度 男身高：170cm以上 女身高：160cm以上 形象气质佳,能吃苦耐劳、服务意识强、服从管理，每周单休、有工作餐、宿舍。 欢迎有酒店服务类从业经验、应届毕业生加入。 福利待遇：高温费、五险一金、过节福利、年终奖等。 岗位职责 1.班前、后检查水、电、空调节能情况，做好安全、节能工作； 2.落实卫生工作，保持室内、外清洁整齐，物品用具归位； 3.熟悉客源，提供专业及个性化服务； 4.补足为客人提供水果、饮品并做好记录； 5.完成部门安排的各项工作任务。 二、前厅 职位性质：全职 工作经验：不限 年龄要求：20-35周岁 语言要求：不限 学    历：大专以上文化程度 男身高：175cm以上 女身高：160cm以上 形象气质佳,能吃苦耐劳、服务意识强、服从管理，每周单休、有工作餐。欢迎有酒店服务类从业经验、应届毕业生加入。薪资待遇 ,月薪+、交社保、年终奖等福利 岗位要求 1、大专以上文化程度，流利的英语口语； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 岗位职责 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，做好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房门卡的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 三、客房部 职位性质：全职 工作经验：不限 年龄要求：25-40周岁 语言要求：不限 学    历：初中以上文化程度 女身高：160cm以上 形象气质佳,能吃苦耐劳、服务意识强、服从管理，每周单休、有工作餐。欢迎有酒店服务类从业经验。薪资待遇 ,月薪+、交社保、年终奖等福利 1、检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间记录并汇报 3、清理打扫房间，主要包括清洁地板、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等 4、房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、汇报房间内是否有损坏物品、需要维修的问题、房间遗失物品 7、为客房做清理后的最后检查 8、完成领导交给的其他任务 待遇：面议  工作地点：富阳区东洲 街道 报名电话 时先生

职位条件： 工作经验：有客房的从业经验，熟悉客房整理的流程；熟悉房间的规格，设施设备的布局标准。年龄：18-50岁 招聘人数：10（男女不限） 职位月薪：税前综合工资5000-8000元，计件工资（单休，每天10小时，含加班费） （1）外语补贴：A级15元/天；B级10元/天；（2）工作满3个月享受孝心养老补贴200元/月；（3）工作每满一年，增加店龄100元，最高可达700元，同时享受带薪休假（按照国家规定执行）； （4）享受节日福利（如：春节、中秋节） 岗位概述： 负责客房区域的卫生清洁及客房服务工作； 负责班组的企业文化学习和业务培训工作； 负责班组员工工作质量的检查、督导和评估。 岗位职责： 1、班前会：注意做好记录,并签收任务单、反馈单。 2、打扫房间卫生：严格按照做房的程序，依次打扫VIP房、挂牌房、空房、故障房。 3、巡楼：①查看有无挂在门口要洗的客衣。②有无挂牌打扫的房间和住客房未关紧房门的情况。4、离店查房：接到台班通知客离店信息后立即查房。检查客人遗留物查房完毕，立即将查房结果通知台班。 5、夜床服务：到台班处领《夜床服务表》，核对房灯，确认客人是否在房间，如在房间请台班帮助确认。 6、收拾班后工作。 7、根据上级提供的个性化信息对客人提供相应的服务。 8、根据部门周期工作每天进行。 9、为客人用心做事。 招聘要求： 1、热爱酒店行业，能把工作当作事业。 2、身体健康，五官端正，体态匀称，视力裸视0.8以上（或可以佩戴隐形眼镜），无色盲、色弱。身体外露部分无明显疤痕，无驼背，双脚无明显内外八字现象。 3、口齿流利，吐字清晰，有较好的普通话水平，热情大方，善于沟通。 4、有上进心，热爱酒店行业，能吃苦耐劳。 5、富有团队和奉献精神，有良好的服务意识。