项目经理（有乙方经验）

【岗位职责】 1. 项目全生命周期总负责：全权统筹软件定制开发项目，对项目范围、进度、成本、交付质量、风险管控、内外部沟通、团队资源调配全维度承担最终责任，保障项目按期、按预算、按要求落地交付。 2. 客户需求深度管理与客情维护：对接客户各层级干系人，调研、梳理、拆解业务需求，输出需求规格说明书；持续做好客户沟通对接，把控客户预期，提升客户满意度，维护长期合作关系。 3. 落地公司项目与研发标准化体系：严格遵循公司项目管理制度、软件开发流程规范推进项目，统一管控需求评审、设计、开发、测试、上线各阶段交付物，保证项目流程标准化。 4. 需求范围与变更管控：核心把控项目需求边界，杜绝需求蔓延；所有需求新增、调整、范围外改动，必须执行正式项目变更流程，评估工期、成本影响，双方确认后方可落地实施。 5. 项目计划编制与落地跟进：牵头编制整体项目实施计划、阶段工作计划、里程碑计划，拆解任务并分配至团队成员，持续跟进任务执行状态，及时纠偏滞后工作。 6. 多方干系人协调统筹：协调客户、公司管理层、研发/测试/实施团队、售后等所有项目干系人，打通协作壁垒，化解分歧，保障项目协作顺畅。 7. 项目进度与风险上报管理：定期向公司管理层汇报项目整体进展；提前识别工期、技术、需求、商务等各类潜在风险，制定应对预案，重大风险第一时间上报并推动闭环解决。 8. 常态化会议机制落地： 8.1 每周组织甲乙双方项目例会：同步工作进度、核查任务完成情况、归集项目问题、商讨解决方案、排布下周工作； 8.2 每月向客户高层提交正式项目进度汇报，同步整体项目阶段成果与后续规划。 9. 项目收尾复盘归档：项目验收交付阶段，统筹上线、验收、回款相关工作；完整整理项目合同、需求文档、设计资料、会议纪要、变更单等全套项目档案；完成项目复盘总结，沉淀经验教训，输出复盘报告，反哺公司后续项目管理优化。 【岗位要求】 1. 大专及以上学历，计算机、软件工程、项目管理相关专业优先； 2. 2年及以上软件定制/信息化项目乙方项目经理工作经验，有制造业工业软件交付经验优先； 3. 熟练掌握项目范围管理、进度管控、需求变更流程，精通乙方项目防需求蔓延、成本管控技巧； 4. 具备优秀客户沟通、谈判、客情维系能力，擅长平衡客户诉求与公司交付成本、工期； 5. 具备风险预判与问题解决能力，能够妥善处理项目延期、需求分歧、客户投诉等突发场景； 6. 熟悉软件开发全流程（需求-设计-开发-测试-实施上线-验收），看得懂基础技术文档，可和研发团队高效对齐； 7. 具备良好文档撰写能力：可独立编写项目计划、需求纪要、变更单、周报月报、复盘报告； 8. 持有PMP证书优先； 9. 抗压能力强，责任心强，目标感清晰，适配乙方项目多线并行、异地交付工作模式。