IT技术支持工程师（停车管理系统）

岗位定位：（同行优先考虑）

停车场管理系统远程技术支持，专注于通过线上方式指导客户完成停车场软件与硬件设备的安装调试、系统配置及故障排查，协助处理现场复杂问题

核心要求

1.硬技

电子/通信/IT相关专业背景，了解智能门禁系统结构及主流品牌设备参数

熟练操作各类远程协助工具（如TeamViewer/向日葵/todesk等），可通过视频或图文形式清晰指导客户执行操作

具备基础网络排查能力（如解决IP冲突、端口设置等问题），能独立撰写简洁明了的安装说明与技术文档

2.软实力

良好沟通能力：善于将专业技术流程转化为通俗易懂的语言，有效应对客户操作不熟练情况

问题预判能力：根据客户描述迅速还原实际使用场景，拆解并输出分步处理方案

多任务协调能力：可同时处理多个远程服务请求，保障响应效率与服务质量

3.年龄不限

4.具备1年以上相关工作经验

福利待遇：

1、学习成长：公司提供完善的培训体系与晋升通道，支持横向或纵向职业发展

2、福利保障：包住宿（新员工前3个月免费住宿）、缴纳社保、节日福利、员工生日会、爱心基金、员工旅游、团建及户外拓展活动