校区运营负责人

1：依据每月、每周的新生目标，分解制定每位规划师各阶段的具体目标（月度、周度及每日），并与规划师就目标达成一致共识。

2：每日与规划师开展学习分享，在早会结束后组织规划师进行话术模拟演练，提升沟通能力。

3：每周三、周四结合新生目标确定邀约数量，提前与规划师明确每日工作安排，过程中持续跟进邀约进展，掌握试听学员情况，确保目标推进，督促规划师完成谈单转化，周末协助参与谈单。

4：周六、周日参与试听及谈单过程，跟进咨询师试听反馈，协助完成签单，同时与常规班家长保持沟通，建立良好关系，及时解决家长疑问，如退费劝导等事宜。

5：每周日下午召开试听复盘会议，总结当周情况并部署下周计划，重点跟进规划师需关注的学生，推动成单，并对本人负责的学员进行追单沟通。

6：监督规划师落实KPI相关工作内容，包括校管家系统中回访信息的及时准确录入。

7：每月对规划师的工作表现进行考核评估。

8：定期筛选剩余课时在12次以下的学员，提前介入维护，明确续费总体目标，将任务合理分配至各现场老师，策划续费活动，提供续费技巧指导，协助老师推进续费工作，帮助梳理目标学员名单并督促执行。

9：关注指导师工作状态，了解其思想动态，定期交流沟通，增进相互理解，促进团队协作效率。

10：每日完成财务对账，确保新生报名与续费信息在当日及时录入校管家系统。