课程顾问

岗位职责:

1.策划并执行课程咨询方案，为客户提供建议与专业课程资讯；

2.通过电话、社交平台及面谈等方式与客户高效交流，精准把握需求，提供定制化服务；

3.持续收集客户反馈与行业信息，依据数据优化课程设置与运营策略；

4.加强客户关系管理，提高满意度与黏性，推动口碑推荐与重复咨询；

5.配合团队协作，共同达成课程推广及销售任务目标。

任职要求：

1.具备出色的沟通技巧与表达能力，能与客户建立长期稳定的关系；

2.热衷教育领域，了解教育培训市场的动向与用户偏好；

3.拥有较强的市场拓展意识和结果导向思维，可独立制定并落实课程计划；

4.熟悉常用办公软件操作，具备一定的数据处理与分析技能；

5.具备良好团队协作精神，能适应快节奏与多变的工作场景。