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岗位要求：1、利用各平台软件了解客户服务需求信息，进行有效回复，做好售后服务工作;2、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题;3、与相关部门紧密配合，协调沟通。任职资格：1、需要用电脑打字测试每分钟40个，招聘年龄为18-35岁；2、有无客服经验均可，培训上岗（有京东和天猫客服经验者优先）；3、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神，较强的应变能力、口头表达与沟通能力;4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作。工作时间与待遇：8：00-16:00（早班）；16：00-24：00（晚班）全职，月休四天，有法假。工作地点：零陵区聚能教育（零陵校区）二楼

招聘：在线打字客服（无任何销售）薪资：2500-3300元岗位要求：1、利用各平台软件了解客户服务需求信息，进行有效回复，做好售后服务工作;2、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题;3、与相关部门紧密配合，协调沟通。任职资格：1、需要用电脑打字测试每分钟40个，招聘年龄为18-35岁；2、有无客服经验均可，培训上岗（有京东和天猫客服经验者优先）；3、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神，较强的应变能力、口头表达与沟通能力;4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作。工作时间：8：00-16:00（早班）16：00-24：00（晚班）两个班次，不倒班。月休四天，有法假薪资：试用期：2500转正后：2900-3300

岗位职责：1、按照公司要求，按时按量完成安装任务，完成当日安装任务；2、按各厂家要求规范安全操作，有服务意识让用户满意；3、服从领导安排，完成安装/维修任务；4、完成领导交办的临时工作。任职资格：1、25-45周岁，初中以上学历；2、能吃苦耐劳，有责任心。工作地点：永州零陵

家电技术经理岗位职责：1、完善售后服务流程，不断提高客户满意度，并制定相关规章制度和收费标准等，确保服务人员在服务时效内服务用户，持续提升服务时效和满意度。2、认真重视用户的每一个投诉，督促相关人员接收客户投诉后及时快速的处理,真实及时反馈不满意用户处理过程和结果。协调处理重大投诉事项，确保客户满意3、关键指标事项的监控:1、用户满意度指标的监控及呈报;2、用户投诉事项的监控及呈报;3、售后作业安全事故的监控4、售后每月独立经营核算财务报表4、持续提升安装、维修技能和服务水平，认真监管安装、维修工作质量，出现不合格情况指导解决并及时向上反馈5、监督安装和维修单及时回访(定时效），为保证回访数据真实可靠，每月抽查回访数据6、分析售后各类问题的发生，梳理安装、维修等业务开展的流程和标准，并制定改善计划落实执行任职资格：1、大专以上学历，懂得公关礼仪、管理学等业务知识；2、有家电安装、维修相关工作经验优先；2、沟通能力强，具有团队合作精神；3、善于对业务流程进行优化，不断追求提高服务效率和服务质量；4、至少3年以上售后部门工作经验，1年以上管理经验。工作时间：8:20-18:00