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岗位职责：1、负责客户关系的持续维护与深度拓展，提升客户满意水平与长期合作意愿；2、定期开展客户沟通，收集用户意见与实际需求，输出专业可行的应对方案；3、联动内部相关部门，推进产品优化升级，增强客户的使用感受与价值感知；4、规划并落实客户成功策略，助力客户达成预期业务成果。任职要求：1、具备出色的沟通表达能力与客户服务意识；2、能独立进行问题分析与处理，掌握项目管理的基本方法与流程；3、熟悉在线教育行业或相关业务领域的发展动态与核心逻辑；4、工作积极主动，目标感强，拥有良好的学习适应能力与抗压性。

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张先生

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1.负责完成公司分配区域的客户拜访、市场调查、客户开发工作。2.负责按规定处理客户订单（报价单，合同，出库单等），确保重点客户订单操作顺畅及所有订单处理无差错。3.负责及时催收货款，确保货款安全及时回收。4.依据市场信息，参与潜在及现有重点客户谈判，开发及后续订单操作，确保重点客户成功率和签约客户满意率。5.协助领导落实管辖市场内部培训，提升团队业务能力，促进业务增长。6.扩大所辖地区的销售网络，熟悉本区域的市场特点，与本区域大客户建立长期稳定的合作关系。积极完成本区域规定的信息量、销售量指标。7.做好本区域的市场调查与分析预测工作，开发新客户，为客户提供主动，热情、满意、周到的服务。负责与客户签订销售合同，督促合同正常履行，并催讨所欠应付销售款项。

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王女士

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1. 负责按公司要求完成指定区域内的客户走访、市场调研及新客户开拓工作。2. 负责规范处理客户订单流程（包括报价单、合同、出库单等），保障重点客户订单高效执行，确保所有订单操作准确无误。3. 负责按时跟进应收货款，保证货款及时、安全回笼。4. 结合市场动态，参与潜在客户及重点客户的商务洽谈，推动客户开发及后续订单落地，提升重点客户签约成功率与客户满意度。5. 协助上级开展所辖市场的内部培训工作，提升团队专业水平，助力业务持续增长。6. 拓展本区域销售网络，掌握区域市场特征，与区域内大客户建立长期稳定的合作关系，积极达成区域既定的信息采集量和销售目标。7. 扎实开展本区域市场调研与分析预判，积极开发新客户，为客户提供主动、热情、周到、满意的服务体验。负责与客户签署销售合同，监督合同按期履行，并跟进催收未结清的销售款项

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王女士

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1、负责大型新建项目的全程跟进！2、依托公司已入围平台为终端客户提供服务！3、具备独立跟进重大项目的能力，并参与投标相关工作！4、能够妥善维护并推进公司分配的客户资源！5、具备较强的团队协作意识！6、具备足够的耐心与持续学习的能力！7、拥有良好的客户服务意识与技巧！8、具备吃苦耐劳、迎难而上的敬业精神！9、有相关项目经验者优先录用！

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王女士

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