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岗位职责：1.负责国内主流电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）店铺的日常运营与管理，包括商品上架、页面优化、活动策划及数据复盘2.制定并执行月度/季度销售目标与推广计划，监控流量、转化率、ROI等核心指标，持续提升店铺业绩3.策划并落地平台大促活动（如618、双11）、日常营销活动及私域引流方案，提升用户粘性与复购率4.分析竞品动态与行业趋势，结合用户画像优化选品策略、定价体系及内容营销方向5.协同设计、客服、仓储等部门，保障运营动作高效落地与用户体验闭环任职要求：1.经验要求：不限（接受应届生，有实习经验者优先）2.学历要求：不限（市场营销、电子商务等相关专业优先）3. 熟悉主流电商平台规则及后台操作，具备基础数据分析能力（Excel/生意参谋等）4. 具备良好的沟通协调能力、责任心强，能适应快节奏工作环境5. 对电商行业有热情，学习能力强，有独立思考与解决问题的能力

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王先生

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岗位职责：1.负责客户售后咨询、投诉处理及退换货协调，确保问题在24小时内响应、48小时内闭环2.熟练使用CRM系统记录服务过程，定期汇总常见问题并反馈至产品/运营部门3. 主动回访已处理客诉客户，提升满意度与复购意愿，维护品牌服务口碑4.协同物流、仓储、技术等部门，高效推进跨部门售后问题解决5.定期参与服务话术与产品知识培训，持续提升专业服务能力任职要求：1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与情绪管理能力2. 有1-3年电商/制造业/互联网行业售后客服经验者优先3.熟练操作办公软件及主流客服系统，打字速度≥50字/分钟4.责任心强，具备服务意识和团队协作精神，能适应轮班制工作安排

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王先生

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有过直播运营经验，对场景搭建以及主播培训管理。岗位职责：1.负责新媒体平台（微信公众号、抖音、小红书、视频号等）的日常运营与内容策划，提升粉丝量、互动率及品牌曝光度2.独立完成选题策划、文案撰写、图文/短视频制作及发布，把控内容调性与传播效果3. 分析平台数据（阅读量、完播率、转化率等），定期输出运营报告并优化策略4. 配合市场活动开展线上推广，联动线上线下资源提升用户转化与留存5. 关注行业动态与竞品动向，挖掘热点，提升账号活跃度与影响力任职要求：1.对新媒体生态有深入理解，熟悉各平台算法逻辑与运营规则2.具备扎实的文字功底和基础视觉审美，能独立完成内容创作与简单剪辑者优先3. 具备数据分析意识，熟练使用Excel及主流新媒体数据分析工具4. 学习能力强，思维活跃，具备良好的沟通协作与项目执行能力5.经验不限，有成功操盘案例或相关实习经历者优先

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