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工作内容：-负责汽车的日常美容和清洁工作-提供优质的客户服务，确保客户满意度任职要求：-具备良好的工作态度和责任心-拥有出色的服务意识，能够处理客户需求-能够适应团队合作，保持工作环境的整洁与卫生

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陈先生

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1、订单咨询专员负责：用户订单咨询、价格咨询、流程解答、问题回复接听/接待用户订单相关咨询，清晰解答服务内容、价格、流程、时效等问题。引导用户正确下单，协助用户理解订单规则。2、订单创建专员负责：订单录入、创建、信息核对、资料完善根据用户需求，准确创建订单、完善用户信息、核对服务项目与时间。确保订单信息无误，同步至调度系统。3、订单修改专员负责：订单改期、更换服务、信息修改、备注更新处理用户订单改期、服务变更、信息修改、特殊要求备注等操作。及时同步变更信息至调度与技师端。4、订单售后专员负责：订单查询、取消、售后跟进、问题协调处理订单查询、取消申请、售后问题反馈与跟进。对接调度与技师，同步订单异常，协助用户解决问题。

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徐先生

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负责：活动策划、裂变推广、社群运营、数据复盘1、策划线上推广活动、裂变活动、引流活动。2、负责用户社群维护、互动、转化。3、分析运营数据，优化推广策略，提升用户增长与转化率。

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徐先生

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岗位职责：全面负责公司人力资源规划、招聘配置、培训发展、绩效管理、薪酬福利及员工关系等模块工作。制定并优化人力资源管理制度与流程，提升组织效能与人才管理水平。搭建并完善人才梯队，主导关键岗位招聘与核心人才保留工作。推动企业文化建设，处理员工咨询与劳动关系事务，防范用工风险。定期分析人力数据，为管理层提供决策支持与组织发展建议。任职要求：本科及以上学历，人力资源管理、工商管理等相关专业优先。5年以上人力资源工作经验，其中至少2年团队管理经验。熟悉国家及地方劳动法律法规，具备HR全模块实操能力。具备优秀的沟通协调能力、逻辑思维能力及抗压能力。熟练使用办公软件及主流HR信息系统。

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徐先生

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负责：合作方维护、项目跟进、业务落地1、维护现有合作渠道，跟进合作项目执行。2、协调内部资源，保障合作顺利推进，提升合作效果。

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徐先生

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岗位职责：1、负责所在城市五福健康的代理商招募、洽谈、签约，完成区域代理招商指标。以及开括企业品牌效应。2、开展市场推广、品牌宣传。3、开发、维护分销渠道，搭建并管理本地分销体系，跟进分销合作落地。4、收集市场信息、竞品动态，反馈并优化本地市场策略。招聘要求：1、有销售、业务员、招商、推广、渠道、分销相关经验优先。2、性格外向，沟通谈判能力强，敢跑市场、敢拓客。3、执行力强，有目标感，能独立完成招商与推广任务。4、熟悉本地市场、有客户资源 / 渠道资源者优先录用。每个城市招2名

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负责：资金管理、佣金返利发放、收支结算、对账负责公司资金收支、银行流水、佣金与返利核算发放、对账核对。

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1、材料指导专员负责：指导用户准备挂号所需材料、证件、资料告知用户所需材料清单，指导拍照、整理、提交。2、协助提交专员负责：协助用户填写信息、提交挂号申请、操作指引协助用户完成挂号平台操作、信息填写、申请提交。3、结果跟进专员负责：协助结果查询、进度同步、问题反馈全程跟进协助挂号结果，及时反馈用户，处理异常问题。

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1、挂号咨询专员负责：挂号政策、流程、号源、时间咨询解答解答医院挂号规则、科室选择、医生信息、号源时间等咨询。2、挂号信息核对专员负责：用户信息、就诊人信息、科室医生核对核对用户就诊人信息、证件、科室、医生、时间，确保准确无误。3、挂号进度跟进专员负责：挂号状态跟踪、结果反馈、通知用户跟进挂号进度，及时同步结果，通知用户挂号成功/失败及注意事项。

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负责：技师培训、服务培训、资质审核1、负责陪诊技师招募、资质审核、岗前培训、在岗提升。2、制定培训内容、服务流程、服务规范、礼仪话术。

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徐先生

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1、证书查询专员负责：证书信息查询、状态核实、有效期查询受理证书查询，核对证书信息、状态、有效期、真伪相关问题。2、证书管理专员负责：证书发放、补办、变更、登记、台账管理负责证书发放、登记、补办申请、信息变更、台账记录与管理。

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负责：客服团队管理、流程制定、投诉处理、质量管控1、全面负责客服团队管理，制定客服工作制度、服务话术、操作流程与绩效考核标准。2、统筹处理升级投诉、复杂问题、特殊需求，确保用户问题闭环解决。3、监控客服服务质量、响应速度、满意度与工作效率，持续优化服务体验。4、汇总用户反馈、需求与问题，同步给运营、技术、培训等部门，推动全链路优化。

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负责：新渠道开发、合作洽谈、资源对接1、拓展医疗机构、社区、企业、异业合作等渠道。2、洽谈合作方案、合作模式，推动业务合作落地。

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负责：文案、短视频、图文、账号运营1、负责抖音、视频号、公众号、小红书等平台内容策划、拍摄、剪辑、发布。2、撰写健康科普、服务介绍、用户案例、品牌宣传类文案。3、维护各平台账号，提升曝光、粉丝量与影响力。

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1、受理审核专员负责：办证申请受理、资料审核、资格初审接收用户办证申请，审核资料真实性、完整性、合规性。2、办理提交专员负责：正式提交办理、对接办理渠道、流程推进按流程提交证件办理，推进审核、审批流程。3、结果发放专员负责：办理结果通知、证件发放、问题解答通知用户办理结果，指导证件领取/使用，解答后续疑问。

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负责：服务监督、回访、投诉复盘、质量提升1、监督服务质量，抽查服务过程，处理服务问题。2、进行用户回访，汇总问题，推动服务优化。

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1、资料指导专员负责：告知办证所需资料、指导准备、整理、上传讲解证件办理条件、资料要求，指导用户准备齐全。2、流程协助专员负责：协助填写表格、提交申请、流程讲解协助用户填写申请表、提交资料、讲解办理步骤。3、进度跟踪专员负责：办证进度查询、状态更新、通知用户跟踪办理进度，及时同步状态，提醒用户后续步骤。

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负责内容：技师管理、服务质量、运营统筹、应急处理1、负责陪诊技师全生命周期管理，包括招募引入、资质初审、上线管理、日常监督、绩效评估与淘汰机制。2、建立并落地服务质量管控体系，制定统一服务标准、服务流程与考核指标，持续提升用户体验。3、统筹处理服务异常、突发客诉、订单纠纷等应急事件，快速响应、闭环解决。4、推动各部门工作衔接与流程优化，提升整体运营效率、订单履约率与用户满意度。

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徐先生

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灵游江苏南通海门研发基地，诚聘高薪游戏研发人才：1、游戏策划制作人，中高级策划岗位。2、游戏主美，初中高级原画设计，UI设计职位。3、游戏U3D主程，初中高级开发工程师需求。4、游戏直播运营主管及主播岗位招聘。待遇：基础薪资+项目奖金+月度人才补贴+免费高品质人才公寓住宿灵游江苏南通海门研发中心坐落于海门经济开发区，距上海直线距离约2小时，环境宜人，人文氛围浓厚，宜居宜业，欢迎游戏领域专业人才交流咨询。

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曾女士

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