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公司提供高品质浓香酱香白酒（知名头部大师调制，大厂生产），及高性价比进口红酒货源，只需有相关客户资源，现结提成，气质形象佳者额外提供高端社交平台资源

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罗先生

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自有品牌白酒，酱香浓香各一款。与国外酒庄合作，进口红酒数款，目前有红酒品鉴馆私房菜会所，会所可提供接待客户。诚招合伙人一起创业，不招员工，只招老板。不压货，，不拖欠销售提成，老板耿直，转账手速贼快～欢迎加入～后续老板的社会资源也可以共享给你。

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代女士

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岗位职责:1.负责药品的调配和发放，确保药品使用的安全性和有效性2.协助开展药品管理相关工作，包括药品的验收、存储和保管任职要求：1.持有执业药师资格证书，具备相关药品管理知识和技能2.具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够与同事协作完成工作任务

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李先生

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1、负责后台业务系统的架构设计与开发工作；2、参与项目需求分析、系统概要与详细设计，撰写相关技术文档；3、主导开发框架的搭建与持续优化；4、参与解决开发过程中关键技术难题任职要求：1、本科及以上学历，计算机相关专业，技术能力突出者可适当放宽条件；2、具备3年及以上Java开发经验，Java基础牢固，熟练掌握数据结构、多线程编程，熟悉常用设计模式；3、熟悉Java语言规范，理解Java虚拟机运行机制，具备JVM调优经验；4、工作态度严谨，具备较强的学习能力和团队合作意识

成都

曹女士

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1、本科及以上学历，软件工程、计算机、电子商务、市场营销等相关专业；2、具备较强的对外联络与公关能力，以及问题分析与处理能力；3、语言表达清晰流畅，沟通能力强，具有良好的服务意识；4、熟练掌握电脑操作及OFFICE办公软件，拥有商务相关领域1年以上工作经验；5、性格积极乐观，富有耐心，认真负责，注重细节，具备自我驱动力与持续改进意识；6、能够独立高效完成工作任务，具备一定的抗压能力；

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曹女士

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岗位职责：负责短视频的后期处理工作熟练操作各类剪辑工具（如PR、达芬奇、PS、AU等）依据文案内容独立完成视频混剪、合成及特效制作任职要求：1、精通视频剪辑软件，具备优秀的色彩感知与审美水平2、具有一年及以上相关工作经验，能独立完成视频剪辑任务3、熟悉抖音平台视频特性或具备摄影基础者优先录用4、具备良好的沟通能力与团队协作意识，责任心强，能承受一定工作压力5、表现优异的应届毕业生亦可考虑6、面试时需携带个人作品集7、每周双休8、工作时间：9:00-18:30

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曹女士

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我们需要您这样做：1.通过公司自有平台与客户进行沟通，负责咨询受理及售后问题解决，提供优质服务，提升客户满意度；2.利用电话、即时通讯工具及时响应客户咨询，提供专业且准确的解答；3.负责电子商务平台（自有）客户的日常接待与投诉处理，并结合实际情况优化客户服务流程；4.通过客户回访和问题收集，及时发现产品存在的短板，汇总相关建议并提出改进方案，推动反馈落地；5.针对用户投诉制定跟进策略，深入挖掘客户真实需求，持续提高服务质量与客户体验；6.对交易双方无法协商解决的争议进行公正裁决，确保处理结果公平合理；我们希望您：1.具备全日制本科及以上学历，拥有2年以上互联网行业客服工作经验；2.普通话流利，性格热情耐心，具备较强的学习能力；3.能独立完成客户咨询及投诉处理工作，有在移动、淘宝等大型呼叫中心任职经历者优先考虑；4.具备出色的沟通协调能力，能高效将客户需求传递至推广、策划、技术等相关团队；5.熟练使用各类办公软件，尤其精通Word、Excel、PPT等常用工具；6.具备良好的职业操守，优秀的表达能力，较强的自主思考、创新能力及学习意识。

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刘先生

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我们需要您这样做：1.通过公司自有平台与客户进行沟通，负责客户咨询的接收与解答，以及售后问题的协调处理，持续优化服务流程，提升客户满意度；2.利用电话、即时通讯工具及时响应客户疑问，提供专业、准确的解答与支持；3.负责自有电商平台客户的日常接待及投诉处理工作，并结合实际业务需求，不断优化客户服务流程；4.通过客户回访与意见收集，及时发现产品存在的问题，汇总相关建议并提出改进方案，推动问题闭环解决；5.针对客户投诉制定有效的跟进策略，深入分析用户核心诉求，提升整体服务质量与客户体验；6.对交易双方无法协商解决的争议进行公正裁决，确保处理过程公平、合理、有据可依；我们希望您：1.具备全日制本科及以上学历，拥有2年以上互联网行业客服相关工作经验；2.普通话标准，性格热情耐心，具备较强的学习能力与适应能力；3.能够独立完成客户咨询及投诉处理工作，有在移动、淘宝等大型呼叫中心任职经历者优先考虑；4.具备出色的沟通协调能力，能将客户反馈高效传递至运营、技术、策划等相关职能部门；5.熟练使用各类办公软件，尤其精通Word、Excel、PPT等常用工具；6.具备良好的职业操守，优秀的表达能力，较强的自主思考、创新能力及持续学习意识。

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刘先生

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岗位职责：1、鲜花订单管理：根据订单需求精准对接供应商，严格把控商品质量与采购成本，确保订单高效、准确、准时配送，保障客户满意并提升订单盈利能力；2、供应商管理：遵循供应链管理规范，持续维护与供应商的协作关系，树立企业良好合作口碑与品牌形象；3、异常订单处理：及时协调解决异常订单问题，做好过程跟踪、信息沟通及结果反馈；4、售后支持：配合完成订单相关的售后服务及客户投诉处理工作；5、完成上级交办的其他相关工作任务。任职要求：1、统招大专及以上学历；2、了解电商行业运作模式，具备电商客服、跟单或采购相关经验者优先考虑；3、具备出色的沟通协调与谈判能力，思路清晰，电脑操作熟练；4、责任心强，具有良好的团队协作精神和职业操守；5、打字速度不低于50字/分钟，熟练使用办公软件，精通Word、Excel等常用工具；6、本岗位实行轮班调休制，早班08:30-17:30晚班13:00-21:00。薪酬福利：1、健全的社保福利体系，享有带薪年假；2、享受孝顺金、生日礼券、父母生日礼品、节日补贴等多项贴心福利；3、设有月度、季度、半年度及年度多项技能竞赛激励，包含奖金、奖品及优秀员工旅游机会；4、定期组织员工聚餐、节日联欢及不定期团建活动；5、提供多类带薪培训（含岗前培训）及广阔的职业成长空间。

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刘先生

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工作职责1、独立负责项目运营，如项目冷启动、主动发掘新的功能点、对项目进行推广，让更多用户使用产品等。2、制定用户分层运营策略（新用户、活跃用户、沉睡用户、流失用户），设计差异化触达方案，从而提高用户的使用频次。3、管理私域流量池（微信社群、企微好友），制定社群SOP，提升用户活跃度；任职要求1、本科及以上学历，市场营销、产品等相关专业，渴望从事新媒体行业；2、1年以上运营经验，能独立运营项目中的某一个板块；能独立策划异常用户增长或转化的活动。3、有较强新闻、热点敏敢性和判断能力，文字图片编辑能力，擅长各种风格的文案撰写，可以独立完成策划方案并具备一定创新性；4、深度互联网爱好者，混贴吧、逛论坛、刷微博等；5、具备较强抗压能力，擅长人际沟通和关系维护，以结果为导向，能适应互联网行业快节奏工作模式；6、加分项：有流量思维、用户思维、品牌思维、竞争思维、商业思维、营收思维、战略思维中的一种或多种，会ps等软件或具备手绘功底。除丰厚的待遇外，我们还有：1、健全培训体系：实行一对一导师制，依托星空大学开展线上线下培训，涵盖集团先进的开发及管理模式培训，助力员工快速成长。2、优越地理位置：自购超5A写字楼整层2000平米（中国华商金融中心），地铁一号线金融城B口出站即到，坐拥无敌城市景观-一网红打卡地“双子塔”，负1楼至6楼全是美食、餐饮，汇聚国内外小吃及各类高端餐饮（含伊藤洋华堂），畅享都市白领生活。3、森林式办公环境：全办公区配备新风系统，绿植环绕，开放式工位，设有书吧、零食角等，营造舒适办公氛围。4、福利丰厚：公司入职即购买社保，节假日提供丰厚福利（礼品或礼金），还有带薪假期、员工俱乐部、爱心药箱、部门活动经费等，全面深入员工工作与生活的各个方面。5、透明晋升渠道：公司鼓励员工多方面发展，在工作中锤炼本职岗位技能，业余时间全面提升自我。为每一位员工提供专业线和管理线两条晋升通道，匹配员工职业发展的多重成长路线。6、广阔发展机遇：公司正处于快速发展期，只要你有能力，公司总经理的位置皆有可能属于你，为你提供广阔的发展空间。我们的介绍1、作为鲜花行业的知名头部企业，在全国范围内已拥有1000多家品牌加盟店（当前还在持续扩展中）；2、旗下多个品牌连续三年在天猫、京东、抖音、美团等主流平台以及自有官网和APP等渠道均占据领先地位，年交易额超20亿元3、公司拥有强大的产品体系，全面涵盖鲜花全产业链服务。自主研发了7款小程序、4款APP以及多个独立官方网站，拥有40余项软件著作权、6项发明专利以及100余个商标注册。目前，消费者用户数量突破1000余万，商家用户达50余万，市场影响力强大。4、集团下设有5个子公司，业务经营范围广泛，辐射全国各个省市自治区。目前，公司正积极筹备海外业务，发展前景广阔，未来可期。

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工作职责1、制定用户分层运营策略（新用户、活跃用户、沉睡用户、流失用户），设计差异化触达方案，从而提高用户的使用频次。2、管理私域流量池（微信社群、企微好友），制定社群SOP，提升用户活跃度；3、组织策划并落地活动，提升APP增值服务的转化；任职要求1、本科及以上学历，市场营销、产品等相关专业，渴望从事新媒体行业；2、3年以上运营经验，能独立运营项目中的某一个板块；能独立策划异常用户增长或转化的活动。3、有较强新闻、热点敏敢性和判断能力，文字图片编辑能力，擅长各种风格的文案撰写，可以独立完成策划方案并具备一定创新性；4、深度互联网爱好者，混贴吧、逛论坛、刷微博等；5、具备较强抗压能力，擅长人际沟通和关系维护，以结果为导向，能适应互联网行业快节奏工作模式；6、加分项：有流量思维、用户思维、品牌思维、竞争思维、商业思维、营收思维、战略思维中的一种或多种，会ps等软件或具备手绘功底。除丰厚的待遇外，我们还有：1、健全培训体系：实行一对一导师制，依托星空大学开展线上线下培训，涵盖集团先进的开发及管理模式培训，助力员工快速成长。2、优越地理位置：自购超5A写字楼整层2000平米（中国华商金融中心），地铁一号线金融城B口出站即到，坐拥无敌城市景观-一网红打卡地“双子塔”，负1楼至6楼全是美食、餐饮，汇聚国内外小吃及各类高端餐饮（含伊藤洋华堂），畅享都市白领生活。3、森林式办公环境：全办公区配备新风系统，绿植环绕，开放式工位，设有书吧、零食角等，营造舒适办公氛围。4、福利丰厚：公司入职即购买社保，节假日提供丰厚福利（礼品或礼金），还有带薪假期、员工俱乐部、爱心药箱、部门活动经费等，全面深入员工工作与生活的各个方面。5、透明晋升渠道：公司鼓励员工多方面发展，在工作中锤炼本职岗位技能，业余时间全面提升自我。为每一位员工提供专业线和管理线两条晋升通道，匹配员工职业发展的多重成长路线。6、广阔发展机遇：公司正处于快速发展期，只要你有能力，公司总经理的位置皆有可能属于你，为你提供广阔的发展空间。我们的介绍1、作为鲜花行业的知名头部企业，在全国范围内已拥有1000多家品牌加盟店（当前还在持续扩展中）；2、旗下多个品牌连续三年在天猫、京东、抖音、美团等主流平台以及自有官网和APP等渠道均占据领先地位，年交易额超20亿元3、公司拥有强大的产品体系，全面涵盖鲜花全产业链服务。自主研发了7款小程序、4款APP以及多个独立官方网站，拥有40余项软件著作权、6项发明专利以及100余个商标注册。目前，消费者用户数量突破1000余万，商家用户达50余万，市场影响力强大。4、集团下设有5个子公司，业务经营范围广泛，辐射全国各个省市自治区。目前，公司正积极筹备海外业务，发展前景广阔，未来可期。

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刘先生

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工作职责1、独立负责项目运营，如项目冷启动、主动发掘新的功能点、对项目进行推广，让更多用户使用产品等。2、制定用户分层运营策略（新用户、活跃用户、沉睡用户、流失用户），设计差异化触达方案，从而提高用户的使用频次。3、管理私域流量池（微信社群、企微好友），制定社群SOP，提升用户活跃度；任职要求1、本科及以上学历，市场营销、产品等相关专业，渴望从事新媒体行业；2、1年以上运营经验，能独立运营项目中的某一个板块；能独立策划异常用户增长或转化的活动。3、有较强新闻、热点敏敢性和判断能力，文字图片编辑能力，擅长各种风格的文案撰写，可以独立完成策划方案并具备一定创新性；4、深度互联网爱好者，混贴吧、逛论坛、刷微博等；5、具备较强抗压能力，擅长人际沟通和关系维护，以结果为导向，能适应互联网行业快节奏工作模式；6、加分项：有流量思维、用户思维、品牌思维、竞争思维、商业思维、营收思维、战略思维中的一种或多种，会ps等软件或具备手绘功底。除丰厚的待遇外，我们还有：1、健全培训体系：实行一对一导师制，依托星空大学开展线上线下培训，涵盖集团先进的开发及管理模式培训，助力员工快速成长。2、优越地理位置：自购超5A写字楼整层2000平米（中国华商金融中心），地铁一号线金融城B口出站即到，坐拥无敌城市景观-一网红打卡地“双子塔”，负1楼至6楼全是美食、餐饮，汇聚国内外小吃及各类高端餐饮（含伊藤洋华堂），畅享都市白领生活。3、森林式办公环境：全办公区配备新风系统，绿植环绕，开放式工位，设有书吧、零食角等，营造舒适办公氛围。4、福利丰厚：公司入职即购买社保，节假日提供丰厚福利（礼品或礼金），还有带薪假期、员工俱乐部、爱心药箱、部门活动经费等，全面深入员工工作与生活的各个方面。5、透明晋升渠道：公司鼓励员工多方面发展，在工作中锤炼本职岗位技能，业余时间全面提升自我。为每一位员工提供专业线和管理线两条晋升通道，匹配员工职业发展的多重成长路线。6、广阔发展机遇：公司正处于快速发展期，只要你有能力，公司总经理的位置皆有可能属于你，为你提供广阔的发展空间。我们的介绍1、作为鲜花行业的知名头部企业，在全国范围内已拥有1000多家品牌加盟店（当前还在持续扩展中）；2、旗下多个品牌连续三年在天猫、京东、抖音、美团等主流平台以及自有官网和APP等渠道均占据领先地位，年交易额超20亿元3、公司拥有强大的产品体系，全面涵盖鲜花全产业链服务。自主研发了7款小程序、4款APP以及多个独立官方网站，拥有40余项软件著作权、6项发明专利以及100余个商标注册。目前，消费者用户数量突破1000余万，商家用户达50余万，市场影响力强大。4、集团下设有5个子公司，业务经营范围广泛，辐射全国各个省市自治区。目前，公司正积极筹备海外业务，发展前景广阔，未来可期。

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工作职责1、构建用户分层运营模型（涵盖新用户、活跃用户、沉睡用户、流失用户），制定差异化触达机制，提升用户的使用频率与粘性。2、负责私域流量运营（包括微信社群、企业微信好友），搭建社群标准化流程，增强用户互动与留存；3、主导活动的创意策划与执行落地，推动APP增值服务的转化率提升；任职要求1、本科及以上学历，市场营销、产品类相关专业优先，有志于在新媒体领域长期发展；2、具备3年以上运营工作经验，可独立负责项目模块，能主导用户增长或转化类活动的全流程策划与实施；3、对热点事件敏感，具备良好的内容判断力，熟练掌握图文编辑技能，擅长多种文风的内容创作，可独立输出具创新性的策划方案；4、深度互联网用户，熟悉贴吧、论坛、微博等社交平台生态；5、抗压能力强，善于沟通协调，注重结果交付，能适应快节奏的互联网工作环境；6、加分项：具备流量运营、用户洞察、品牌建设、市场竞争、商业变现、战略规划中的一项或多项思维，会使用PS等设计工具或有手绘能力者优先。除具有竞争力的薪酬外，我们还提供：1、完善的人才培养体系：实行导师一对一指导，依托星空大学开展线上线下结合培训，覆盖集团先进的开发模式与管理体系，助力员工高效成长。2、优越的办公区位：自持超5A级写字楼整层2000平米（中国华商金融中心），地铁一号线金融城B口直达，毗邻城市地标“双子塔”，负1至6楼汇聚国内外美食、高端餐饮（含伊藤洋华堂），尽享便捷都市生活。3、森林式办公空间：全区域配备新风系统，绿植环绕，开放式工位搭配书吧、零食角等功能区，打造舒适宜人的办公体验。4、全面福利保障：入职即缴纳社保，节日发放丰厚礼品或礼金，提供带薪休假、员工俱乐部、爱心药箱、部门活动经费等，关怀覆盖工作与生活的各个维度。5、清晰晋升路径：公司支持员工多元化发展，鼓励在岗位实践中精进能力，同时利用业余时间自我提升。设置专业序列与管理序列双通道晋升机制，匹配个性化职业成长规划。6、广阔发展空间：企业处于高速发展阶段，只要有能力，就有机会竞聘总经理等核心岗位，赋予每位员工充分的发展可能。我们的介绍1、作为鲜花行业的头部品牌，全国已开设1000余家品牌加盟店（持续扩张中）；2、旗下多个品牌连续三年在天猫、京东、抖音、美团等主流电商平台及自有官网、APP渠道稳居前列，年交易额突破20亿元；3、拥有完整的鲜花产业链产品体系，自主开发7款小程序、4款APP及多个独立官网，持有40余项软件著作权、6项发明专利和100余个注册商标。当前服务消费者超1000万，商家用户达50万以上，行业影响力显著；4、集团旗下设5家子公司，业务遍及全国各省市自治区。目前正积极推进海外布局，发展前景广阔，未来可期。

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工作内容：1.内容创作与策划：负责抖音、微信公众号、小红书及私域社群的内容规划、文案撰写、内容编辑与发布执行。2.视觉设计：独立完成日常推文配图、活动海报及社交平台图片的基础视觉设计任务。3.运营与互动：维护各大新媒体账号的日常运营，主动与用户互动交流，提升粉丝活跃度与粘性，及时收集用户反馈信息。4.活动执行：配合推进项目推广方案落地，助力品牌曝光提升与用户规模增长。5.趋势洞察：持续关注新媒体领域动态与网络热点，善于将趋势融入内容创作中，提升传播效果。任职要求：1.学历专业：本科及以上学历，设计、新闻、中文等相关专业优先考虑。2.工作经验：具备2年以上互联网行业相关工作经验。3.文案能力：文字功底扎实，能根据项目特点和品牌调性撰写吸引目标用户的优质标题与内容。4.设计能力：熟练使用稿定设计、创客贴等在线设计工具，高效产出符合品牌形象的图文内容。5.网感与热爱：深度参与社交媒体，对热点事件敏感，具备独立思考能力和内容创新意识。为你加分的项：1.有B端产品运营或实习经历，或曾在即时零售（外卖）、物流产品（生鲜冷链）、同城跑腿等行业工作过的候选人优先。2.掌握AdobePhotoshop（PS）进行图像处理与设计者优先。3.具备视频剪辑技能（如剪映、Premiere等）者优先考虑。除丰厚的待遇外，我们还有：1、健全培训体系：实行一对一导师制，依托星空大学开展线上线下培训，涵盖集团先进的开发及管理模式培训，助力员工快速成长。2、优越地理位置：自购超5A写字楼整层2000平米（中国华商金融中心），地铁一号线金融城B口出站即到，坐拥无敌城市景观——网红打卡地“双子塔”，汇聚国内外小吃及各类高端餐饮，畅享都市白领生活。3、森林式办公环境：全办公区配备新风系统，绿植环绕，开放式工位，设有书吧、零食角等，营造舒适办公氛围。4、福利丰厚：公司入职即购买社保，节假日提供丰厚福利（礼品或礼金），还有带薪假期、员工俱乐部、爱心药箱、部门活动经费等，全面深入员工工作与生活的各个方面。5、透明晋升渠道：公司鼓励员工多方面发展，在工作中锤炼本职岗位技能，业余时间全面提升自我。为每一位员工提供专业线和管理线两条晋升通道，匹配员工职业发展的多重成长路线。6、广阔发展机遇：公司正处于快速发展期，只要你有能力，公司总经理的位置皆有可能属于你，为你提供广阔的发展空间。我们是谁？1、作为鲜花行业的知名头部企业，在全国范围内已拥有1000多家品牌加盟店（当前还在持续扩展中）；2、旗下多个品牌连续三年在天猫、京东、抖音、美团等主流平台以及自有官网和APP等渠道均占据领先地位，年交易额超20亿元；3、公司拥有强大的产品体系，全面涵盖鲜花全产业链服务。自主研发了7款小程序、4款APP以及多个独立官方网站，拥有40余项软件著作权、6项发明专利以及100余个商标注册。目前，消费者用户数量突破1000余万，商家用户达50余万，市场影响力强大；4、集团下设有5个子公司，业务经营范围广泛，辐射全国各个省市自治区。目前，公司正积极筹备海外业务，发展前景广阔，未来可期；5、项目说明：该岗位归属公司核心产品管单宝，是一款适用于即时零售行业的聚合工具类APP，涵盖即时零售（外卖）行业、同城跑腿行业、生鲜冷链管理等多个环节，为商户提供便捷、智能的订单管理解决方案，市场行情广阔，除新媒体运营能力外，也欢迎具备用户增长、商家运营、物流管理相关经验的小伙伴加入！

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工作内容：1.内容创作与策划：负责抖音、微信公众号、小红书及私域社群的内容策划、撰写、编辑与发布。2.视觉设计：能独立完成日常推文配图、活动海报、社交媒体图片的基础设计工作。3.运营与互动：日常维护各新媒体账号，积极与粉丝互动，提高粉丝活跃度与粘性，收集用户反馈。4.活动执行：协助执行项目推广计划，提升品牌曝光与用户增长。5.趋势洞察：关注新媒体行业动态和热点趋势，并能有效结合到内容创作中。任职要求：1.学历专业：大学本科及以上学历，设计、新闻、中文等相关专业优先。2.工作经验：2年以上互联网工作经验。3.文案能力：具备优秀的文案功底，能结合项目及品牌需求写出吸引目标用户的标题和内容。4.设计能力：能熟练使用稿定设计、创客贴等在线设计工具，高效产出高质量的日常图片内容。5.网感与热爱：重度社交媒体用户，对热点高度敏感，有自己独到的见解和想法。为你加分的项：1.有B端产品运营或实习经验、有即时零售（外卖）行业、物流产品行业（生鲜冷链）、同城跑腿行业从业经验的小伙伴优先。2.能使用AdobePhotoshop(PS)进行图片处理与设计。3.具备视频剪辑（如剪映、Premiere等）能力者优先。除丰厚的待遇外，我们还有：1、健全培训体系：实行一对一导师制，依托星空大学开展线上线下培训，涵盖集团先进的开发及管理模式培训，助力员工快速成长。2、优越地理位置：自购超5A写字楼整层2000平米（中国华商金融中心），地铁一号线金融城B口出站即到，坐拥无敌城市景观——网红打卡地“双子塔”，汇聚国内外小吃及各类高端餐饮，畅享都市白领生活。3、森林式办公环境：全办公区配备新风系统，绿植环绕，开放式工位，设有书吧、零食角等，营造舒适办公氛围。4、福利丰厚：公司入职即购买社保，节假日提供丰厚福利（礼品或礼金），还有带薪假期、员工俱乐部、爱心药箱、部门活动经费等，全面深入员工工作与生活的各个方面。5、透明晋升渠道：公司鼓励员工多方面发展，在工作中锤炼本职岗位技能，业余时间全面提升自我。为每一位员工提供专业线和管理线两条晋升通道，匹配员工职业发展的多重成长路线。6、广阔发展机遇：公司正处于快速发展期，只要你有能力，公司总经理的位置皆有可能属于你，为你提供广阔的发展空间。我们是谁？1、作为鲜花行业的知名头部企业，在全国范围内已拥有1000多家品牌加盟店（当前还在持续扩展中）；2、旗下多个品牌连续三年在天猫、京东、抖音、美团等主流平台以及自有官网和APP等渠道均占据领先地位，年交易额超20亿元3、公司拥有强大的产品体系，全面涵盖鲜花全产业链服务。自主研发了7款小程序、4款APP以及多个独立官方网站，拥有40余项软件著作权、6项发明专利以及100余个商标注册。目前，消费者用户数量突破1000余万，商家用户达50余万，市场影响力强大。4、集团下设有5个子公司，业务经营范围广泛，辐射全国各个省市自治区。目前，公司正积极筹备海外业务，发展前景广阔，未来可期。5、项目说明：该岗位归属公司核心产品管单宝，是一款适用于即时零售行业的聚合工具类APP，涵盖即时零售（外卖）行业、同城跑腿行业、生鲜冷链管理等多个环节，为商户提供便捷、智能的订单管理解决方案，市场行情广阔，除新媒体运营能力外，也欢迎具备用户增长、商家运营、物流管理相关经验的小伙伴加入！

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我们需要您这样做：1.通过公司自有平台与客户进行沟通，负责客户咨询的接收与解答，以及售后问题的协调处理，保障服务质量，提升客户满意度；2.使用电话、即时通讯工具响应客户问询，提供专业、准确的解答与支持；3.负责电子商务平台（自有）客户的日常接待及投诉处理，并结合实际工作情况，持续优化客户服务流程；4.通过客户回访和投诉信息整理，及时发现产品存在的改进空间，收集用户建议并提出优化方案，推动反馈落地；5.针对客户提出的投诉制定跟进策略，深入分析用户核心诉求，提高服务体验与客户认可度；6.对交易双方无法协商解决的争议进行裁决，确保处理过程公开透明、结果公平公正。我们希望您：1.具备全日制本科及以上学历，拥有2年以上互联网行业客服相关工作经验；2.普通话标准，性格热情耐心，具备较强的学习能力；3.能够独立完成客户咨询与投诉处理任务，有在移动、淘宝等大型呼叫中心工作经历者优先考虑；4.具备出色的沟通表达能力，能高效将客户反馈传递至推广、策划、技术等相关职能部门；5.熟练掌握常用办公软件，精通Word、Excel、PPT等工具操作；6.具备良好的职业操守，优秀的沟通技巧，较强的自主思考、创新能力及学习意识。

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一、集团介绍：1.集团在全国布局超1000家品牌连锁门店，团队规模达2000余人。2.旗下多个品牌连续三年在天猫、京东、抖音、美团等主流电商平台及自有官网、APP持续领跑，年交易额突破10亿元。3.依托自主研发能力，已取得40余项软件著作权、6项发明专利，并注册商标100余项，服务消费者用户超1000万，合作商家用户逾30万。4.集团下设5家子公司，业务覆盖全国各省市自治区，现正稳步推进国际化发展战略。二、我们为您提供：1.具有市场竞争力的薪酬待遇，入职即缴纳五险；2.清晰的晋升路径：客服-导师-客服主管-经理，每季度开放调薪通道；3.科学的工作安排，拒绝无效加班（我们重视产出效率，而非工时长短）；4.多样化员工福利：节日礼品/礼金、带薪休假、员工俱乐部、爱心药箱、部门活动经费，全方位关怀员工日常；三、我们需要您完成：1.客户问题处理：通过电话与在线渠道，响应并解决客户订单相关咨询；2.客户关系维护：与客户建立良好互动，持续提升服务满意度；四、我们希望您具备：1.统招本科及以上学历；2.普通话表达清晰流畅，熟练操作常用办公软件；五、您的优势将成亮点：1.拥有客服岗位相关经验者优先；2.学习能力强，具备出色的沟通与表达能力；六、工作时间：1.实行8小时排班制，每周工作五天，休息两天，无夜班安排，不强制加班；2.轮班轮休，班次为8:00-17:00或13:00-22:00；七、更多惊喜等待您发现：1.完善的培训机制：配备一对一导师，设立星空大学，提供线上线下课程，涵盖集团先进开发模式与管理体系培训；2.核心地段办公：自持5A级写字楼整层2000平米（中国华商金融中心），地铁一号线金融城B口直达，毗邻地标“双子塔”，负1至6楼汇聚国内外美食餐饮（含伊藤洋华堂），尽享都市便捷生活；3.生态化办公空间：全区域配备新风系统，绿植遍布，设有开放式工位、书吧、零食角等休闲区域；4.丰富的文娱活动：定期组织聚餐、K歌、剧本杀、密室逃脱、员工旅游等团建项目；5.优渥福利体系：双休制度、父母关怀礼、评优奖励、精致下午茶等贴心设置；6.正向企业文化：倡导平等、尊重与创新，积极履行社会责任。天府星空集团诚邀您携手共启未来！

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工作职责1、独立负责项目运营，如项目冷启动、主动发掘新的功能点、对项目进行推广，让更多用户使用产品等。2、制定用户分层运营策略（新用户、活跃用户、沉睡用户、流失用户），设计差异化触达方案，从而提高用户的使用频次。3、管理私域流量池（微信社群、企微好友），制定社群SOP，提升用户活跃度；任职要求1、本科及以上学历，市场营销、产品等相关专业，渴望从事新媒体行业；2、1年以上运营经验，能独立运营项目中的某一个板块；能独立策划异常用户增长或转化的活动。3、有较强新闻、热点敏敢性和判断能力，文字图片编辑能力，擅长各种风格的文案撰写，可以独立完成策划方案并具备一定创新性；4、深度互联网爱好者，混贴吧、逛论坛、刷微博等；5、具备较强抗压能力，擅长人际沟通和关系维护，以结果为导向，能适应互联网行业快节奏工作模式；6、加分项：有流量思维、用户思维、品牌思维、竞争思维、商业思维、营收思维、战略思维中的一种或多种，会ps等软件或具备手绘功底。除丰厚的待遇外，我们还有：1、健全培训体系：实行一对一导师制，依托星空大学开展线上线下培训，涵盖集团先进的开发及管理模式培训，助力员工快速成长。2、优越地理位置：自购超5A写字楼整层2000平米（中国华商金融中心），地铁一号线金融城B口出站即到，坐拥无敌城市景观-一网红打卡地“双子塔”，负1楼至6楼全是美食、餐饮，汇聚国内外小吃及各类高端餐饮（含伊藤洋华堂），畅享都市白领生活。3、森林式办公环境：全办公区配备新风系统，绿植环绕，开放式工位，设有书吧、零食角等，营造舒适办公氛围。4、福利丰厚：公司入职即购买社保，节假日提供丰厚福利（礼品或礼金），还有带薪假期、员工俱乐部、爱心药箱、部门活动经费等，全面深入员工工作与生活的各个方面。5、透明晋升渠道：公司鼓励员工多方面发展，在工作中锤炼本职岗位技能，业余时间全面提升自我。为每一位员工提供专业线和管理线两条晋升通道，匹配员工职业发展的多重成长路线。6、广阔发展机遇：公司正处于快速发展期，只要你有能力，公司总经理的位置皆有可能属于你，为你提供广阔的发展空间。我们的介绍1、作为鲜花行业的知名头部企业，在全国范围内已拥有1000多家品牌加盟店（当前还在持续扩展中）；2、旗下多个品牌连续三年在天猫、京东、抖音、美团等主流平台以及自有官网和APP等渠道均占据领先地位，年交易额超20亿元3、公司拥有强大的产品体系，全面涵盖鲜花全产业链服务。自主研发了7款小程序、4款APP以及多个独立官方网站，拥有40余项软件著作权、6项发明专利以及100余个商标注册。目前，消费者用户数量突破1000余万，商家用户达50余万，市场影响力强大。4、集团下设有5个子公司，业务经营范围广泛，辐射全国各个省市自治区。目前，公司正积极筹备海外业务，发展前景广阔，未来可期。

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一、集团介绍：1.集团在全国开设了1000余家品牌连锁店，拥有2000余人。2.旗下多个品牌连续3年在天猫、京东、抖音、美团等主流平台及自有官网和APP等平台皆位居前列，年交易额突破10亿元。3.通过自主技术研发，拥有40余项软件著作权，6项发明专利以及商标注册100余个，目前消费者用户突破1000余万，商家用户30余万。4.集团下设有5个子公司，业务经营范围辐射全国各个省市自治区，目前正积极筹备海外业务。二、我们为您提供：1.精准优质的客户资源：无需外出，室内办公，公司提供优质客户资源，不用辛苦自己找，成交周期短，开单效率高，每天都是新资源首咨，轻松赚钱；2.集团资金雄厚，与抖音，京东，天猫，美团等互联网巨头深度合作，不需要丰富的经验，销冠指导新人开展工作。2.富有竞争力的薪酬，无责底薪5000+提成，上不封顶，轻松过万。三、我们需要您做：1.负责受理加盟店咨询，维护合作关系，做好相关问题的记录并反馈。2.解决加盟客户疑问，引导意向花店完成加盟手续，严格把控审核标准，做好相关问题登记与反馈四、我们需要这样的您：1.统招大专及以上学历（欢迎本科生加入），接受在校学生到司长期实习（可提供转正机会）；2.普通话标准流利，可正常使用电脑，具备同理心，有较为良好的服务意识；五、工作时间：朝九晚六，周末双休七、更多福利待遇等您来挖掘：1.入职即购买六险一金；2.健全的培训体系：一对一导师制，星空大学，线上线下培训，集团先进的开发及管理模式培训；3.优越的地理位置：自购超5A写字楼整层2000平米（中国华商金融中心），地铁一号线金融城B口出站即到，坐拥无敌城市景观——网红打卡地“双子塔”，负1楼至6楼全是美食、餐饮，汇聚国内外小吃及各类高端餐饮（含伊藤洋华堂），畅享都市白领生活。4.森林式办公环境：全办公区新风系统，绿植环绕，开放式工位，书吧，零食角等。5.丰富的文娱生活：聚餐、K歌、剧本杀、密室、员工旅游等。6.优厚的福利待遇：双休，父母礼物、评奖评优、豪华下午茶等。7.优秀的企业文化：平等尊重鼓励创新，富有社会责任感。天府星空集团邀您一起共创未来！

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岗位职责1.结合公司各销售渠道及市场趋势，设计多样化鲜花产品（包括花盒、花束、捧花、永生花、时尚花艺等）。2.可承担线上视频授课任务，面向学员开展花艺教学。3.制作并输出花艺教学类视频内容（涵盖花材养护、包装技法、色彩搭配、裹纸技巧、实用知识分享等主题）。4.负责商品图片的上传与审核，确保素材准确入库。5.针对主流电商平台及行业内竞品进行商品对比与分析，提供优化建议。任职要求1.具备本科或以上学历。2.拥有鲜花行业花艺师相关工作经验。3.热爱花艺创作，具备良好审美能力，色彩感知敏锐，具有独特的设计理念。4.能独立完成花艺作品的设计与创新。5.具备良好的沟通与表达能力。加入我们，您将享受到1.透明晋升机制：公司支持员工多元化成长，在提升岗位专业能力的同时，鼓励利用业余时间全面发展，提供专业发展与管理双通道晋升路径，匹配个性化职业规划。2.员工活动：每季度定期举办丰富多样的团队活动，营造温馨如家的工作氛围，促进同事间情感交流与协作互助。3.年度旅游：每年组织4次优秀员工及管理层国内外旅行，让工作与生活充满期待与乐趣。4.多项福利待遇：节日礼品/礼金、带薪休假、员工兴趣俱乐部、应急药箱、部门团建经费，全面关怀员工工作与生活细节。5.系统化培训：提供入职培训、进阶课程及管理能力培养，助力员工快速掌握工作核心，从容应对职场各个阶段挑战。6.公司处于高速发展阶段，只要有实力，有机会胜任公司总经理职位。7.办公环境优越，位于超5A级写字楼，距地铁1号线金融城B出口仅100米，交通便利，办公区绿植环绕，配备全区域新风系统，精心保障每一口呼吸质量。

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职位描述：【用户增长】运用公司内外资源进行流量引入，结合用户画像与分层分析，制定并执行有效的用户运营方案，推动各环节实现可持续的数据正向增长；【用户转化】基于历史数据及当前各渠道运营情况，深入挖掘产品与用户之间的转化路径，重点把握鲜花类节日营销节点，如214情人节，提升转化效率；【产品功能】全程参与售前售后客户服务流程，持续打磨产品、商品结构、服务流程与体验细节，优化整体服务链路，有效提升用户对品牌的认可度与满意度；【传播/裂变】策划用户驱动型传播策略，借助老带新、口碑传播、爆款带动、社交裂变等方式，激发用户自发分享与传播行为；【热点捕捉】需具备敏锐的热点感知力与营销策划能力，及时结合社会与行业动态开展运营动作；【数据分析】具备扎实的数据分析能力，能够追踪用户行为数据，对新增、激活、流失召回、会员转化等核心指标负责；任职要求：1、本科及以上学历，具备2年以上相关领域工作经验；2、可独立负责项目中的某一模块运营工作，能自主策划并落地用户增长或转化类专项活动；3、对新闻与时事热点敏感，具备良好的内容判断力与图文编辑能力，可驾驭多种表达风格；4、深度互联网使用者，思维活跃，富有创新意识；5、具备优秀的沟通协作能力、团队合作精神以及较强的抗压性；6、加分项：掌握流量运营、用户运营、品牌建设、市场竞争、商业变现、营收管理、战略规划中的一项或多项能力，熟练使用PS等设计工具或具备手绘能力者优先；除丰厚的待遇外，我们还有：1.保障：公司购买六险一金（五险+医疗补充险）；2.假期：朝九晚六，周末双休，带薪年假+福利假；3.福利：股权分红+年终奖+孝顺金+生日会+节日补贴+员工旅游；4.激励：团队比赛，优秀团队获得奖金+奖品；5.团建：每月员工团队建设，如：聚餐、K歌、户外骑行等；6.培训：专业知识培训+管理技能培训；7.发展：系统化的人才培养晋升机制，每年一次内部人才进阶培养计划天府星空集团成立于2006年，经营多元化互联网电商业务，地处城南国际5A甲级写字楼，地铁1号线直达。集团重视每一位员工的成长与发展，拥有系统化的人才培养晋升机制，配备咖啡厅、健身房、图书室等休闲娱乐设施。曾获得电商行业突出贡献奖、卓越营销企业、电商行业新锐奖等奖项，是成都电子商务协会理事单位，目前上市筹备中。

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一、集团介绍：1.集团在全国开设了1000余家品牌连锁店，拥有2000余人。2.旗下多个品牌连续3年在天猫、京东、抖音、美团等主流平台及自有官网和APP等平台皆位居前列，年交易额突破10亿元。3.通过自主技术研发，拥有40余项软件著作权，6项发明专利以及商标注册100余个，目前消费者用户突破1000余万，商家用户30余万。4.集团下设有5个子公司，业务经营范围辐射全国各个省市自治区，目前正积极筹备海外业务。二、我们为您提供：1.富有竞争力的薪酬，进入试用期即购买五险；2.透明的晋升渠道：客服-导师-客服主管-经理，每季度均有涨薪机会；3.合理的工作分工，杜绝无效加班（我们关注工作效率，而非在呆在公司的时长）；4.各种福利：节假日福利（礼品/礼金）、带薪假期、员工俱乐部、爱心药箱、部门活动经费，深入员工工作生活的方方面面；三、我们需要您做：1.客户受理：通过电话及在线，受理客户订单问题；3.客情维护；和客户保持良好关系，提升客户满意度；四、我们需要这样的您：1.统招本科及以上学历；2.普通话标准流利，熟悉基本办公软件操作；五、您的加分项：1.有客服相关经验；2.具备较强的学习能力、优秀的沟通表达能力；六、工作时间：1.8小时排班制，上五休二、无通宵班，不加班2.轮班轮休，8点-17点，13点-22点七、更多福利待遇等您来挖掘：1.健全的培训体系：一对一导师制，星空大学，线上线下培训，集团先进的开发及管理模式培训；2.优越的地理位置：自购超5A写字楼整层2000平米（中国华商金融中心），地铁一号线金融城B口出站即到，坐拥无敌城市景观——网红打卡地“双子塔”，负1楼至6楼全是美食、餐饮，汇聚国内外小吃及各类高端餐饮（含伊藤洋华堂），畅享都市白领生活。3.森林式办公环境：全办公区新风系统，绿植环绕，开放式工位，书吧，零食角等。4.丰富的文娱生活：聚餐、K歌、剧本杀、密室、员工旅游等。5.优厚的福利待遇：双休，父母礼物、评奖评优、豪华下午茶等。6.优秀的企业文化：平等尊重鼓励创新，富有社会责任感。天府星空集团邀您一起共创未来！

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岗位职责：1.负责公司抖音业务的整体运营，制定店铺及直播相关运营策略；2.管理抖音账号日常直播排品与活动安排，协同主播及中控团队执行并持续优化数据表现；3.结合社会热点、行业动态及节庆节点策划营销活动与主题内容，深入挖掘用户需求，输出优质视频内容；4.合理整合资源，联动线上线下活动，提升粉丝活跃度，推动数据转化效果；5.聚焦货品运营，依据数据分析和用户反馈及时调整抖音运营方向与内容定位；6.实时追踪网络热点，向策划团队提供创意视频灵感；关注竞品动态并作出相应优化调整。任职要求：1.深度抖音用户，熟悉平台生态与内容偏好；2.本科及以上学历，广告学、市场营销、新闻传播等相关专业优先考虑；3.熟悉抖音平台运营机制与内容逻辑，具备短视频运营经验或成功案例者优先；4.具备多样化文案驾驭能力（可文艺、可幽默、可犀利、可自嘲、可吐槽）；5.执行力出色，理解与沟通顺畅，积极学习，具备良好的团队协作意识；6.思维活跃、网感敏锐、创意丰富，善于捕捉网络热点，信息搜集与整理能力强，阅读面广，擅长资料整合与内容模仿、接梗；7.热爱互联网及文字创作类工作，熟悉主流新媒体平台，了解社交化网络传播规律。

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岗位职责：1.负责市场调研、竞品研究、产品战略规划及设计，梳理业务流程、功能逻辑与交互细节，确保项目高效推进与产品质量达标；2.输出满足用户需求的产品方案与原型设计，结合运营数据表现，持续提出功能迭代、体验优化等改进策略；3.组织跨部门协作，协同UI、研发、测试、运维及运营团队高效联动，监督产品测试与上线全流程，保障交付质量与目标达成；4.基于市场动态与数据分析，跟踪产品发展态势，掌握行业竞争格局与合作机会，及时调整产品方向，为管理层决策提供支持；任职要求：1.本科及以上学历（211、985院校优先），熟悉移动互联网产品发展方向，具备项目管理实操经验，有PC端或App移动端成功案例者优先；2.具备5年以上产品相关工作经验，对数据洞察与需求价值判断敏锐，擅长问题识别与解决；3.掌握互联网产品交互设计规范及PRD/MRD文档撰写，熟练操作主流产品设计工具；4.表达能力强，逻辑清晰，具备良好的跨团队沟通与项目推动能力；5.熟练使用Axure、Visio、X-mind等产品设计常用软件；6.工作积极主动，具备较强的抗压能力；除丰厚的待遇外，我们还有：1.保障：公司购买六险一金（五险+医疗补充险）；2.假期：朝九晚六，周末双休，带薪年假+福利假；3.福利：股权分红+年终奖+孝顺金+生日会+节日补贴+员工旅游；4.激励：团队比赛，优秀团队获得奖金+奖品；5.团建：每月员工团队建设，如：聚餐、K歌、户外骑行等；6.培训：专业知识培训+管理技能培训；7.发展：系统化的人才培养晋升机制，每年一次内部人才进阶培养计划天府星空集团成立于2006年，经营多元化互联网电商业务，地处城南国际5A甲级写字楼—中国华商金融中心（市政府旁500米），交通便利，地铁1号线直达，2000平米高端时尚办公区，集团配备咖啡厅、健身房、图书室等休闲娱乐设施，拥有系统化的人才培养晋升机制，关爱每位员工的成长与发展。曾获得电商行业突出贡献奖、卓越营销企业、电商行业新锐奖等奖项，是成都电子商务协会理事单位，目前上市筹备中。

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职位描述：1.通过对用户画像和分层的分析制定并落实用户运营策略，通过各种用户增长的手段不断增加微信小程序、APP、公众号的新增用户数；2.通过各种留存和召回手段，激活现有的新用户，促进新用户第一次下单，召回老用户重新登录和下载APP、关注微信公众号或者添加企业微信；3.制定用户传播的运营策略，通过老带新、口碑营销、爆品营销、裂变营销等手段，引起用户的自传播；4.全程参与客户服务售前、售后流程，不断优化产品、商品、流程、服务。保障用户体验，提升客户品牌满意度。彻底解决，用户对品牌不满意的问题；5.具备数据分析能力，跟踪分析用户的行为数据，对用户新增、用户激活、流失用户召回、会员用户转化负责；6.协助团队一起完成项目的开展；完成领导安排的其他任务；7、该团队是共同负责一个品牌项目发展，包含品牌、营销、用户、文案等，需要你和团队一起协作，为品牌发展建言献策，推动进步任职要求：1、本科及以上学历，市场营销、产品等相关专业，渴望从事新媒体行业；2、1年以上运营经验，能独立运营项目中的某一个板块；能独立策划异常用户增长或转化的活动。3、有较强新闻、热点敏敢性和判断能力，文字图片编辑能力，擅长各种风格的文案撰写，可以独立完成策划方案并具备一定创新性；4、深度互联网爱好者，混贴吧、逛论坛、刷微博等；5、具有良好的团队协作精神、沟通能力和抗压能力；6、加分项：有流量思维、用户思维、品牌思维、竞争思维、商业思维、营收思维、战略思维中的一种或多种，会ps等软件或具备手绘功底。除丰厚的待遇外，我们还有：1.保障：公司入职购买六险一金（五险+医疗补充险）；2.假期：朝九晚六，周末双休，带薪年假+福利假；3.福利：股权分红+年终奖+孝顺金+生日会+节日补贴+员工旅游；4.激励：团队比赛，优秀团队获得奖金+奖品；5.团建：每月员工团队建设，如：聚餐、K歌、户外骑行等；6.培训：专业知识培训+管理技能培训；7.发展：系统化的人才培养晋升机制，每年一次内部人才进阶培养计划天府星空集团成立于2006年，经营多元化互联网电商业务，地处城南国际5A甲级写字楼，地铁1号线直达。集团重视每一位员工的成长与发展，拥有系统化的人才培养晋升机制，配备咖啡厅、健身房、图书室等休闲娱乐设施。曾获得电商行业突出贡献奖、卓越营销企业、电商行业新锐奖等奖项，是成都电子商务协会理事单位，目前上市筹备中。

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岗位职责：1.负责产品界面视觉设计工作（涵盖Web、iOS、Android平台），主导整体视觉风格把控，确保设计品质与美学标准，维护用户体验的统一性与连贯性；2.持续关注设计趋势动态，结合业务需求输出创新性的视觉策略与创意方案；3.深入理解产品结构逻辑，参与优化交互流程，提升产品的易用性与用户操作体验；4.参与制定设计规范与体验标准，深入分析目标用户的行为习惯、使用场景及审美偏好，持续迭代优化现有产品体验；5.与研发团队高效协作，保障设计方案高质量落地，助力产品目标顺利实现。任职要求：1.具备2年以上互联网或移动互联网领域设计经验，熟练掌握Web、iOS、Android平台的设计规范；2.能快速理解产品逻辑与交互方案，具备良好的视觉可行性评估能力；3.注重细节打磨，坚持像素级精准标准，对交互设计充满热情；4.关注设计前沿发展，拥有较强自主学习能力，能通过设计准确传达设计理念；5.熟练使用Photoshop、Ai、AE、Sketch等主流设计工具，具备出色的沟通能力和团队合作意识；6.具备基础的产品思维与用户共情能力，可参与用户研究、交互设计及动效设计环节，有平面设计经验者优先考虑。加入我们，您将享受到：1.透明晋升渠道：公司鼓励家人多方面发展，在工作中淬炼本职岗位技能，并用业余时间全面提升自我，为每一位家人提供专业线和管理线两条晋升通道，匹配家人职业发展的多重成长路线；2.员工活动：我们每个季度均会组织丰富多彩的员工活动，在公司内部打造家的氛围，让家人间彼此增进感情，互帮互助；3.年度旅游：每年4次组织优秀员工、管理层国内国外游，让工作充满惊喜，让生活更有乐趣；4.各种福利：公司入职即购买六险一金，节假日福利（礼品/礼金）、带薪假期、员工俱乐部、爱心药箱、部门活动经费，深入员工工作生活的方方面面；5.培训：公司提供入职培训，进阶培训，管理技能培训，全方位带领家人快速掌握工作要领，轻松应对职场不同阶段；6.公司正处于快速发展期，只要你有能力，公司总经理的位置都可以给到你；7.超5A级写字楼，距离地铁1号线，金融城B出口步行100米，交通便捷，森林式办公环境，全办公区清风系统；8.朝九晚六；周末双休，法定节假日正常休假！

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岗位职责1.结合公司各渠道及市场需求，进行鲜花产品设计（包括花盒、花束、捧花、永生花、时尚鲜花等类型）。2.可承担线上视频课程的讲授工作。3.制作花艺教学视频内容（涵盖花材养护、花束包装、色彩搭配、包纸技法、实用知识分享等方面）。4.负责商品图片的上传与审核，并录入商品资料库。5.针对主流电商平台及行业内竞品开展商品对比分析。任职要求1.具备本科或以上学历。2.拥有鲜花行业花艺师相关工作经验。3.热爱花艺事业，具备良好审美能力，色彩感知敏锐，具有独特的设计视角。4.能独立完成花艺作品创作并具备原创设计能力。5.具备良好的沟通与表达能力。加入我们，您将享受到1.透明晋升机制：公司支持员工多元化发展，在夯实岗位技能的同时，鼓励利用业余时间提升自我，为每位成员提供专业序列与管理序列双通道发展路径，匹配个性化职业成长规划。2.员工活动：每季度定期举办多样化的团队活动，营造家庭式工作氛围，促进成员间情感联结与协作互助。3.年度旅游：每年组织4次优秀员工及管理层国内国外旅行，让工作富有期待，让生活更具精彩。4.多项福利保障：节日福利（礼品/礼金）、带薪休假、员工俱乐部、爱心药箱、部门活动经费，覆盖工作与生活的各个细节。5.系统化培训：提供入职培训、进阶课程及管理能力培养，全面助力成员快速适应岗位要求，从容应对不同职业阶段挑战。6.公司处于高速发展阶段，只要您有能力，最高管理岗位——总经理职位亦可争取。7.办公环境为超5A级写字楼，距地铁1号线金融城B出口步行仅100米，交通便利，森林式办公空间，全区域配备新风系统，精心守护每一口呼吸质量。

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我们需要您这样做：1.利用网络渠道与客户交流，负责咨询接待、售后问题响应，保障服务质量，优化服务体验；2.通过电话及在线通讯工具解答客户疑问，提供专业且准确的解决方案；3.负责自有电商平台客户的日常服务与投诉处理，并结合实际情况持续改进问题应对流程；4.通过回访客户、整理投诉信息，及时识别产品短板，汇总改进建议并推动落实；5.针对客户投诉制定跟踪方案，深入分析用户核心诉求，提高客户满意水平；6.对交易双方难以协商解决的争议进行裁决，确保处理过程公开透明、结果公平合理；我们希望您：1.具备全日制本科及以上学历，有1年以上互联网行业客服工作经验；2.普通话流利，态度积极，富有耐心，具备较强的学习能力；3.可独立完成客户咨询及投诉处理任务，有在大型呼叫中心（如移动、淘宝）从业经历者优先；4.拥有良好的表达与协调能力，能高效传递客户需求至运营、技术等相关团队；5.熟练使用各类办公软件，尤其精通Word、Excel、PPT等常用工具；6.具备优良的职业操守，出色的沟通技巧，较强的自主思考、创新能力及学习意识。

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