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工作职责:1、负责Amazon业务团队的搭建与销售运营管理工作；2、制定团队销售目标，落实目标分解与执行，统筹团队发展规划，组织员工技能提升培训；3、提升公司在该电商平台的品牌影响力与口碑，协调内部相关部门间的沟通与协作；4、定期汇总销售及库存数据，动态优化销售方案，确保库存周转效率与安全库存水平；FBA及海外仓运营管理；5、持续优化店铺页面布局，开展新品上市前市场调研，执行新产品推广策略，实施平台流量引入措施，促进销售增长；6、带领团队全面负责Amazon各店铺的日常运营，包括商品维护、信息更新、标题与详情页优化、产品营销推广；7、定期整理并分析运营关键指标，编制运营分析报告，提出切实可行的优化建议；8、研究市场动态与竞品表现，制定站内外推广计划与销售应对策略，拓展引流渠道，推动产品排名上升，灵活调整运营方案以提升销量；任职资格:1、大专及以上学历，电子商务、商务管理或相关专业优先考虑；3、具备5年以上亚马逊平台运营实战经验，2年以上团队管理经历，具有较强的分析、学习、抗压与进取能力；4、熟悉电商行业发展趋势，拥有扎实的电商整体运营能力，精通Amazon平台操作流程及相关规则；5、了解用户运营逻辑及营销推广方式；6、具备良好的数据洞察力和分析判断能力；7、有3C类目运营经验者优先录用

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岗位职责：1、独立负责Amazon平台销售产品相关的主图及A+页面设计工作，包含平面设计所需的场景建模、渲染输出，以及后期的图片精修、调色、合成与排版等全流程视觉创作；2、参与产品拍摄，并对拍摄素材进行精细化修图处理；3、按时高效完成上级交办的其他设计相关任务；任职要求：1、大专及以上学历，艺术、美术、平面设计类相关专业，工业设计背景并具备一定平面设计经验者亦可考虑；2、具备三年以上设计领域工作经验，或拥有两年以上3C数码行业设计实操经历；3、熟练掌握PS设计工具；精通Keyshot等渲染软件，可独立完成多种材质的高质量渲染出图，能准确把握不同产品的材质表现力；熟悉Rhino等建模软件者优先录用（非必需）；4、具备一定的艺术素养，审美能力良好；5、工作认真负责，积极主动，注重细节；6、应聘时需提交个人作品集或作品展示链接。岗位福利：1、工作时间：周一至周五，09:30-12:30，14:00-19:00；2、应有的休息：每周六、周日及法定节假日正常休假，享有带薪年假、婚假、丧假、产假等各类假期；3、基础保障：入职即缴纳五险一金，并额外购买商业意外保险；4、健康守护：每年组织一次全面健康体检，关注员工身心健康；5、工龄奖励：入职满一年后享受100元/月工龄工资，逐年递增，最高不超过1000元/月；6、年终回馈：公司将根据年度经营状况及员工个人表现发放年终奖金，感谢每一位成员的努力付出；7、丰富团建：每周六安排羽毛球活动，另有下午茶、生日会、节日庆祝、团队聚餐、户外拓展、员工旅游等多样活动；8、节日关怀：在元宵、三八、端午、中秋、圣诞、元旦等节日发放精美礼品或购物卡，同时提供生日礼金200元/人、结婚贺金500元/人、年会大奖等多项福利。加分项具备以下行业经验者优先：电子/硬件开发·智能硬件/消费电子·电子商务

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岗位职责：1. 客户资料支持：及时回应客户在资料准备过程中的疑问，对客户提供的材料进行初步的完整性与准确性核查；针对发现的问题主动联系客户并给予修改指导，提升资料一次性通过率；2. 订单交付推进：积极跟进资料提交进度，按时完成资料上传与交付任务，保障订单处理的时效性；3. 团队协作与优化：汇总客户在服务过程中的反馈建议，协同后端团队推进交付流程，共同促进服务环节的持续改进；任职资格：1. 全日制大专及以上学历，具备1年以上客服相关工作经验，沟通表达清晰准确，能有效解答客户问题；2. 具备基础资料审核能力，可快速判断材料是否齐全、信息是否准确；3. 责任意识强，工作积极主动，能自主跟进任务进度并推动执行；具有良好的团队合作意识，能与后端及质培团队顺畅配合；上班时间：上午：09:10-12:00 下午：13:30-18:10，周末实行固定大小周。福利待遇：1、培训：公司设有完善的培训体系，重视员工成长与发展；新员工配备一对一导师带教；2、晋升：业务支持专员-组长-主管；3、五险一金：当月15号前入职则当月参保，15号后入职则次月参保；4、带薪休假：享受带薪年假及国家法定节假日；5、员工关怀：（1）根据公司年度业绩情况组织国内或海外团建旅行；（2）部门定期享有团建活动经费；（3）提供日常下午茶、生日庆祝、节日礼品等暖心福利；6、团队年轻化，平均年龄20+，同事关系和谐，办公环境轻松愉快。

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【关于我们】：TECKNET品牌始于2004年，深圳公司成立于2012年，现有员工约200人，拥有4个自主开发品牌，2024年销售额突破5亿元，团队稳定，计划于2025年启动上市流程，目前正处于快速发展阶段，预计今年团队规模将达300人以上，晋升通道广阔，福利体系完善。【精品模式】主营类目：3C产品、鼠标、键盘、门铃、IP摄像头、太阳能灯、安防设备、游戏耳机、蓝牙耳机、蓝牙音响、厨房小家电、充气泵【SKU数量：5-10个】【提成奖金公开公正】：所有销售岗位的提成规则清晰透明，员工可自主计算个人收入。公司坚持账目真实，不随意调整奖励政策，切实保障销售人员的合法权益。任职要求：1. 大专及以上学历，电子商务、市场营销、国际贸易等相关专业优先，具备极强主动性的候选人更受青睐；2. 具备3年以上亚马逊平台运营经历，有欧美市场实操经验者优先，熟练掌握亚马逊后台操作、广告投放及FBA物流流程；3. 拥有较强的数据分析能力，能通过数据识别问题并制定优化策略；4. 熟悉亚马逊CPC广告投放及促销活动的策划与落地执行；5. 具备良好的沟通协调能力与团队合作意识，能在多任务环境中保持高效运转；6. 英语能力良好，能顺畅阅读并回复英文邮件及相关业务沟通；7. 责任心强，抗压能力佳，适应电商行业高强度工作节奏。岗位福利：我们为即将加入的您提供：1、工作时间：周一至周五，09:30-12:30，14:00-19:00；2、应有的休息：每周六、周日及法定节假日照常休假，另享带薪年假、婚假、丧假、产假等各类假期；3、基础保障：入职即缴纳五险一金，并配备商业意外险；4、健康守护：每年组织一次全面体检，关注每位员工的身体状况；5、服务满一年后：可享工龄工资100元/月，逐年递增100元，最高至1000元封顶；6、年终回馈：公司将根据年度经营成果及个人表现发放年终奖金；7、丰富团建：每周六设有羽毛球活动，日常包含下午茶、生日会、节日庆祝、聚餐、户外拓展、员工旅游等多样活动；8、节日心意与礼遇：元宵、三八、端午、中秋、圣诞、元旦等节日均发放高颜值礼品或购物卡，另有生日礼金200元/人、婚礼贺金500元/人、年会大奖等多项福利。

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1、通过电话与市场渠道引流的客户线索沟通，筛选意向客户并添加微信，完善标签及备注信息。2、定期跟进销售部门反馈的线索情况，添加微信联系人，并汇总数据进行汇报分析；3、主动在卖家社群中拓展客户资源，增加微信好友数量，提升市场部线索储备；4、协助配合市场部各项营销活动的执行与推进；5、及时将客户微信信息录入公司系统，本岗位为办公室内勤岗，无需外出工作。任职要求：具备销售或客服相关工作经验，口齿清晰，声音亲和；普通话表达标准学历要求：全日制大专及以上薪资待遇：6000元底薪+微信添加绩效奖金，入职即办理五险一金，享受一档社保工作时间：9:10-12:00 13:30-18:10，周末实行大小休制度，法定节假日正常休息

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岗位职责：1、持续跟踪欧洲各国VAT及相关税务法规，掌握政策更新与变动趋势，结合企业实际业务与客户需求，设计合理合规的税务规划方案，协助客户有效控制税务成本，规避潜在风险。2、为跨境电商客户提供全面、准确的税务咨询支持，针对性解答其在VAT注册、申报等流程中的各类问题。3、统筹税务交付团队的日常管理，科学分配任务，把控执行进度与成果质量；定期开展专业培训，强化团队成员的业务水平与服务能力；协同公司内部技术、运营、客服等职能模块，推动系统功能升级与服务流程改进。4、制定并持续优化交付岗位的标准操作流程（SOP），提升整体作业效率与服务品质；积极引入前沿税务管理方法与工具，助力税务交付体系的迭代与提升。5、构建完善的税务风险预警体系，识别、评估并监控客户业务中可能存在的税务隐患；快速响应税务异常事项，提供有效的应对策略与解决方案，确保客户业务合法合规运行。

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岗位职责：1、依据工作交付规范，负责审核客户提交的VAT、EPR或授权代表等相关业务材料，识别异常情况并及时反馈客户进行修正；2、汇总、分析并撰写审核数据报告，支持审核标准更新及流程持续优化；3、与业务、客服团队保持有效协作，联动解决客户资料相关问题，保障业务交付顺畅；4、配合上级完成其他临时性、紧急性工作任务任职要求：1、全日制本科及以上学历，具备大学英语四级或六级证书，能熟练阅读英文资料，有跨境电商行业经验或合同文本审核背景者优先；本岗位接受应届毕业生应聘2、具备较强的文字表达能力，书写逻辑清晰3、熟练操作Office、PS等常用办公软件4、具备良好的学习能力、自我驱动力和责任意识

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【关于我们】：TECKNET品牌创立于2004年，深圳公司成立于2012年，目前人员规模在200人左右，有4个自研品牌，2024年销售额突破5亿，公司人员稳定，25年开始规划上市，目前团队处于快速扩张中，今年团队规模预计300+，晋升发展空间大，员工福利丰富。此岗位可选择中级运营&高级运营&运营组长&运营经理发展方向（组长以上要求有带团队经验），站点可选欧洲&美国&英国，薪资open可谈精品模式，我们的品类：3C、鼠标，键盘，门铃，IP摄像头，太阳能灯，安防设备、游戏键盘、游戏耳机、蓝牙耳机、蓝牙音响、厨房小家电、家用诊断设备：便携式AI医疗设备（如血检、呼吸分析仪）提成奖金公平透明：所有销售人员的提成计算规则清晰明确，销售可自行核算个人提成收入。公司承诺不做账目虚假、不随意修改奖金，保障销售人员的收益权利。【运营组长/经理】岗位职责：1、负责Amazon业务团队建设和销售管理；2、制定团队销售计划，承担起团队目标分解达成，团队规划管理，团队职业技能培训的职责；3、增强公司品牌在该销售平台的知名度与美誉度，及其相关部门之间的工作和关系协调；4、定期统计销售数据、库存数据等，及时调整销售策略，保持较好的库存周转率和库存量的安全；FBA，海外仓的管理；5、优化店铺页面的各个版块、开发产品前的市场调研、实施新品推广计划、做好平台的引流工作，提高销售额；6、负责带领团队对公司Amazon所有店铺的管理，包括日常维护、产品更新、标题与内容优化，产品推广；7、定期整理分析运营的各项数据，及时撰写运营分析报告，并提出合理化建议；8、调查分析市场及竞争对手状况，制定推广计划销售策略；站外渠道推广引流；努力推进产品排名,提高销量，根据产品情况调整策略；【高级运营】岗位职责：1.独立完成较优质的新品前期市场调研、推广计划撰写、关键词梳理撰写广告计划listing文案准备、设计需求制作2.精准把控新品推广节奏确保新品按计划推广，制作明确广告目标3.独立把控库存周转制定合理采购计划4.独立制定月目标并驱动自己完成目标5.跟进产品销售情况及目标达成进度，每周进行复盘及有效调整6.SKU：5-10个任职要求：1.大专及以上学历，电子商务、市场营销、国际贸易等相关专业，主观能动性非常强的优先；2.具有3年以上亚马逊平台运营经验，有亚马逊欧美市场运营经验者优先，熟悉亚马逊的后台操作、广告投放、FBA物流等运营流程；3.具备良好的数据分析能力，能够通过数据发现问题并提出优化方案；4.熟悉亚马逊广告（CPC）、促销活动的策划与执行；5.具备良好的沟通能力和团队协作能力，能够在多任务环境下高效工作；6.英语水平良好，能够阅读、回复英语客户的邮件及其他沟通需求；7.具有强烈的责任心和抗压能力，能适应电商行业的快节奏工作。岗位福利：我们能为即将入职的您提供:1、搬砖时间:周一至周五，09:30-12:30，14:00-19:00;2、那些不得不休息的日子:每周六和周日、法定节假日、带薪年假、婚嫁、丧假、产假等假期;3、必要的保障:入职即购买五险一金，商业意外保险;4、跟医生的亲密接触:一年一次的健康体检，为小可爱们的健康保驾护航;5、入职一周年之后:即可享受工龄工资100元/月，每增加1年以此累加，1000元封顶;6、年终的惊喜:为了感恩小可爱们的辛勤付出，公司会根据经营情况及结合员工自身情况来发放年终奖;7、就爱出去玩:每周六羽毛球活动，下午茶、生日会、节日活动、员工聚餐、户外拓展、员工旅游等;8、数不清的礼物和能数清的钱:元宵、三八、端午、中秋、圣诞、元旦等节日发放颜值爆表的小礼物或购物卡，还有生日礼金200/人、红事礼金500元/人、年会大奖等等。

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【关于我们】：TECKNET品牌始于2004年，深圳公司成立于2012年，现有员工约200人，拥有4个自主研发品牌，2024年销售额突破5亿元，团队稳定，计划于2025年启动上市流程。目前正处于快速发展阶段，预计今年团队规模将达300人以上，晋升通道广阔，员工福利完善。【精品模式】主营类目：3C产品、鼠标、键盘、门铃、IP摄像头、太阳能灯、安防设备、游戏耳机、蓝牙耳机、蓝牙音响、厨房小家电、充气泵【SKU数量：5-10个】【提成奖金公开透明】：所有销售岗位的提成计算方式清晰明了，员工可自主核算个人收入。公司坚持账目真实，不随意调整奖励规则，切实保障销售人员的合法权益。任职要求：1.大专及以上学历，电子商务、市场营销、国际贸易等相关专业优先，具备极强主动性的候选人更受青睐；2.具备3年以上亚马逊平台运营实操经验，有欧美市场成功运营案例者优先，熟练掌握亚马逊后台操作、广告投放及FBA物流管理；3.拥有扎实的数据分析能力，能通过数据洞察问题并提出有效优化策略；4.熟悉亚马逊CPC广告投放及各类促销活动的策划与落地执行；5.具备良好的沟通协调能力和团队合作意识，能在多任务环境中保持高效运转；6.英语能力良好，能流畅阅读并回复英文客户邮件及相关业务沟通；7.责任心强，抗压能力佳，适应电商行业快节奏工作环境。岗位福利：我们为即将加入的您提供以下支持与关怀：1、工作时间：周一至周五，上午09:30-12:30，下午14:00-19:00；2、应有的休息：每周六、周日双休，法定节假日、带薪年假、婚假、丧假、产假等一应俱全；3、基础保障：入职即缴纳五险一金，并额外配备商业意外险；4、健康守护：每年组织一次全面健康体检，关注每位员工的身体状况；5、工龄奖励：入职满一年后享受100元/月工龄工资，逐年递增，上限1000元/月；6、年终激励：根据公司年度经营成果及个人表现，发放年终奖金；7、丰富团建：每周六安排羽毛球活动，日常设有下午茶、生日会、节日庆祝、团队聚餐、户外拓展、员工旅游等多样活动；8、节日关怀：元宵、三八、端午、中秋、圣诞、元旦等节日均发放精美礼品或购物卡，另设生日礼金200元/人、婚礼贺金500元/人、年会大奖等多项现金福利。

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岗位职责：1、聚焦欧美市场，通过主流社交平台挖掘优质KOL并建立合作联系，拓展多层次红人资源库，探索多平台内容传播模式，推动品牌与产品推广目标的实现；2、深入理解TikTok、Facebook、Youtube、Instagram等新媒体平台机制及头部账号运营逻辑，挖掘跨平台红人合作潜力；3、负责开拓KOL合作新渠道，涵盖新兴社交平台、第三方服务商、MCN机构等资源合作方；4、结合平台用户行为与社媒热点，策划具有创意的红人营销方案，根据达人风格提炼内容brief并组织活动执行，在提升话题热度的同时产出高质量视频内容，助力品牌曝光与销售转化；5、对合作项目进行效果跟踪与复盘分析，开展数据监测与运营追踪，基于数据反馈持续优化推广策略；6、站外推广：开发并沉淀欧美地区Facebook优惠群组及外部Deals渠道资源，协同运营团队推进站外引流，覆盖FB/ins/tk/deal类网站等多种形式；7、熟练运用主流联盟营销工具（如Levanta、Impact、ShareASale等），具备拉新促活、内容调优及佣金策略设计能力；熟悉Affiliate平台运作流程，拥有成熟Deals或联盟渠道管理经验者优先。岗位要求：1、具备2年以上Deals相关工作经验，英语达到四级及以上水平；2、熟悉海外社交媒体平台，如Facebook、Instagram、Twitter等；3、拥有红人资源、Deals推广渠道或爆款产品推广经历者优先考虑；4、具备Deals、联盟渠道及新流量入口资源者优先；5、有成功爆品推广实操经验；6、具备良好的竞品分析能力

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岗位职责：1、依据工作交付规范，负责审核客户提交的VAT、EPR或授权代表等相关业务注册材料，识别异常情况并及时反馈客户进行修正；2、汇总、分析并撰写审核数据报告，支持标准更新与审核流程持续优化；3、与业务、客服团队保持有效协作，联动解决客户资料相关问题，保障业务高效交付；4、配合上级完成其他临时性、紧急性工作任务。任职要求：1、全日制本科及以上学历，具备英语四六级证书，能熟练阅读英文资料，有跨境领域或合同审查相关经验者优先；本岗位接受应届毕业生应聘；2、具备较强的文字表达能力，写作条理清晰；3、熟练操作Office、PS等常用办公软件；4、学习能力强，积极主动，富有责任心

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岗位职责1. 负责跨境财税领域销售CRM系统的产品规划与版本迭代，能够独立完成产品方案设计及PRD文档输出；2. 主导平台商品管理、订单处理、发票开具、资金结算等关键模块的产品架构设计；3. 参与销售业务流程梳理，推动从客户签约到销售执行的全流程线上化实施，保障平台与渠道商之间交易过程公开透明；4. 牵头开展竞品调研与行业趋势分析，策划创新功能并推进商业化实现；5. 组织协调研发、运营、财务等多方资源，保障产品开发质量与项目按时交付；6. 搭建数据追踪体系，结合用户行为数据与市场反馈持续打磨产品体验，助力核心业务目标达成；任职要求1. 本科及以上学历，具备3年以上面向B端的产品经理实战经验；2. 有主导B端销售支持类CRM系统落地的经验，了解分销体系下的结算机制与风控要点；3. 具备扎实的需求洞察与产品设计能力，可独立完成从需求挖掘、方案设计到上线落地的全周期工作；4. 逻辑清晰，善于跨团队沟通协作，具备较强的主动性和责任意识；5. 具备开放平台建设、智能分佣机制设计或风险预警模型应用经验者优先，有分销管理、营销工具系统搭建背景者更佳；

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岗位职责：1. 负责亚马逊平台内广告的投放管理（SP/SB/SBV/SD），涵盖关键词挖掘、广告架构优化、广告体系规划，持续监控广告表现，以提升转化效果为核心目标。2. 协同团队成员，依据销售目标制定广告执行方案，动态追踪执行进度并提出策略优化建议，合力推进销售目标达成。3. 定期对广告活动、广告组及关键词进行数据监测与分析，输出数据分析报告，结合广告报表深入剖析，提出切实可行的优化措施以提升投放效率。4. 根据整体销售目标制定广告预算与投放策略，科学分配各类广告类型的资源配比。5. 调研并跟进竞品广告策略，借鉴其投放手法，输出竞品分析报告与优化方案，助力销售目标实现。6. 关注行业趋势，及时掌握平台政策更新，主动学习广告相关知识与新功能，灵活应对市场变化做出调整。任职要求：1. 具备2年以上亚马逊CPC广告实操经验2. 对数据敏感，具备扎实的数据分析能力3. 学习能力强，工作细致耐心4. 职业发展方向聚焦于广告投放领域，有长期深耕意愿5. 有亚马逊精品3C类目广告投放经验者优先岗位福利：1、搬砖时间: 周一至周五，09:30-12:30，14:00-19:002、那些不得不休息的日子: 每周六和周日、法定节假日、带薪年假、婚假、丧假、产假等假期3、必要的保障: 入职即购买五险一金，商业意外保险4、跟医生的亲密接触: 一年一次的健康体检，为小可爱们的健康保驾护航5、入职一周年之后: 即可享受工龄工资100元/月，每增加1年以此累加，1000元封顶6、年终的惊喜: 为了感恩小可爱们的辛勤付出，公司会根据经营情况及结合员工自身情况来发放年终奖7、就爱出去玩: 每周六羽毛球活动，下午茶、生日会、节日活动、员工聚餐、户外拓展、员工旅游等8、数不清的礼物和能数清的钱: 元宵、三八、端午、中秋、圣诞、元旦等节日发放颜值爆表的小礼物或购物卡，还有生日礼金200/人、红事礼金500元/人、年会大奖等等

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【工作职责】1. 参与项目需求分析及技术方案制定，具备独立承担业务模块开发与后续维护的能力；2. 配合完成项目的测试验证与系统上线交付，为项目实施过程提供有效技术支持；3. 负责保障业务系统的稳定性、可维护性，并持续推进性能调优相关工作；【任职要求】1、全日制本科及以上学历，计算机相关专业，重点院校优先，具备3年以上Java开发经验；2、掌握常用中间件如RabbitMQ、Kafka消息队列及Redis缓存的技术特点、使用方法，并能结合实际业务场景进行应用；3、了解分布式系统架构设计与开发模式，熟练运用Spring MVC / Spring Boot / Spring Cloud等主流框架开展独立开发；4、熟悉Linux系统常见操作命令及基本运维操作；5、具有互联网电商领域交易系统（商品、订单、支付）和营销系统（优惠券、秒杀）实际项目经验，有跨境电商交易链路开发背景者更佳；6、具备良好的团队协作意识，能够熟练阅读和编写英文技术文档者优先

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1、负责对市场渠道获取的客户线索进行及时电话或微信沟通与跟进2、定期追踪销售部门反馈的线索进展，添加微信好友，整理数据并提交汇报3、主动在卖家社群中拓展客户资源，增加微信联系人，提升市场部线索数量4、协助完成市场部相关营销活动的执行与支持工作5、及时将客户微信信息录入公司管理系统任职要求：具备电话销售或客服相关经验，表达清晰，声音亲切；普通话标准学历要求：全日制大专及以上薪资待遇：无责任底薪6000元+微信添加奖励 入职即办理五险一金一档社保工作时间：9:10-12:00 13:30-18:10 周末实行大小休制 法定节假日正常休假

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跨信通成立于2017年，是店小秘旗下唯一税务品牌，专注于为跨境卖家提供全球VAT、欧洲EPR、商标专利检测认证、海外工商注册、授权代表等服务，助力出海企业实现全方位合规运营，目前行业排名TOP2【职位描述】：1、通过网络销售方式，在线解答客户咨询，推广并销售公司专业服务产品。2、借助大型展会资源拓展新客户，持续维护老客户关系，推动合作达成，无需陌生拜访。3、主动学习业务知识，按时完成月度业绩指标，提升服务质量与客户满意度。4、负责客户信息的收集与归档，做好后续跟进工作，促进长期稳定合作。【岗位优势】1、客户资源：新人可参与大型展会，快速获取高质量精准客户资源2、成单周期短：项目流程高效，新人也能快速适应并开单3、带教培训：资深业务导师一对一指导，全程陪跑，助你快速上手4、五险一金：全员享受一档社保，入职即缴，无试岗期5、交通便捷：临近地铁10号线岗头站C1口，步行约800米直达公司楼下【任职要求】：1、全日制大专及以上学历2、性格外向、积极阳光，我们期待与充满正能量、乐观向上的人同行3、目标明确：无论追求财富还是职业发展，我们都欢迎有清晰目标的你加入4、具备空杯心态：公司提供系统化专业培训，只要你愿意学，不怕从零开始，配备专属导师，踏实肯干即可成长5、渴望高收入：只要你有冲劲，就有高额提成和奖金等你拿【上班时间】：上午：09:00-12:00 下午：13:30-18:00，大小周，法定节假日正常休假【福利待遇】：1、节日关怀：春节、端午、中秋等节日，公司发放暖心礼品2、丰富活动：不定期组织下午茶、户外运动、聚餐、团建及旅游活动3、五险一金：当月15日前入职当月参保，15日后入职次月参保4、带薪假期：享有带薪节假日、婚假、产假、病假、丧假，依法享受国家规定各类假期5、团队氛围融洽，老板亲和，管理扁平，办公氛围轻松活跃6、办公环境优越：高端写字楼，空间宽敞舒适，设有休息区、小餐厅，配备微波炉、冰箱，支持自带餐食7、重视人才培养，晋升优先考虑内部员工

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【注意】此岗位面试需完成说明书翻译题，工作内容大致占比：说明书翻译60%，产品群测30%，listing校对检查10%【关于我们】：TECKNET品牌创立于2004年，深圳公司成立于2012年，目前人员规模在200人左右，拥有4个自主研发品牌，主营3C类电子产品，2024年销售额突破5亿，团队稳定，计划于2025年启动上市，现阶段正处于快速扩张阶段，预计今年团队人数将达300+，晋升空间广阔，员工福利完善。【岗位职责】：1、参与公司产品的应用测试及新产品的群体测评工作；2、承担公司产品说明书的英文翻译任务，以及其它语种文案的翻译支持；3、负责企业相关资料的翻译与校对工作；4、配合销售团队完成Listing英文文案的审核与优化建议；5、对说明书及相关翻译文件进行系统化整理、归档与存档管理；6、定期向上级汇报工作进展，执行领导安排的其他工作任务。【任职要求】：1、本科及以上学历，英语相关专业优先考虑；2、具备2年以上同类岗位工作经验者优先；3、熟悉3C电子设备及智能家居产品，掌握常见专业术语；4、熟练使用Office办公软件，英语水平达到专业八级或以上；5、文字表达能力强，翻译功底扎实，具备良好的专题策划能力，优秀的英文读写能力；6、具备较强的理解能力、执行力、责任感、创新意识、沟通协调能力，思维清晰，反应敏捷。【岗位福利】：我们为即将加入的您提供：1、工作时间：周一至周五，09:30-12:30，14:00-19:00（弹性半小时）；2、应享假期：每周六、周日双休，法定节假日，带薪年假、婚假、丧假、产假等齐全；3、基础保障：入职即缴纳五险一金，并额外购买商业意外险；4、健康关怀：每年组织一次全面健康体检，守护员工身心健康；5、工龄奖励：入职满一年后享受100元/月工龄工资，逐年递增100元，上限1000元/月；6、年终激励：根据公司年度经营状况及个人表现发放年终奖金；7、丰富活动：每周六羽毛球运动、下午茶、生日会、节日庆祝、团队聚餐、户外拓展、员工旅游等持续开展；8、节日礼遇：元宵、三八、端午、中秋、圣诞、元旦等节日发放精美礼品或购物卡，另设生日礼金200元/人、结婚贺金500元/人、年会大奖等多项现金福利。

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熟悉跨境电商3C类目的伙伴优先！【岗位职责】：1、对接开发团队，参与新品开发过程中的物料选型与成本测算，熟练完成产品BOM拆解；2、掌握原材料市场动态，搭建价格波动预警系统，主导年度/季度议价流程，实现阶梯式降本目标，推行比价采购模式，促进供应商间良性竞争，剖析成本构成，输出VA/VE（价值分析/价值工程）优化建议；3、构建供应商准入评估机制（QCDS：质量/成本/交付/服务），牵头组织多部门联合评审，维护合格供应商名单，发展核心战略供应关系，提升供应链资源整合能力；4、具备良好谈判沟通能力，拓展新供应资源并维系现有供应商的稳定协作关系；【岗位要求】：1、大专及以上学历，年龄******，供应链管理、国际贸易或相关专业优先；2、2年以上跨境电商采购工作经验，有3C类产品采购背景者优先，熟悉新供应商开发、导入、议价及打样全流程；3、具备优秀的寻源与谈判能力，出色的跨部门沟通协调技巧；4、品行端正，具有良好的职业素养与操守；自我驱动力强；5、市场敏感度高，具备较强的协同推进能力，坚守廉洁自律准则；6、可接受短期出差，持有驾照者优先。我们能为即将入职的您提供：1、工作时间：周一至周五，09:30-12:30，14:00-19:00；2、应有的休息：每周六、周日及法定节假日，另享带薪年假、婚假、丧假、产假等各类假期；3、基础保障：入职即缴纳五险一金，额外配备商业意外险；4、健康守护：每年一次全面体检，关注每位成员的身体状况；5、服务满一年后：可享工龄工资100元/月，逐年递增100元，上限1000元/月；6、年终回馈：根据公司经营成果及个人表现，发放年终奖金；7、丰富团建：每周六羽毛球活动，定期安排下午茶、生日会、节日庆祝、团队聚餐、户外拓展、员工旅游等；8、惊喜不断：元宵、三八、端午、中秋、圣诞、元旦等节日发放精美礼品或购物卡，另有生日礼金200元/人、结婚贺金500元/人、年会大奖等多项福利。

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谢女士

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【关于我们】：TECKNET品牌始于2004年，深圳公司成立于2012年，现有团队规模约200人，拥有4个自主研发品牌，2024年销售额突破5亿，员工稳定性高，公司计划于2025年启动上市流程，目前正处于快速发展阶段，预计今年团队人数将达300+，晋升机会多，福利体系完善。【运营站点】：德国、意大利、法国、西班牙、英国、中东、墨西哥、北美（各站点均有岗位需求）【运营模式】：精品路线，主推5-8条链接，客单价区间20-40美元【主营类目】：3C产品，包括鼠标、键盘、门铃、耳机等【提成机制】：提成与奖金公开透明，所有销售提成规则清晰可查，员工可自主核算收入，按月结算，公司杜绝账目造假、不随意调整奖励政策，切实保障销售团队收益权益。【发展通道】：职级晋升以业绩目标达成为准，达标即自动升级，提供专业线与管理线双路径成长空间。【岗位职责】：1、独立负责亚马逊平台的产品上架及日常运营工作2、独立完成新品上市前的市场调研、推广方案制定、关键词规划、广告策略撰写、listing文案撰写及设计需求输出3、掌控新品推广节奏，进行广告数据监控与优化调整4、管理库存周转，及时安排补货并制定采购计划5、跟踪销售进展与目标完成情况，每周进行数据分析并提出优化方案【任职要求】：1、具备2-3年亚马逊精品运营经验，能独立操盘产品运营、新品推广及库存管理2、具备较强的数据分析能力，熟悉亚马逊站内广告体系，熟练运用SP/SB/SD广告工具（重点考察项）3、性格积极，责任心强，乐于学习新知识，适应快节奏工作环境，抗压能力佳4、英语四级及以上水平，可作为日常工作沟通语言【岗位福利】：我们为即将加入的您提供：1、工作时间：周一至周五，09:30-12:30，14:00-19:002、应有的休息：每周六日双休、法定节假日、带薪年假、婚假、丧假、产假等3、基础保障：入职即缴纳五险一金，额外配备商业意外险4、健康守护：每年一次全面健康体检，关注每位员工的身体状况5、服务满一年后：享受工龄工资100元/月，逐年递增100元，上限1000元/月6、年终回馈：根据公司年度经营成果及个人表现发放年终奖金7、丰富活动：每周六羽毛球运动、下午茶、生日会、节日庆祝、团队聚餐、户外拓展、员工旅游等8、节日心意：元宵、三八、端午、中秋、圣诞、元旦等节日发放精美礼品或购物卡，另有生日礼金200元/人、婚礼贺金500元/人、年会大奖等多项福利

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谢女士

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【岗位职责】1、全面负责招聘流程的推进，从需求对接到最终录用，独立承担所辖岗位的招聘交付成果；2、综合运用主流招聘渠道、目标企业人才 mapping、内部推荐及人脉转介等方式，主动挖掘符合岗位要求的高质量候选人；3、通过初步沟通、HR面试及offer协商等环节，深入评估候选人的核心能力与性格特质，精准匹配组织与业务团队的人才需求；4、结合市场调研、组织分析及招聘数据复盘，判断人才需求的合理性，动态优化招聘策略，持续提升招聘效率与质量。【岗位要求】1、统招专科及以上学历，具备2-4年招聘相关经验，有互联网产研类岗位或SaaS软件行业招聘背景者优先；2、拥有扎实的面试评估能力，在人才搜寻与甄选方面具备系统方法与实战积累；3、沟通表达专业得体，擅长与候选人建立信任关系，并维持长期互动与合作；4、学习能力强，目标感清晰，具备明确的职业发展方向，对深耕招聘领域有强烈意愿。

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李女士

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需要具备开发新物流商的谈判议价能力！！！岗位职责：1.负责美国、欧洲及新开站点整柜头程备货交付全流程（包括接收指令、安排订舱、提货、单证处理、运输跟踪、送仓预约、对账与请款）；2.维护在线表格及领星ERP系统中的相关数据信息；3.提供财务所需的数据支持（如头程费用分摊、报关资料整理）；4.监控头程运输时效，跟进异常情况及索赔流程；5.核算海外仓一件的尾程运费，统计并整理每月仓储费用；6.跟进海外仓尾程发货过程中出现的异常问题；7.与头程服务商和海外仓服务商进行价格谈判，协助负责人争取有利合作条款；8.完成部门交办的其他临时性工作；任职要求：1.熟悉整柜头程各环节收费构成，掌握降本策略并具备实操经验，了解海外仓运作流程及费用结构；2.工作细致有条理，对成本核算敏感，具备责任心，能够维护公司核心利益；3.熟练使用办公软件及常用函数，尤其精通Excel操作；4.具备良好的沟通协调能力；5.工作态度积极主动，责任心强，具有较高的团队协作意识；6.大专及以上学历；

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陈女士

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【关于我们】：TECKNET品牌创立于2004年，深圳公司成立于2012年，目前团队规模约200人，拥有4个自主研发品牌，2024年销售额突破5亿元。公司发展稳健，计划于2025年启动上市进程，现阶段正处于快速成长期，预计今年团队人数将达300人以上，晋升通道广阔，员工福利完善。本岗位支持向中级运营、高级运营、运营组长或运营经理方向发展（组长及以上岗位需具备团队管理经验），可选运营站点为欧洲、美国、英国，薪资开放面议。采用精品运营模式，主营品类涵盖：3C产品、鼠标、键盘、门铃、IP摄像头、太阳能灯、安防设备、游戏键盘、游戏耳机、蓝牙耳机、蓝牙音响、厨房小家电，以及家用诊断类便携式AI医疗设备（如血检仪、呼吸分析仪等）。提成与奖金机制公开透明：所有销售岗位的提成计算规则清晰明了，员工可自主核算个人收益。公司承诺账目真实、不随意变更奖励政策，切实保障销售人员的合法权益。【运营组长/经理】岗位职责：1、负责Amazon业务团队搭建及销售管理工作；2、制定团队销售目标并分解落实，统筹团队规划、日常管理及成员技能提升培训；3、提升公司在Amazon平台的品牌影响力与用户口碑，协调内部相关部门协作关系；4、定期统计分析销售与库存数据，动态优化备货策略，确保库存周转效率与安全库存水平，高效管理FBA及海外仓；5、优化店铺页面各模块内容，主导新品上市前市场调研，执行推广方案，开展站内外引流，提升整体销量；6、全面负责Amazon店铺运营管理，包括日常维护、产品上新、标题与详情页优化、推广执行等工作；7、定期整理运营核心数据，输出分析报告，并提出可行性优化建议；8、研究市场趋势与竞品动态，制定推广策略与销售方案，拓展站外引流渠道，持续提升产品排名与转化率。【高级运营】岗位职责：1、独立完成优质新品的前期市场调研，撰写推广方案，梳理关键词，制定广告计划，准备listing文案及设计需求文档；2、精准掌控新品推广节奏，按计划推进上线进度，设定明确广告投放目标；3、独立管理库存周转情况，制定科学合理的采购计划；4、自主设定月度业绩目标并推动达成；5、跟踪销售进展与目标完成情况，每周进行复盘并实施有效调整；6、负责SKU数量：5-10个任职要求：1、大专及以上学历，电子商务、市场营销、国际贸易等相关专业优先，具备极强主动性的候选人优先考虑；2、3年以上亚马逊平台运营经验，有欧美站点运营背景者优先，熟练掌握亚马逊后台操作、广告投放及FBA物流流程；3、具备扎实的数据分析能力，能通过数据发现问题并提出改进措施；4、熟悉亚马逊CPC广告投放及促销活动的策划与落地执行；5、具备良好的沟通协调能力与团队合作意识，能在多任务环境中保持高效工作状态；6、英语能力良好，能顺畅阅读并回复英文客户邮件及相关沟通内容；7、责任心强，抗压能力佳，适应电商行业快节奏工作环境。岗位福利：我们为即将加入的您提供以下支持：1、工作时间：周一至周五，09:30-12:30，14:00-19:00；2、应享假期：每周六、周日及法定节假日休息，享有带薪年假、婚假、丧假、产假等；3、基础保障：入职即缴纳五险一金，并配备商业意外险；4、健康关怀：每年组织一次全面健康体检，守护员工身心健康；5、工龄激励：入职满一年后享受100元/月工龄工资，逐年递增，上限1000元/月；6、年终奖励：根据公司年度经营状况及个人表现发放年终奖金；7、丰富活动：每周六设有羽毛球运动，日常提供下午茶、生日会、节日庆祝、团队聚餐、户外拓展及员工旅游等；8、节日礼遇：元宵、三八、端午、中秋、圣诞、元旦等节日发放精美礼品或购物卡，另设生日礼金200元/人、婚礼贺金500元/人、年会大奖等多项现金福利。

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谢女士

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岗位职责：1、主导跨境财税合规领域中后台产品的规划与设计，深度融入企业业务流程与运营体系，通过构建系统化、平台化的工具方案，助力业务团队提升执行效率与运作能力；2、独立推进B端产品模块的全周期管理，涵盖需求调研、方案构思、开发落地及后续迭代优化，聚焦流程再造与系统操作路径设计，持续优化运营效能与使用体验；3、撰写完整的产品需求文档，输出交互原型与业务流程图，协同研发、测试等多方资源推动项目执行，保障功能实现符合业务目标，并具备良好的稳定性与扩展潜力；4、长期监测系统运行数据与用户实际反馈，识别业务瓶颈与改进空间，借助产品化手段实现质量升级、成本控制与运营提效；任职要求：1、本科及以上学历（全日制），计算机、信息管理、工业工程等相关专业背景优先考虑；2、3年以上B端平台型产品工作经验，熟悉ERP、供应链、财税或电商中后台系统架构，有平台化建设、自动化流程或数据驱动类项目经验者更佳；3、熟练掌握B端系统交互逻辑与业务流程设计方法，对用户操作路径、效率提升及平台复用能力有深入理解与实战积累，能独立完成复杂业务场景的产品建模与解决方案输出；4、具备优秀的逻辑分析、系统思考与业务洞察能力，擅长跨部门沟通协作，可快速把握业务实质、定位核心问题并以产品方式实现增效赋能；

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姚女士

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【工作职责】高级Java工程师【工作职责】1. 参与项目需求分析及技术方案制定，能够独立承担业务模块的开发与后续维护；2. 指导初级开发人员日常编码工作，协助解决开发过程中的关键技术难题；3. 配合完成项目的测试验证与系统上线交付，为项目实施提供必要的技术支持；4. 负责保障系统的稳定性、可维护性，并持续推进性能调优相关工作；【任职要求】1. 全日制本科及以上学历，计算机类相关专业，重点院校优先，具备5年以上Java开发经验；2. 熟练掌握Java Web开发核心技术，如JSP、Servlet、JDBC等；3. 掌握分布式架构设计原理与开发实践，能熟练运用Spring MVC、Spring Boot、Spring Cloud等主流框架独立开展开发；4. 熟悉Linux系统常用命令及基本操作；5. 具备互联网电商领域实际项目经验，熟悉交易链路（商品、订单、支付）和营销功能（优惠券、秒杀）实现，有跨境电商业务背景者优先；6. 具备小型技术团队管理经验，拥有良好的协作意识，能熟练阅读和撰写英文技术文档者优先

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姚女士

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跨信通成立于2017年，是店小秘旗下专注于税务服务的独立品牌，长期为跨境卖家提供全球VAT、欧洲EPR、商标专利检测认证、海外工商注册、授权代表等专业服务，构建了涵盖SaaS系统、合规服务商、定制化解决方案及品牌出海的一站式综合服务平台，助力出海企业实现全方位合规运营。公司现有员工约250人，总部位于深圳龙岗，并在深圳、广州、广西、厦门、长沙等地设有多个业务部门。自创立以来，已累计为超过12万家跨境电商企业提供高效优质的税务支持。职位描述：1、负责公司核心产品的市场推广与销售工作；2、开拓新客户资源，持续维护现有客户关系，提升客户粘性；3、主动学习行业相关知识，落实公司业绩要求，完成个人销售目标；4、配合销售主管参与制定销售策略、规划执行方案，并推动目标量化落地。任职要求：1、全日制大专及以上学历，能力突出者可适当放宽条件；2、具备一定的市场洞察力与判断力，拥有良好的客户服务理念；3、责任心强，踏实肯干，具备出色的沟通技巧和人际交往能力；4、欢迎优秀应届毕业生投递，有同行业从业经历者优先录用。上班时间：上午：09:10-18:10，大小周制。福利待遇：1、培训机制：公司建立完善的培养体系，重视员工成长与发展；新员工配备一对一导师指导；2、晋升通道：提供多元化的晋升机会和发展路径，有能力就有舞台；3、五险一金：当月15日前入职即当月参保，15日后入职次月起缴；4、带薪假期：享受带薪年假及国家法定节假日；5、员工关怀：（1）根据年度经营情况组织国内或海外团队旅行；（2）定期发放部门团建经费；（3）常态化开展下午茶、生日会、节日礼遇等活动；6、团队年轻化，平均年龄20+，氛围和谐，办公环境轻松愉悦。别人关注您飞得多高，我们更关心如何助您飞得更远！跨信通团队精干高效！创新、进取，是我们坚持的态度；发展、共赢，是我们不变的目标！期待您的加入，今日您选择我们，明日我们成就您！

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姚女士

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【关于我们】：TECKNET品牌始于2004年，深圳公司成立于2012年，现有员工约200人，拥有4个自主研创品牌，2024年销售额突破5亿元，团队稳定，计划于2025年启动上市流程。目前正处于快速发展阶段，预计年内团队规模将达300人以上，晋升机会多，福利体系完善。【运营站点】：德国、意大利、法国、西班牙、英国、中东、墨西哥、北美（各区域均有岗位需求）【运营模式】：聚焦精品路线，主推5-8条核心链接，客单价区间为20-40美元【主营类目】：3C电子品类，涵盖鼠标、键盘、门铃、耳机等热销产品【提成机制】：提成与奖金公开透明，所有销售均可依据统一规则自行核算收入，按月结算。公司坚持账目真实，不随意调整奖励政策，切实保障销售团队收益权益。【发展通道】：职级晋升以业绩目标达成为核心标准，达标即自动升级，提供专业线与管理线双路径成长空间。【岗位职责】：1、独立负责亚马逊平台的产品上架及日常运营工作2、独立完成新品上市前的市场调研、推广方案制定、关键词规划、广告策略撰写、listing文案优化及设计需求输出3、掌握新品推广节奏，结合广告数据进行分析并优化投放效果4、管理库存周转效率，及时发起补货，制定采购计划5、跟踪销售进展与目标完成情况，每周复盘数据并提出可行性优化方案【任职要求】：1、具备2-3年亚马逊精品运营经验，能独立操盘产品运营、新品推广及库存管理2、擅长数据分析，熟悉站内广告逻辑，熟练运用SP/SB/SD广告工具（重点考察项）3、性格积极，责任心强，乐于学习新知识，适应快节奏工作环境，抗压能力佳4、英语四级及以上水平，可作为日常工作交流语言【岗位福利】：我们为即将加入的您提供以下支持与关怀：1、工作时间：周一至周五，上午09:30-12:30，下午14:00-19:002、休息安排：每周六、日双休，享受法定节假日、带薪年假、婚假、丧假、产假等各类假期3、基础保障：入职即缴纳五险一金，并配备商业意外险4、健康守护：每年组织一次全面健康体检，关注每位员工的身体状况5、工龄奖励：入职满一年后享有100元/月工龄工资，逐年递增，最高1000元封顶6、年终激励：根据公司年度经营成果及个人表现发放年终奖金，感谢每一位成员的付出7、丰富活动：每周六固定羽毛球运动，另有下午茶、生日会、节日庆祝、团队聚餐、户外拓展、员工旅游等精彩团建项目8、节日关怀：元宵、三八、端午、中秋、圣诞、元旦等节日均发放高颜值礼品或购物卡，另设生日礼金200元/人、结婚贺金500元/人、年会大奖等多项现金福利

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谢女士

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1、及时响应客户在线咨询，准确解答疑问并回复留言，根据客户具体需求提供切实可行的解决方案；2、处理客户反馈的异常情况，全程跟踪直至问题闭环解决；3、负责客户全生命周期的服务管理，主动开展服务动作，提升客户满意度；4、推动老客户的持续服务转化及服务费用的催收与确认；5、完成客户电话回访、通知传达等相关外呼任务；6、收集整理客户提出的需求与建议，并及时向相关部门或上级汇报；7、协助主管完成团队内安排的其他协作性工作岗位要求：1、全日制大专及以上学历，应届毕业生优先，年龄22-28岁2、具备日均接待200人以上的在线服务能力，有企业微信、在线平台、微信群等客户服务实操经验3、思维敏捷，具备自我驱动力，沟通表达能力良好上班时间：上午：09:00-12:00，下午：13:30-18:00，大小周福利待遇：1、培训：公司建立完善的培训体系，关注员工职业发展，新人配备一对一导师带教；2、晋升：提供清晰的职业发展路径：客服专员-组长-经理；3、社保：缴纳五险一金，全员享受一档社保待遇；4、带薪休假：享有国家法定节假日及带薪年假；5、员工关怀：（1）依据公司年度业绩表现，组织国内或海外团建旅行；（2）每月下拨部门团建经费；（3）定期举办下午茶、生日会，发放节日福利礼品等；6、团队平均年龄26岁+，同事间关系和谐，办公环境轻松愉悦。别人在乎您飞得多高，我们更关心如何助您飞得更远！跨信通团队高效精干！创新、进取是我们的信念；发展、共赢是我们的目标！期待您的加入，今天您选择我们，明天我们成就您！

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李女士

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【JoinOurTeam!】海外社交媒体营销专员-独立站全球化运营新星计划【关于我们】我们是一家快速成长的DTC出海品牌，致力于通过创新产品和卓越用户体验征服全球市场。如今，我们正在寻找一位对社交媒体营销充满热情、热爱跨文化传播的你，加入我们的团队，共同打造下一个全球瞩目的品牌！【岗位职责】1.达人拓展与维护：负责TK、INS、Youtube等平台海外红人的开发，每日主动对接目标达人，建立并持续优化合作关系。2.营销方案设计：结合3C产品特点，制定契合海外市场用户需求的内容传播策略及创意简报（brief）。3.内容质量把控：筛选匹配度高的合作达人，并对其产出的素材（含创意、脚本、视频等内容）进行审核，确保符合品牌调性与推广目标。4.项目执行管理：统筹从初步接洽、样品寄送、内容发布到数据回收的全周期流程，保障项目高效落地。5.数据追踪与总结：监测内容投放效果，基于数据分析与市场反馈评估活动成效，定期复盘并提出优化建议，积累可复用的成功案例。【任职要求】1.本科及以上学历，专业不限，具备半年至1年TK/INS/Youtube等平台媒介商务BD或海外红人营销经验，有3C数码/智能硬件/小家电类目背景者优先；经验稍弱但积极性高者亦可考虑。2.平台认知：了解TikTok等主流海外社交平台的运营机制与推广规则，即使经验有限但愿意快速学习者优先。3.沟通能力：英语水平良好，可作为日常工作语言，具备优秀的跨文化沟通、多任务协调、高效响应及商务谈判能力。4.数据意识：具备一定数据敏感度，能通过数据反馈推动工作迭代优化，有使用红人营销相关工具经验者更佳。5.体系建设支持：配合上级推进品牌红人资源体系搭建，逐步完善部门运作架构。个人特质：1.具备较强的客户导向思维和服务管理能力。2.自驱力强，渴望在高速发展中成长，能适应快节奏、多线程的工作模式。3.抗压能力强，善于学习，具备主动思考与解决问题的能力。4.性格积极开朗，行事坦诚直接，沟通透明高效。加分项：1.熟悉3C类产品，对电子科技产品有浓厚兴趣。2.拥有低成本实现高回报的红人营销成功经验，或熟练掌握红人营销管理工具。

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谢女士

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【关于我们】：TECKNET品牌创立于2004年，深圳公司成立于2012年，目前团队规模约200人，拥有4个自主研发品牌，2024年销售额突破5亿，人员结构稳定，计划于2025年启动上市流程。当前正处于快速发展阶段，预计年内团队人数将达300人以上，晋升通道广阔，员工福利体系完善。【岗位职责】：1、账号安全管理：负责账号的日常维护，保障账号安全，确保各项绩效指标持续稳定并符合平台要求。2、客户服务支持：全面负责售前、售中及售后服务，及时回复客户咨询，高效处理投诉、纠纷、评价异常及Feedback等事项，并建立完整的处理记录与数据台账。3、客户沟通与接待：以积极耐心的态度对接客户，精准理解客户需求，快速提供专业且可行的解决方案。4、产品知识掌握与退换货处理：深入了解公司产品特点，协助完成平台退换货流程，提升服务满意度，维护良好的客户关系。5、售后问题分析：协同运营部门定期整理售后反馈数据，归纳常见问题，提出可行性优化建议。6、客户反馈整理：系统收集服务过程中客户的意见与建议，分类归档并及时传递至相关职能部门。7、问题核实与改进跟进：第一时间确认客户反映的产品问题，通知责任人员推进优化，并建立完整的跟踪记录。【任职要求】：1、大专及以上学历，英语、电子商务、市场营销、国际贸易、商务英语等相关专业优先；具备良好英文读写能力，能熟练处理英文邮件及沟通（通过CET-6或具备同等水平）；2、有1年以上跨境电商客服、电商运营或相关岗位经验，熟悉Amazon、eBay等电商平台规则者优先（可接受无经验者）；3、了解Amazon账号管理机制，能够有效维护账号健康度及关键绩效指标；4、具备较强的客户服务意识，能独立应对售前、售中及售后各类问题，包括投诉、纠纷、差评及Feedback处理；5、熟悉平台退换货流程，能够迅速响应客户需求并提供有效解决方案；6、具备基础的数据分析能力，能整理售后数据并输出改进建议；7、具备出色的沟通表达能力，能以专业、耐心的态度与客户交流，提升客户体验；具备团队协作精神，能与运营、产品等部门紧密配合；8、责任心强，工作细致，抗压能力强，应变灵活；逻辑清晰，善于发现问题并提出优化方案；服务意识强，具备客户导向思维，能主动推动服务流程优化。【岗位福利】：1、工作时间：周一至周五，09:30-12:30，14:00-19:00；2、休息安排：每周六、周日及法定节假日正常休息，享有带薪年假、婚假、丧假、产假等各类假期；3、基本保障：入职即缴纳五险一金，并额外购买商业意外保险；4、健康关怀：每年组织一次全面健康体检，关注员工身心健康；5、工龄奖励：入职满一年后享受100元/月工龄工资，逐年递增100元，上限1000元/月；6、年终激励：根据公司经营状况及个人表现，发放年终奖金，感谢每一位成员的付出；7、丰富活动：每周六开展羽毛球运动，定期举办下午茶、生日会、节日庆祝、团队聚餐、户外拓展及员工旅游等活动；8、节日礼遇：在元宵、三八、端午、中秋、圣诞、元旦等节日发放精美礼品或购物卡，另有生日礼金200元/人、结婚贺金500元/人、年会大奖等多项现金或实物福利。

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