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舍先生

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张先生

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张先生

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姚先生

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刘炳剑

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谢先生

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郭先生

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岗位要求：1、欢迎应届毕业生投递，专业不限，公司配备专人指导新人，零经验亦可胜任；2、熟练使用电脑，打字速度达标（30字/分钟以上），具备多窗口沟通能力，思路清楚；3、踏实肯干，耐心细致，服从安排，能接受轮班及夜间工作；4、学习能力强，能够快速掌握业务知识并投入工作，态度认真，富有责任感；工作内容：1、负责天猫或京东平台客服在线接待，及时、准确、友好地回应客户咨询，解答购物疑问，提升服务体验，推动订单完成；2、掌握平台各类商品信息，熟悉店铺规则、促销活动及相关服务政策；3、妥善应对售后问题，高效处理退换货等客户诉求；工作时间：每日8小时（实行早晚班轮换制，约每5天调班一次）早班：07:50—16:00晚班：15:50—24:00*晚班时段享有交通补贴薪资范围：2400-5000元（试用期1-3个月）福利待遇：1、晋升调薪机制：拥有清晰的晋升路径，每月开放晋升申请通道；2、职业发展通道：客服专员—客服组长—客服主管—客服经理；3、节日关怀福利：三八节、端午节、中秋节、春节等节日均有相应福利发放；4、团队建设福利：享受带薪聚餐、露营烧烤、KTV娱乐、拓展训练、年会演出、周边出游等活动；5、休假保障：依国家规定享受婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等；6、工作关怀：618、双十一、双十二大促期间提供零食、点心、水果、饮品及夜宵；7、激励奖励：设立月度/季度/年度优秀员工奖项，含现金奖励及带薪旅游机会；8、办公环境舒适，团队氛围融洽，成员年轻化，管理人性化；*企业快速发展，成长空间广阔！公司优势：1、成立至今专注行业8年，与多家知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作，供应链资源丰富，是值得信赖的电商客服外包服务商；2、团队年轻有活力，协作紧密，凝聚力强；3、布局多平台运营，提供充足的内部晋升机会；4、注重员工职业发展，定期组织内外部培训；5、地理位置优越，交通便捷，周边生活配套齐全，居住与用餐便利；*团队福利完善，定期开展培训与团建活动！期待您的加入！

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任职资格：1、大专及以上学历，从事过电商平台客服管理工作1年及以上工作经验优先（有能力的可酌情考虑）；2、团队管理人员在10-15人左右；3、具备良好的沟通能力、服务意识强，有一定的业务管理能力与组织能力；4、熟练运用办公软件及良好的文档写作能力；5、工作思路清晰，做事有条理，关注细节、关注数据。工作内容：1、负责制定并执行客服流程、服务标准、工作计划、日常员工激励和绩效考核管理；2、负责客服的日常管理工作，包含售前、售后疑难问题解答，技能培训提升等；3、负责客服部门及跨部门配合协调工作；4、合理安排，负责客服岗位的分配，排班，确保各岗位有序，及时处理衔接，数据化以及人员做周报表，月报表；5、负责客服的日常工作指导，监督，提高客服岗位的转化与激励管理做汇总；6、负责收集客服反馈的问题及时对接负责人沟通处理。工作时间：09:00-12:0013:30-18:00（月休4天）薪资范围：4K-7K/月福利待遇：1、晋升调薪机制：完善畅通的升职制度，每月都会有晋升申请；2、公平畅通的晋升渠道：客服组长—客服主管一客服经理；3、节假日福利：三八、端午、中秋、春节等；4、团建活动福利：带薪团队聚餐、露营烧烤、唱K、拓展活动、年会节目、周边游；5、休假福利：按照国家规定提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年假；6、工作福利：618、双十一、双十二等活动公司提供办公小零食/餐点/水果/饮料/宵夜；7、奖励福利：月/季/年度优秀员工现金奖励及带薪旅游；8、舒适的办公环境，和谐的工作氛围，年轻化的团队，人性化的工作安排；*公司发展快，上升空间大！公司优势：1、公司成立以来深耕行业8年，与众多知名品牌电商和淘宝、天猫、京东卖家建立长期合作关系，有充足的供应链优势；成为电商客服外包的优选服务商；2、公司团队年轻氛围好，凝聚力强；3、公司多平台发展，有充足的晋升空间；4、公司重视员工的个人成长，提供充足的内外训机会；5、公司地理位置优越，交通方便，周围居住/吃饭亲民；*团队福利优厚，定期内外部培训及团建！期待您的加入！

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岗位要求：1、面向应届毕业生开放，专业不限，公司有人传帮带教新员工，无工作经验也可；2、电脑操作熟练，打字速度快，30字/分钟以上，能同时与多个买家沟通，思维清晰；3、能吃苦、有耐心，服从管理并能适应倒班及晚班；4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作，做事认真、有责任心；工作内容：1、负责京东或天猫平台客服的在线咨询工作，及时、准确、热情的回复买家咨询，解决客户购买中存在的疑问，为顾客答疑解惑，提升客户满意度，促成订单的达成；2、熟悉平台各类产品的相关信息，了解平台店铺规则、优惠活动及服务承诺等；3、妥善处理客户售后问题，包括退、换货需求的处理；工作时间：8小时工作制（早晚班-倒班制-5天左右换班一次）早班：07：50--16：00晚班：15：50--24：00*晚班公司提供交通补助薪资范围：2400-5000元（试用期1-3个月）福利待遇：1、晋升调薪机制：完善畅通的升职制度，每月都会有晋升申请；2、公平畅通的晋升渠道：客服专员—客服组长—客服主管一客服经理；3、节假日福利：三八、端午、中秋、春节等；4、团建活动福利：带薪团队聚餐、露营烧烤、唱K、拓展活动、年会节目、周边游；5、休假福利：按照国家规定提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年假；6、工作福利：618、双十一、双十二等活动公司提供办公小零食/餐点/水果/饮料/宵夜；7、奖励福利：月/季/年度优秀员工现金奖励及带薪旅游；8、舒适的办公环境，和谐的工作氛围，年轻化的团队，人性化的工作安排；*公司发展快，上升空间大！公司优势：1、公司成立以来深耕行业8年，与众多知名品牌电商和淘宝、天猫、京东卖家建立长期合作关系，有充足的供应链优势；成为电商客服外包的优选服务商；2、公司团队年轻氛围好，凝聚力强；3、公司多平台发展，有充足的晋升空间；4、公司重视员工的个人成长，提供充足的内外训机会；5、公司地理位置优越，交通方便，周围居住/吃饭亲民；*团队福利优厚，定期内外部培训及团建！期待您的加入！

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岗位要求：1、面向应届毕业生开放，专业不限，公司有人传帮带教新员工，无工作经验也可；2、电脑操作熟练，打字速度快，30字/分钟以上，能同时与多个买家沟通，思维清晰；3、能吃苦、有耐心，服从管理并能适应倒班及晚班；4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作，做事认真、有责任心；工作内容：1、负责京东或天猫平台客服的在线咨询工作，及时、准确、热情的回复买家咨询，解决客户购买中存在的疑问，为顾客答疑解惑，提升客户满意度，促成订单的达成；2、熟悉平台各类产品的相关信息，了解平台店铺规则、优惠活动及服务承诺等；3、妥善处理客户售后问题，包括退、换货需求的处理；工作时间：8小时工作制（早晚班-倒班制-5天左右换班一次）早班：07：50--16：00晚班：15：50--24：00*晚班公司提供交通补助薪资范围：2400-5000元（试用期1-3个月）福利待遇：1、晋升调薪机制：完善畅通的升职制度，每月都会有晋升申请；2、公平畅通的晋升渠道：客服专员—客服组长—客服主管一客服经理；3、节假日福利：三八、端午、中秋、春节等；4、团建活动福利：带薪团队聚餐、露营烧烤、唱K、拓展活动、年会节目、周边游；5、休假福利：按照国家规定提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年假；6、工作福利：618、双十一、双十二等活动公司提供办公小零食/餐点/水果/饮料/宵夜；7、奖励福利：月/季/年度优秀员工现金奖励及带薪旅游；8、舒适的办公环境，和谐的工作氛围，年轻化的团队，人性化的工作安排；*公司发展快，上升空间大！公司优势：1、公司成立以来深耕行业8年，与众多知名品牌电商和淘宝、天猫、京东卖家建立长期合作关系，有充足的供应链优势；成为电商客服外包的优选服务商；2、公司团队年轻氛围好，凝聚力强；3、公司多平台发展，有充足的晋升空间；4、公司重视员工的个人成长，提供充足的内外训机会；5、公司地理位置优越，交通方便，周围居住/吃饭亲民；*团队福利优厚，定期内外部培训及团建！期待您的加入！

定西

郭先生

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岗位要求：1、面向应届毕业生开放，专业不限，公司有人传帮带教新员工，无工作经验也可；2、电脑操作熟练，打字速度快，30字/分钟以上，能同时与多个买家沟通，思维清晰；3、能吃苦、有耐心，服从管理并能适应倒班及晚班；4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作，做事认真、有责任心；工作内容：1、负责京东或天猫平台客服的在线咨询工作，及时、准确、热情的回复买家咨询，解决客户购买中存在的疑问，为顾客答疑解惑，提升客户满意度，促成订单的达成；2、熟悉平台各类产品的相关信息，了解平台店铺规则、优惠活动及服务承诺等；3、妥善处理客户售后问题，包括退、换货需求的处理；工作时间：8小时工作制（早晚班-倒班制-5天左右换班一次）早班：07：50--16：00晚班：15：50--24：00*晚班公司提供交通补助薪资范围：2400-4500元（试用期1-3个月）福利待遇：1、晋升调薪机制：完善畅通的升职制度，每月都会有晋升申请；2、公平畅通的晋升渠道：客服专员—客服组长—客服主管一客服经理；3、节假日福利：三八、端午、中秋、春节等；4、团建活动福利：带薪团队聚餐、露营烧烤、唱K、拓展活动、年会节目、周边游；5、休假福利：按照国家规定提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年假；6、工作福利：618、双十一、双十二等活动公司提供办公小零食/餐点/水果/饮料/宵夜；7、奖励福利：月/季/年度优秀员工现金奖励及带薪旅游；8、舒适的办公环境，和谐的工作氛围，年轻化的团队，人性化的工作安排；*公司发展快，上升空间大！公司优势：1、公司成立以来深耕行业8年，与众多知名品牌电商和淘宝、天猫、京东卖家建立长期合作关系，有充足的供应链优势；成为电商客服外包的优选服务商；2、公司团队年轻氛围好，凝聚力强；3、公司多平台发展，有充足的晋升空间；4、公司重视员工的个人成长，提供充足的内外训机会；5、公司地理位置优越，交通方便，周围居住/吃饭亲民；*团队福利优厚，定期内外部培训及团建！期待您的加入！

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