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岗位职责：1、负责门店客户的日常接待，安排就诊预约及分诊工作2、积极热情接待来访客户，细致解答咨询问题，协同医生挖掘客户需求，推动服务成交3、掌握客户治疗情况，实施有效的跟进管理与后续服务4、持续维护客户关系，增强客户互动，提升品牌认同与忠诚度5、协助完成上级下达的各项业绩考核目标任职要求：1、具备良好的沟通技巧和职业素养，形象端正、气质良好2、学习能力突出，具有高度的客户服务意识3、言行得体，具备团队合作精神及责任心4、需拥有中大型口腔医疗机构现场咨询服务工作经验5、具有医疗相关背景者优先考虑

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岗位职责：1、负责唤醒已消费的老客户，通过电话、短信、微信等方式与顾客保持沟通，进行关怀提醒，并协助安排预约到店就诊。2、利用线上及线下渠道拓展潜在客户资源，收集用户信息，提高客户转化率与复诊率。3、负责到店客户的接待工作，提供陪诊服务。4、完成上级交办的其他相关任务。任职要求：1、了解口腔医学或护理学基础知识，熟悉诊疗流程及相关服务项目。2、具备口腔行业服务经验或电话回访经历，有网络咨询工作经验者优先考虑。3、具有较强的服务意识，沟通表达能力强，富有亲和力，能灵活处理各类客户情况。

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岗位职责：1、负责唤醒已到院消费但未持续就诊的老客户，通过电话、短信、微信等方式进行定期关怀与提醒，协助顾客安排到店就诊时间。2、利用线上及线下渠道拓展潜在客户资源，收集并整理用户信息，提高客户转化效率及复诊频率。3、负责到店客户的接待工作，提供陪诊服务，确保就诊流程顺畅。4、配合完成上级安排的其他相关事务。任职要求：1、了解口腔医学或护理学基础知识，熟知诊疗流程及相关服务内容。2、具备口腔行业服务经验或电话回访经历，有线上咨询工作经验者优先考虑。3、具有较强的服务意识，沟通表达能力强，富有亲和力，能灵活处理各类客户情况。

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一、工作内容1.负责到院患者的信息登记与接待服务工作；2.协助客户候诊，并与其他部门做好衔接配合；3.管理客户档案，完成信息的统计与保管；4.办理客户收费事宜，处理相关需求与咨询；5.及时反馈客户诉求至对应职能部门。二、任职要求1.掌握口腔护理、口腔保健等相关专业知识；2.具备良好的服务意识、礼仪素养，以及较强的沟通、协调和团队协作能力；3.有相关岗位一年以上工作经验者优先考虑。

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岗位职责：1、负责唤醒已到院消费的老客户，通过电话、短信、微信等方式进行定期联系，开展关怀提醒，并协助安排顾客预约到店就诊。2、利用线上及线下渠道拓展潜在客户资源，收集用户信息，提高客户转化率与复诊频率。3、负责到店客户的接待工作，提供陪诊服务。4、完成上级主管交办的其他相关任务。任职要求1、具有上海户籍或长期在沪居住，能熟练运用上海话，了解本地文化及消费习惯。2、具备口腔医学或护理学相关知识，熟悉诊疗流程及各项服务内容。3、有口腔行业服务经验或电话回访经历，具备网络咨询背景者优先考虑。4、服务意识强，沟通表达能力强，富有亲和力，能够灵活应对各类客户情境。

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一、工作内容1、对接医院、门诊周边商户、企业、社区及个人，建立并维护长期稳定的协作关系；2、开展多元化渠道开发，有效引导潜在客户到院就诊；3、负责医院、门诊、社区等外部推广点的现场宣传与执行工作；4、发放宣传物料，并收集目标客户相关信息资料；5、协同部门完成既定业绩目标；6、完成上级交办的其他工作任务。二、任职要求1、市场营销相关专业优先考虑；2、了解社区推广模式，具备口腔、医美行业地推或线下活动执行经验者优先；3、具备敏锐的市场洞察力，能够快速捕捉市场变化并把握发展方向；4、沟通表达能力强，逻辑清晰，具有良好的组织协调性与执行力，工作积极主动，能承受一定工作压力。

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岗位职责：1、负责唤醒已消费的老客户，通过电话、短信、微信等方式与顾客保持沟通，进行关怀提醒，并协助安排到店就诊预约。2、利用线上及线下渠道拓展潜在客户资源，收集并分析用户信息，提高客户转化及复诊比例。3、负责到店客户的接待工作，提供陪诊服务。4、完成上级交办的其他相关任务。任职要求：1、具有上海户籍或长期在沪居住，能熟练运用上海话，了解本地文化及消费习惯。2、具备口腔医学或护理学相关知识，熟悉诊疗流程及服务内容。3、有口腔行业服务经验或电话回访经历，具备网络咨询背景者优先考虑。4、服务意识强，沟通表达能力强，富有亲和力，能够灵活处理各类客户情况。

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一、工作内容1. 负责到院患者的信息登记及接待服务工作；2. 协助客户候诊，并与院内相关部门进行对接协调；3. 管理客户档案，做好信息的统计与保管；4. 办理客户收费事宜，处理客户相关需求；5. 及时将客户反馈与诉求传达至对应部门。二、任职要求1. 掌握口腔护理、口腔保健等相关专业知识；2. 具备良好的服务意识、礼仪素养，以及优秀的沟通、协作和协调能力；3. 有1年以上相关工作经验者优先考虑。

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岗位职责：1、负责门店日常客户接待，安排就诊预约及分诊工作2、积极热情接待来访客户，细致解答咨询问题，协同医生挖掘客户需求，推动服务成交3、掌握客户治疗情况，开展有效的后续跟进与持续服务4、保持与客户的良好沟通，建立稳定互动关系，提升品牌认同与客户黏性5、按要求完成上级下达的各项业绩目标任职要求：1、具备良好的沟通技巧和职业素养，形象端正、气质良好2、学习能力突出，具有高度的客户服务意识3、言谈得体，富有团队合作精神和责任心4、需拥有中大型口腔医疗机构现场咨询服务经验；5、具备医疗相关背景者优先考虑

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岗位职责：1、负责唤醒已到院消费但近期未复诊的老客户，通过电话、短信、微信等形式进行定期关怀与提醒，协助客户预约到店就诊。2、利用线上及线下渠道拓展潜在客户资源，收集并分析用户信息，提高客户转化率及后续复诊率。3、负责到店客户的接待工作，并提供陪诊服务。4、完成上级安排的其他相关工作任务。任职要求：1、具备上海户籍或长期在沪居住，能熟练使用上海话，了解本地文化及消费习惯。2、掌握口腔医学或护理学基础知识，熟悉诊疗流程及相关服务内容。3、有口腔行业客户服务、电话回访工作经验，具备网络咨询经验者优先考虑。4、服务意识强，具备良好的沟通能力与亲和力，能够灵活处理各类客户情况。

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一、工作内容1、对接医院、门诊周边的商户、公司、社区及个人，建立并维护稳定的协作关系；2、开展多元化的渠道开发，有效引导潜在客户到院就诊；3、负责医院、门诊、社区等外部推广点的现场宣传与执行工作；4、负责宣传物料的派发及目标客户信息的收集整理；5、协同部门完成既定业绩目标；6、完成上级交办的其他工作任务。二、任职要求1、市场营销相关专业优先考虑；2、了解社区推广模式，具备口腔、医美类地推或活动落地经验者优先；3、具备良好的市场洞察力，能够快速捕捉市场变化并判断发展方向；4、沟通表达能力强，逻辑清晰，具备较强的组织协调性与执行力，工作积极主动，能承受一定工作压力。

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岗位职责：1、负责唤醒已消费的老客户，通过电话、短信、微信等方式与顾客保持互动，进行关怀提醒，并协助安排到店就诊预约。2、利用线上及线下渠道拓展潜在客户资源，收集用户信息，提高客户转化及复诊比例。3、负责到店客户的接待工作，提供陪诊服务。4、完成上级交办的其他相关任务。任职要求1、具备上海户籍或长期在沪居住，能熟练使用上海话，了解本地文化及消费习惯。2、掌握口腔医学或护理相关知识，熟悉诊疗流程与服务内容。3、有口腔行业服务经验或电话回访经历，具备网络咨询背景者优先考虑。4、服务意识强，沟通表达流畅，富有亲和力，能够灵活处理各类客户情况。

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岗位职责——1. 线下活动执行：策划并落地社区义诊、商圈摆展、企业或学校口腔健康讲座等线下活动，现场完成潜在客户信息收集与到店邀约。2. 渠道开发维护：开拓异业合作渠道，如与银行、美容院、物业公司等开展商务洽谈并达成合作，定期维护渠道关系以推动客户转诊。3. 客户跟进转化：负责意向客户电话或微信回访、老客户定期维护，配合院内促销活动促成成交，收集客户反馈并同步至院内团队。4. 市场信息调研：跟踪周边竞品的价格体系、活动动态，调研目标客群口腔需求，如正畸、种植、齿科美容等，汇总数据形成报告并反馈。5. 品牌宣传配合：协助完成线上社交媒体内容传播，如抖音、小红书科普素材配合，以及线下宣传物料分发，提升机构品牌知名度与美誉度。岗位要求——1. 学历与经验：中专及以上学历，市场营销、医学相关专业优先，有1年以上医疗行业市场拓展或销售经验者优先，熟悉本地社区资源，具备异业合作经验者加分。2. 核心能力：具备优秀的沟通能力与亲和力，能独立完成陌生拜访与合作谈判，熟练使用办公软件等工具，掌握基础数据分析技能。3. 其他要求：抗压能力强，能适应弹性工作时间，如周末活动执行，持有驾照者优先。

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1、负责唤醒已到院消费但近期未复诊的老客户，借助电话、短信、微信等形式与顾客保持互动，进行关怀问候并提醒就诊事项，协助安排顾客预约到店2、通过线上及线下多种渠道拓展潜在客户资源，收集并整理用户信息，推动客户转化，提高初诊与复诊比例3、负责到店客户的接待工作，提供全程陪诊服务，提升客户就诊体验4、配合完成上级主管安排的其他相关事务任职要求1、具备口腔医学或护理学相关知识背景，了解口腔诊疗流程及服务项目内容2、有口腔行业服务经验或电话回访经历，熟悉客户维护流程，具备网络咨询工作经验者优先考虑3、服务意识良好，沟通表达能力强，性格亲和，能够灵活处理各类客户场景需求

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岗位职责：1、定期或不定期通过电话与客户沟通，收集客户对医院服务的反馈，了解治疗效果、未成交原因及潜在服务需求，持续提升客户满意度与关系维护；2、协助跟进复诊安排，配合现场咨询引导客户完成缴费、拍片、化验、术前准备、取药等流程性事务；3、当现场咨询接待繁忙时，主动与客户交流，收集有助于后续沟通的信息，支持咨询顺利推进洽谈；4、协同咨询团队达成既定工作目标。任职要求：1、具备良好的沟通表达能力，职业素养良好，形象端庄、气质大方；2、学习适应能力强，始终以客户为中心的服务意识突出；3、言行得体，具有团队合作精神和责任心；4、有网络电话咨询或口腔领域咨询助理工作经验者优先考虑；5、具备医疗行业相关背景者优先。

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岗位职责：1、从事口腔领域相关工作，通过线上沟通及电话联系客户，协助客户完成到院预约；2、对客户进行分类管理，开展跟进与回访，保障客户全流程服务体验；3、参与公司组织的各类带薪培训，持续提升专业能力；4、完成上级安排的其他工作任务。任职要求：1、护理或口腔专业背景优先，具备口腔咨询经验者更佳；2、性格亲和，品行端正，无不良习惯；3、岗位实行早晚班轮换制度，无法接受者请勿投递。

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岗位职责：1、负责唤醒长期未到店顾客，通过电话、短信、微信等多种方式与顾客保持沟通，挖掘其需求，促进顾客回店复诊；2、负责到店顾客的接待工作，全程陪同顾客完成各项检查及治疗流程；3、持续维护老顾客关系，定期进行回访，主动跟进治疗进展，提升顾客满意度与忠诚度；4、积极拓展新客户资源，结合顾客口腔健康状况与实际需求，提供专业建议并推荐适宜的诊疗方案和产品，做好咨询服务；5、按时完成上级交办的其他相关工作任务。任职要求：1、掌握基础口腔医学知识，熟悉常见口腔疾病的临床表现、治疗方式及预防手段；2、了解口腔医疗机构的就诊流程及相关服务内容；3、具有1年以上口腔客服或相关岗位工作经验，有网络咨询或咨询助理经历者优先考虑；4、具备较强的服务意识，能主动为顾客提供细致周到的服务；5、拥有良好的沟通技巧和亲和力，善于与顾客建立信任关系。

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岗位职责：1、从事口腔领域相关工作，通过线上沟通及电话联系客户，协助完成客户预约到院事宜；2、对客户进行分类管理，开展跟进与回访，保障客户全流程服务体验；3、参与公司组织的各类带薪培训，提升专业能力；4、完成上级安排的其他工作任务。任职要求：1、护理或口腔专业背景优先，具备口腔咨询经验者更佳；2、性格亲和，品行端正，无不良嗜好；3、本岗位实行早晚班轮班制，无法接受者请勿投递。

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岗位职责：1、负责唤醒长期未到店的顾客，通过电话、短信、微信等方式进行有效沟通，掌握顾客需求，促进顾客再次到店就诊；2、负责到店顾客的接待工作，协助并陪同顾客完成各项检查与治疗流程；3、持续维护老顾客关系，定期开展回访，及时跟进顾客治疗进展，提升顾客满意程度及忠诚度；4、主动拓展新客户资源，结合顾客口腔健康情况与实际需求，提供匹配的诊疗方案与产品建议，做好专业咨询服务；5、完成上级安排的其他相关工作任务。任职要求：1、掌握基础口腔医学知识，熟悉常见口腔疾病的临床表现、治疗方式及预防手段；2、了解口腔医疗机构的接诊流程及相关服务内容；3、具有一年以上口腔客服或相近岗位工作经验，有线上咨询或咨询辅助工作经历者优先考虑；4、具备较强的服务意识，能够主动为顾客提供细致周到的服务体验；5、拥有良好的沟通技巧和亲和力，善于与顾客建立信任关系。

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岗位职责：1、熟悉国家医疗保险政策，掌握医保基本知识，协助医院完善相关制度与执行标准；2、研究分析医改及医保相关政策及其实施细则，及时进行信息汇总与汇报，并就新政策落地提出可行性建议；3、组织开展医保业务宣传，向患者普及医疗保障相关政策与使用规则；4、协调处理患者与医保机构间的争议事项，指导患者办理医保报销事宜，并联动各级医保管理部门推进重点难点问题的解决；5、根据医院工作部署，按时完成各类医保申报、费用结算等事务性操作；6、落实上级交办的其他工作事项。任职要求：1、具有一年及以上医保岗位工作经验，有口腔医疗机构从业经历者优先；2、大专及以上学历，医疗相关专业或法律专业背景者优先考虑。

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市场口腔咨询师任职要求：1.能够配合旅游团安排，每周外出一次，每次2-3天2.热爱学习，有志于在口腔健康领域长期发展，学历不限3.无需固定坐班，工作时间灵活自主工作内容：随团期间识别潜在客户并引导其了解医院，协助安排到院检查4.接受零经验人员，入职提供系统化专业培训！年龄要求：20-45周岁，性别不限岗位福利：双休，定期团建旅游，绩效奖金薪资待遇：底薪加提成，综合年收入可达30w以上具备口腔医疗机构从业经历，或有房产销售、旅游服务、保险等相关背景者优先考虑有意者欢迎随时咨询了解岗位详情！

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工作内容：1、统筹管理医疗机构内医护类专业人员的资格证书、执业资质注册及年检工作，含多点执业相关手续办理；2、跟踪掌握医疗行业法律法规与监管政策动态，结合机构实际运营情况，及时制定并调整合规策略，防范潜在经营风险；3、监督医疗服务质量与安全执行情况，推动服务流程优化与标准持续提升；4、协调处理客户投诉事项，确保问题妥善解决；5、统筹应对各类医疗事务问题，保障医疗机构日常运营平稳有序。任职资格：1、熟悉医院管理体系与运作流程，具备扎实的医务管理实践经验，掌握临床医疗、护理基础知识，了解院内感染控制规范及医疗消毒技术要求；2、具备良好的沟通协调能力、语言表达能力、数据统计分析能力，以及较强的管理决策与应急处理能力；3、拥有优秀的组织统筹能力，对医疗行业发展有深入认知，能在高强度工作环境下保持高效执行力。

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岗位职责:1、负责门店客户的日常接待，包括就诊预约安排及客户沟通签约工作2、积极热情地接待来访客户，细致解答咨询问题，协同医生挖掘客户需求，推动成交转化3、掌握客户治疗进展，实施有效的客户跟进与持续服务管理4、持续维护客户关系，建立紧密互动，提升客户满意度与品牌黏性5、配合上级完成既定的业绩目标与工作任务任职要求:1、具备良好的沟通技巧和职业素养，形象端正，气质良好2、学习能力突出，具有高度的客户服务意识3、言行得体，富有团队合作精神，工作认真负责4、需具备中大型口腔医疗机构现场咨询工作经验；原单位“老带新”业绩贡献比例不低于30%5、有医疗相关背景者优先考虑

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岗位职责：在驻点负责维护客户关系、解答口腔健康相关咨询、协助引导客户到院就诊任职要求：1、具备良好的服务意识，擅长交流互动；2、具有团队合作精神。此岗位每周六天工作，轮休一天

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岗位职责：1、为患者提供专业的口腔健康咨询服务，及时解答疑问，确保其充分了解治疗方案；2、协助患者完成预约、挂号等相关流程，提升服务效率与就诊满意度；3、保持良好的医患互动关系，通过定期回访与持续跟进增强患者粘性与复诊意愿；4、促进医疗团队与患者间的有效沟通，保障治疗方案有序推进；5、妥善应对患者在治疗过程中的意见及突发状况，维护良好的就医体验。任职要求：1、具备出色的沟通技巧和亲和力，能快速与患者建立信任关系；2、责任心强，能在高强度工作环境下保持稳定高效，具有较强的服务意识；3、有口腔医疗领域从业经历或相关销售经验者优先考虑；4、具备良好的团队协作精神，乐于迎接挑战，注重个人与团队协同发展；5、形象端正，能够展现公司积极正面的专业形象。

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岗位职责：1、熟悉国家医疗保险相关政策，掌握医保基础理论知识，协助医疗机构完善医保相关制度与规范；2、开展医改及医保政策的解读、研究与分析工作，及时撰写政策评估报告，并就新政策落地实施提出可行性建议；3、组织开展医保业务宣传，面向患者普及医疗保障相关信息与权益内容；4、负责调解患者与医保机构间的争议事项，指导患者办理医保报销流程，协同各级医保管理部门推进复杂问题的解决；5、按照医院部署，准确完成各类医疗保险申报、结算及相关事务性操作；6、执行上级安排的其他相关工作事项。任职要求：1、具有一年以上的医保岗位工作经验，具备口腔医疗行业背景者优先；2、大专及以上学历，医疗类、法律类等相关专业背景者优先考虑。

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岗位职责：在驻点负责客户关系维护、解答口腔健康相关咨询、协助引导客户到院就诊任职要求：1、具备良好的服务意识，沟通能力强；2、有团队合作精神。此岗位每周休息一天

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工作内容：1、统筹管理医疗机构内医护等专业技术人员的执业资格注册、证书管理（含多点执业）及年度审核等相关事务；2、跟踪掌握医疗行业相关法律法规与监管政策变动，结合机构实际运营情况，及时制定应对策略，防范合规风险；3、监督医疗服务质量与安全流程，推动服务标准持续优化与提升；4、负责客户投诉的协调处理；5、协调解决各类医疗相关事务，确保医疗机构日常运作平稳有序。任职资格：1、熟悉医院管理体系与运行流程，具备扎实的医务管理实践经验，掌握临床医疗、护理基础知识，了解院感控制规范及医疗消毒技术要求；2、具备较强的沟通协调能力、语言表达能力、数据分析能力，以及管理决策和应急处理能力；3、拥有优秀的组织推进能力，对医疗行业发展有深入认知，能在高强度工作环境下高效完成任务。

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