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该岗位职责一、前台运营管理1.统筹前台工作-制定前台工作流程、服务标准及排班计划，确保24小时高效运转。-监督入住、退房、换房等手续的规范性，处理特殊需求（如VIP接待、延迟退房等）。2.系统与数据管理-确保酒店管理系统（PMS）数据准确，监控房态、房价及预订情况，及时调整策略。-审核每日报表（收入、房态、客账等），确保账目无误。二、团队管理与培训1.人员管理-招聘、培训、考核前台员工，提升团队业务技能（如沟通技巧、应急处理、多语言能力等）。-协调排班，解决员工工作中的问题，营造积极的工作氛围。2.服务质量监督-定期评估员工表现，通过神秘客人或客户反馈优化服务流程。三、客户服务与投诉处理1.提升客户体验-确保前台提供热情、专业的服务，处理客人个性化需求（如纪念日布置、接送机等）。-主动收集客户意见，推动服务改进。2.投诉与危机处理-直接处理重大投诉或突发事件（如超额预订、系统故障等），制定补救方案并跟进。四、跨部门协作1.与其他部门联动-与客房部协调房态清洁进度，与销售部沟通团队预订需求，与财务部对接账目问题。2.安全与合规-确保遵守公安系统登记要求，协助安保部门处理可疑情况或紧急事件（如火灾、医疗救助）。五、收益与成本控制1.增收策略-推广酒店会员计划、升级销售，客房或附加服务（如早餐）。2.成本管理-控制前台物资消耗（房卡、文具等），减少运营浪费。六、其他职责-参与酒店营销活动策划（如节假日促销）。-执行店总安排的其它工作。&关键能力要求1，3年以上酒店前台或同岗位经验，熟悉管理系统优先。2，技能：有出色的沟通能力、多任务处理能力及抗压能力，熟练使用办公软件。前台经理需兼具管理能力和服务意识，既是酒店形象的“门面担当”，也是保障运营顺畅的“中枢角色”。

郴州·资兴市

蔡女士

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职位描述：工作内容：团队集体出行，前往各地区市场开展地毯式推广并销售门票。每周六、周日负责邀约已购票客户按时到场参与公开课。年龄******均可。提成900元/单（试用期），转正后提成1400元/单。每周收入区间为3000元至15000元。工资按周结算，绝不拖欠，踏实肯干即可保障收入！需接受出差安排，性格开朗、不怯生，具备基本销售能力者优先！有销售、保险、信用卡、POS机、房地产或地推等相关从业经历者，优先录用！【招聘条件】20名：1、*****左右，品行良好，性别不限。2、对销售岗位有兴趣，乐于与人沟通交流，热爱走遍全国各地者更佳。岗位职责：1、具备较强的学习领悟力；2、性格活泼、反应灵敏、表达流畅，拥有良好的沟通技巧与人际交往能力，富有亲和力；3、能力体现：语言清晰，善于表达，具备优秀的社交能力，勤奋务实，抗压能力强，具备团队合作意识，进取心强！【任职资格】：1、不限经验，公司提供系统化培训，专人带教，手把手指导！（只看你是否有决心！）2、学历非硬性要求！（注重实际销售能力，认可付出与努力）3、具备良好的沟通水平与综合素养！（有销售背景者更具优势）4、能承受工作强度，吃苦耐劳，具备强烈的挑战精神！（目标靠自身拼搏达成）【薪资待遇】：（提成+时间灵活+补贴＋奖金）正常干3000---4500元/周努力干5000---6500元/周使劲干6500---8500元/周拼命干10000元/周以上（上不封顶）提供广阔晋升通道，表现优异者可纳入储备干部重点培养。工作地点：全国各地首次出发差旅费用全额报销！！！

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董明明

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职位描述工作内容：负责前往各地市场，通过实地推广方式销售活动门票周末组织购票客户按时到场参与活动，工作内容简单直接，无需复杂技能，只要踏实肯干就能获得可观收入，年龄******均可每单提成1000-1800元，薪资每周结算，每周收入普遍在三千至一万元之间月入两万元以上并非难事，工资准时发放，绝不拖欠，实干者必有回报！要求能适应出差、吃苦耐劳我们只欢迎有能力、愿付出的人，收入完全依靠提成体现价值。有销售、保险、信用卡、POS机、房地产、地推等相关经验者优先录用团队中不乏能力强、肯拼肯干的伙伴，周收入过万或接近一万的不在少数，想赚钱的人欢迎加入注：勤奋务实、可长期出差、具备销售经验者优先考虑！【招聘人数】20名：1、年龄18-40岁左右，品行良好，性别不限2、对销售工作有兴趣，乐于与人沟通交流，喜欢走南闯北、见识各地风貌岗位职责：1、具备较强的学习领悟力；2、性格开朗，反应灵敏，表达清晰，拥有良好的沟通技巧和人际交往能力，富有亲和力；3、能力展现：语言流畅，善于表达，具备优秀的社交能力，工作积极主动，抗压能力强，注重团队合作，有明确目标和进取心；【任职资格】：1、不限经验（关键看是否有决心和行动力）2、学历不设门槛（更看重实际能力与个人付出）3、具备良好的沟通素养和综合表现（有销售背景者更具优势）4、能承受高强度工作，有强烈的目标感（成果源于持续努力）【薪资待遇】：（提成+时间灵活+补贴＋奖励）正常干3000---4500元/周努力干5000---6500元/周使劲干6500---8500元/周拼命干10000元/周以上（上不封顶）提供广阔晋升通道，表现优异员工享有优先纳入储备干部培养资格工作地点：全国各地首次出发交通费用全额报销！！！

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董明明

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工作内容：团队集体出行，前往各地区市场开展地面推广，负责门票销售工作。周末组织邀约已购票客户按时到场参与公开课活动。年龄******均可。提成标准：试用期900元/单，转正后1400元/单。每周收入区间为3000元至15000元。工资周结，绝不拖欠，踏实肯干即可稳定增收！需接受长期出差安排，性格开朗、不怯生，具备基本销售素养者优先！有销售、保险、信用卡、POS机、房地产或地推从业经历者，优先录用！【招聘人数】20人：1、年龄******左右，品行良好，性别不限。2、对销售岗位有热情，乐于与人沟通交流，热爱走遍全国各地者更佳。岗位职责：1、具备较强的学习领悟力，能快速掌握业务知识；2、性格积极外向，思维敏捷，语言表达流畅，拥有良好的人际互动能力，富有亲和力；3、综合表现：发音清晰，善于沟通，具备优秀的社交技巧，勤奋务实，抗压能力强，注重团队协作，进取心强！【任职要求】：1、不限经验，公司提供系统化培训，安排专人带教上岗！（只看你的加入意愿！）2、学历非硬性门槛！（我们更关注实际销售潜力与个人付出程度）3、具备良好沟通技巧和综合素质者优先；有销售相关经验者更具优势；4、能承受高强度工作，吃苦耐劳，具有强烈的成就动机！（目标达成靠自身拼搏）【薪酬福利】：（提成+自由工时+补贴＋激励奖金）正常完成任务：3000---4500元/周积极投入工作：5000---6500元/周全力冲刺业绩：6500---8500元/周全力以赴突破：10000元/周以上（上不封顶）提供广阔晋升通道，表现优异者可纳入储备管理人才培养计划。工作地点：全国范围轮动派驻首次出发交通费用全额报销！！！

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邱先生

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全国出差-月入过万职位底薪:5000元/月职位详情招生团队，周薪过万，招满即止，机会难得。要求:20*****，男女不限，身体健康，能吃苦耐劳，可长期外派！岗位收获:免费培训+能力提升+高收入招人理念:不看文凭，只看潜力！薪资结构:周结工资，每周准时发放。正常干:3000元-----5000元/周!!努力干:5000元-----8000元/周!!拼命干:8000元-----13000元/周!!只要你有工作激情！那就加入我们！野心无需太大，信心必须十足！只要肯拼，收入自然可观！！！我们从事教育领域，主要负责校区招生任务，工作简单易上手！边走边赚，月均收入10000元-----40000元!

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董明明

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董明明

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董明明

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董明明

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