汕尾海丰县急聘售后客服

岗位职责:

1.通过电脑接待抖店/网店客户的咨询工作，给客户答疑解惑的同时，尽较大的可能引导客户下单;

2、快递疑难问题查询;

3、售后退货退款问题处理;

4、未付款订单的催付等。

任职资格:

1、学历要求:中专以上学历会使用电脑进行聊天;

2、打字速度快;

3、学习沟通能力强;执行力强

4、具备良好的沟通协调技巧、语言表达能力;

5、品行端正，勤奋好学，勇于坚持、吃苦耐劳，心理素质良好，抗压能力强;