职位详情
前台礼仪/迎宾/接待
1.负责接待宾客,接受并处理客人的网上预订订单,接受客人的电话问询,为其提供房间订退、酒店入住等服务;
2.负责核查客人的相关信息,按照酒店入住要求
对客人的个人资料进行登记,并注意为客人保护隐私;
3.负责为已入住的客人提供必要的帮助,合理解
决客人入住期间所遇到的问题;
4.负责维护和保持酒店前台的卫生清洁,保持良
好的形象;
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谷先生
吉林长春朝阳区华运酒店(桂林路)
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