职位详情
电话客服
岗位职责:
1、以专业、规范的程序协助银行与违约账户协商办理分
期;
2、通过电话、短信、信函、微信等方式与客户进行沟通,
商讨分期方案;
3、实时记录客户相关资料信息,详细记录与客户的沟通全
过程,为客户提供快速、准确的分期咨询服务;
4、本岗位不涉及销售(无需主动开发客户),前期以客服方
式与客户沟通,可累积客户、分期业绩。
任职要求:
1、年满22周岁,初中至大专学历;
2、有一定的沟通能力,服从管理,踏实稳定、好学;
3、经验不限,公司统一培训上岗。
上班时间:
8:30-18:00,午休1.5H,周日休息
福利待遇:
底薪+提成+全勤奖,综合4-8k,缴纳五险
职位标签
朱女士实名
山西大同平城区富临宝城附近
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