物业客服管家

岗位职责:

1、商业楼盘客户关系建设与维护;

2、负责区域内物业管理费用催缴;

3、客户投诉处理，客户满意度指标达成;

4、负责区域内社区经营指标达成。

任职要求:

1、大专及以上学历，1年至2年以上住宅物业相关经验优先考虑;

2、沟通表达能力及主动服务意识良好，受过酒店服务、客户服务、礼仪等知识培训优先考虑。薪酬&福利:

1.底薪4-5K+包住

2.朝九晚六，月休4天;

3.每年调薪一次，晋升途径:客服管家-客服领班-客服主管-项目负责人。

4.不定期的岗位礼仪技能方面培训

5.不定时团建活动;节假日福利:元旦节、春节、女神节...;

6.入职满一年即可享受法定节假日五天、免费体检;