职位详情
售后客服
招聘:电子商务(淘宝)综合客服
薪资:3000元~5000/月
工作内容:
1.接待线上咨询,并及时回复顾客消息
2.分析并了解用户的潜在需求,达成更多的关联销售;3.做好售后工作;
4.处理店铺相关的其他事项
5.定期接受公司对客服的系统化专业化培训。
任职要求:
1、年龄20-28岁,学历大专
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用Office、Excel等办公软件;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神;8、热爱互联网行业,有强烈的上进心,性格乐观开朗,能够快速融入新的团队;
9、有电商类客服实习工作经验者优先,新手有专人指导并培训。
工作时间:9:00-18:00(月休四天)
待遇:底薪+提成+餐补+社补+奖金,多劳多得
试用期一个月(仅有底薪)
地址:南宁市
职位标签
廖女士实名
广西南宁江南区贝德·联讯U谷
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