苏州张家港市岗位：项目经理岗位职责:1

岗位：项目经理

岗位职责:

1、负责物业服务中心的全面工作管理，对各端口工作直接负责;

2、负责小区物业费的收缴工作，充分调动各岗位人员以提高物业费收缴率，了解部门年度经营责任指标情况，对各项工作进行指导和决策；

3、负责制订部门工作目标和计划、工作协调，根据公司绩效考核制度，按时完成对本小区人员的绩效考核;

4、熟悉客户情况，建立良好的客户关系，及时妥善处理各类投诉，处理好与业主的关系，定期对小区业主和住户发放意见征询表，统计、分析、处理和回访;

5、对外与政府部门建立良好的公共关系等，维护与房管局、街道、社区、派出所、业主委员会等相关部门的关系;

6、积极响应公司号召，完成领导安排的其他工作。

任职要求：

大专及以上学历;

2、年龄25-35岁，身体健康;

3、3年以上物业管理项目经验，熟悉物业管理作业流程和较全面物业管理知识;

4、较强的人际沟通和协调能力，善于处理各类投诉和突发事件;

5、善于激发员工工作积极性，对工作尽心尽责，具有亲和力和团队精神。