客服岗急招！（国企直签正式工）

岗位职责：

1、游客中心服务：为游客提供咨询、导览/导游、失物招领、迷童事件受理、信息发布、广播播报、400电话接线咨询等游客中心服务；2、更衣淋浴储物服务：负责更衣淋浴区收银、VIP室管理、寄存柜基础故障处理等工作；

3、闸口检票服务：负责公园闸口检票及游客引导咨询服务工作；

4、突发事件处理：协助主管处理游客投诉，对受伤游客进行前期简单医疗处置。

岗位要求：

1、大专及以上学历（可放宽）；

2、五官端正、无纹身，形象气质佳，普通话标准流利、性格大方、热情、服务意识强，善与人交流，有较强的亲和力；

3、具备基本office办公软件使用能力；

4、具备较强的执行力和一定的沟通及现场协调能力；

综合工时制，每周五天8小时

工作地点：小梅沙海滨公园